在當今快節奏的生活中,電商配送行業蓬勃發展,盒馬鮮生作為新零售的代表,其配送騎手這一職業也備受關注。接下來,就讓我們走進一位盒馬鮮生配送騎手的真實生活,看看他在這份工作中的酸甜苦辣。
2月2號那天,我踏上了前往南京的旅程。經朋友內部推薦,我順利加入了盒馬鮮生,成為了一名配送騎手。
盒馬鮮生的騎手主要分為眾包和全職兩種類型。眾包騎手的結算周期是一個星期,而全職騎手則是一個月結算一次。我心想,既然來到了這里,那就選擇干全職吧。隨后,我找到管理人員,他們詳細地給我講解了相關制度,接著我領取了騎手所需的裝備,其實主要就是公司配備的電動車和一個手機支架,這些都是必不可少的物品。每個月除了正常的費用外,加上保險和租車費用要扣除375元。
工作的第一天,我就開始領取訂單出門配送了。剛開始的時候,系統給我的攬單上限是五單,如果遇到爆單情況會額外增加一單。那天輪到我接單時,一共接了三單,貨物裝了兩箱子。我按照訂單信息上的導航開始出發。由于是剛開始干這份工作,我對周邊的小區位置還不太熟悉,只能完全依靠導航前往目的地。到達目的地后,我便開始對貨物進行分揀、裝袋,然后撥通客戶的電話,最后將貨物送到客戶家中。一開始,我覺得這份工作并沒有想象中那么困難。然而,當還剩下最后一單時,問題出現了。我分揀完貨物后發現不對勁,這一單客戶要的是一箱子奶,可現在卻只剩下一盒奶。仔細回想,原來是在給第一家送貨分揀的時候出了差錯。這可怎么辦呢?我趕緊打電話向朋友求助,他建議我跟客戶取得聯系,然后協商進行調換。沒辦法,我只能硬著頭皮再次撥通客戶的電話,向他們解釋清楚情況。等我把這一趟的所有訂單都配送完成后,看了看時間,已經是7點40分了。我回到配送站的時候,時間已經到了9點半。(待續)
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