在網(wǎng)絡(luò)上,時(shí)常有人會(huì)問(wèn):微信零錢(qián)里突然少了1800元,這究竟是怎么回事呢?難道是被盜刷了嗎?今天,筆者就依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),為大家全面解答一下,看看你“丟失”的錢(qián)到底去了哪兒。在移動(dòng)支付高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,微信支付已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑⑿帕沐X(qián)的管理也備受關(guān)注。了解零錢(qián)減少的原因,不僅能讓我們更好地掌握自己的財(cái)務(wù)狀況,還能增強(qiáng)支付安全意識(shí)。
圖1
第一,自己或者家人消費(fèi)使用,現(xiàn)在很多購(gòu)物網(wǎng)站都支持微信支付,在選擇支付方式時(shí)如果沒(méi)有注意使用了默認(rèn)的微信支付,那么微信零錢(qián)中的資金就會(huì)被消費(fèi)掉,如圖2所示。
圖2
第二,微信零錢(qián)中的錢(qián)被轉(zhuǎn)入了零錢(qián)通,零錢(qián)通是微信錢(qián)包中的保本理財(cái)項(xiàng)目,存在里面的錢(qián)跟零錢(qián)中的一樣,隨取隨用,微信會(huì)推薦大家將零錢(qián)中的錢(qián)轉(zhuǎn)投進(jìn)零錢(qián)通,大家可以查看下自己的零錢(qián)通,如圖3所示。
圖3
第三,最有可能的一種,手機(jī)被家里小孩拿去玩游戲偷偷進(jìn)行了充值,尤其是騰訊游戲,像小孩比較癡迷的王者榮耀和吃雞,里面相當(dāng)多的充值項(xiàng)目,而且購(gòu)買(mǎi)道具用微信支付非常方便,輸入密碼就可以,家長(zhǎng)如果不玩游戲就不會(huì)了解。本人就親歷過(guò)這樣一件事,家里親戚打電話給我,說(shuō)存在微信里的錢(qián)少了三萬(wàn)多,問(wèn)我是不是被盜了,該怎么辦?我說(shuō)查微信賬單就能看到消費(fèi)明細(xì),結(jié)果一查是騰訊游戲扣的款,每次幾百到幾千元,追問(wèn)了一天家中的小孩,才承認(rèn)是偷偷記住了支付密碼,玩游戲購(gòu)買(mǎi)皮膚和道具了,因?yàn)槭俏闯赡耆擞螒虺渲担宰詈笙蝌v訊申訴也及時(shí)追回了錢(qián)款。
圖4
綜上,微信零錢(qián)中如果錢(qián)突然沒(méi)了,并非被盜了,而且我們天天都在使用微信賬號(hào)被盜的可能性很低,最大可能是自己或者家人消費(fèi)使用了,我們可以打開(kāi)微信錢(qián)包,點(diǎn)擊右上角的賬單,即可查詢到交易明細(xì),所有消費(fèi)記錄以及錢(qián)款去處都有記載,大家可以按年月進(jìn)行查詢,如果對(duì)消費(fèi)有異議可以聯(lián)系商家咨詢相關(guān)訂單,如果商家處理不了還可以在線申訴,尋求平臺(tái)幫助,如圖4所示。
通過(guò)以上講解,大家應(yīng)該對(duì)微信支付有了更深的了解,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)告知身邊更多的人,如果你有更多相關(guān)經(jīng)歷可以留言與大家討論。
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