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微信作為當(dāng)下極為常用的社交與支付工具，收發(fā)紅包是其熱門功能之一。然而，有時會遇到不能收紅包的情況，著實讓人困擾。微信不能收紅包，可能有多種原因。比如賬戶異常，當(dāng)存在違規(guī)操作時，系統(tǒng)會限制部分功能；網(wǎng)絡(luò)問題也可能導(dǎo)致無法接收，不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)難以完成紅包接收流程；還有可能是軟件版本過低，與系統(tǒng)不兼容。若遇到此問題，先別著急，可通過檢查網(wǎng)絡(luò)連接、更新微信版本、聯(lián)系客服解除賬戶異常等方法來解決。下面為你詳細(xì)介紹具體排查與解決辦法。

微信不能收紅包，會出現(xiàn)頁面提示，根據(jù)頁面提示有4種可能：

1、提示存在風(fēng)險；

2、提示上傳身份證；

3、提示綁定銀行卡；

4、無法領(lǐng)取公眾號紅包。

提示存在風(fēng)險

領(lǐng)取紅包提示存在風(fēng)險是系統(tǒng)檢測到支付環(huán)境不安全，比如帳號被凍結(jié)、支付方帳號有問題。出現(xiàn)這種提示，紅包基本上就不可能被領(lǐng)取。即使領(lǐng)取了，后續(xù)可能會真的造成

帳號

出現(xiàn)風(fēng)險。

提示上傳身份證

出現(xiàn)提示上傳身份證，有兩種情況：

1、未完成實名認(rèn)證：沒有完成實名認(rèn)證，微信支付的功能是不能使用的，同樣也不能收取紅包。只有在微信中上傳身份證照片，提交即可。

具體操作步驟如：在微信我頁面，點擊服務(wù)-錢包-身份信息-身份證照片，上傳照片即可。

2、身份證過期：身份證過期也會影響到微信正常的收紅包，所以需要將新的身份證照片上傳到微信即可。

操作步驟：在微信我頁面，點擊服務(wù)-錢包-身份信息-個人信息-證件有效期，上傳照片即可。

提示綁定銀行卡

出現(xiàn)提示綁定銀行卡顧名思義就是綁定銀行卡才可以解決，綁定任意一張銀行卡就可以。在微信我頁面，點擊服務(wù)-錢包-銀行卡-添加銀行卡即可。

無法領(lǐng)取公眾號紅包

公眾號紅包屬于商家發(fā)的紅包，領(lǐng)取需要一定條件，可能你不符合領(lǐng)取條件或者之前已經(jīng)領(lǐng)取過。可以仔細(xì)閱讀商家的領(lǐng)取規(guī)則，滿足條件再領(lǐng)取。

當(dāng)前的操作環(huán)境為Android環(huán)境，采用手機為OPPO Reno7，操作系統(tǒng)為：ColorOS 12.1，軟件版本為微信V8.0.27。