近期,消費輿情熱點不斷,其中“711事件”引發廣泛關注。作為熱點事件之二,711便利店廣告涉嫌“擦邊”問題迅速成為大眾討論焦點。在當下社會,廣告不僅是商業宣傳手段,更承載著一定的社會文化價值和道德責任。711作為知名連鎖便利店品牌,其廣告本應傳遞積極正面的形象。然而,此次涉嫌“擦邊”的廣告內容,違背了公序良俗,引發消費者不滿。這種不當廣告不僅影響品牌聲譽,也反映出部分企業在廣告制作和審核環節存在漏洞。后續發展究竟如何,值得持續關注。
【事件概況】
6月7日,新浪財經發布消息稱,6月6日,一網友發文表示,廣東茂名一家711便利店檸檬茶和mini酒的廣告涉嫌“擦邊”,文案配文“她不醉,沒機會”,引起爭議。6日晚間,廣東賽壹便利店有限公司(廣東711便利店)發文稱,對該事件造成公眾的不適表示誠摯的歉意。
中國新聞周刊、新快報、北京晚報、中國網、中國經營報、人民法院報、36氪、中國婦女報等多家主流媒體對此事進行評論及跟進報道。
截至6月13日晚,該事件網上相關信息4888條中,負面敏感信息高達4523條,以微博為主要傳播渠道。
【媒體視角】
視角一:跟進事件進展。多個媒體報道,6月6日晚,涉事門店發文致歉;6月7日,711客服稱,門店廣告確實有這句話,且目前已撤下該廣告。廣東711便利店解釋稱,經核實該海報是茂名地區極個別門店在沒有上報公司總部審核并批準下,自行制作并張貼,違反了公司內部廣告宣傳的管理規章制度,已對涉事人員進行處理。
視角二:中國婦女報等媒體圍繞此次事件進行了評論,在嚴厲批判相關問題的同時,表示該廣告情形惡劣,甚至涉嫌違法犯罪,同時也會嚴重傷害企業信譽。
視角三:部分媒體在此次711“擦邊”廣告事件中,揭露品牌營銷中類似低俗廣告的其他案例。包括衛龍辣條包裝印有“約嗎”,及近年來椰樹、茶顏悅色、絕味食品、寶潔、婦炎潔等品牌,都曾被曝低俗營銷或性別歧視。多個觀點指出,相關低俗營銷問題難禁的背后,是流量時代下,商家因利益誘惑、違法成本低等原因導致。
視角四:新民晚報等媒體通過相關事件,對當前廣告監管及低俗廣告治理提出呼吁。其表示,想要遏制還需執法力度的加強,除了細化法律規定外,建議對于造成社會不良影響的廣告營銷立即介入,結合事實與法律嚴肅查處。
【網民觀點】
@ppt大戶:這類低俗營銷手段涉嫌違反廣告法,除了口頭上的憤怒和抵制,還要落實到位的罰單。
@夏了夏天_85105:這不是擦邊廣告,這是教唆犯罪!
@羊毛ws:一出事就是未經審核允許,找的理由都沒新意。
【事件延伸】
在此次“711便利店廣告涉嫌‘擦邊’”輿情事件中,因相關低俗廣告較為典型,因此快速引發了社會廣泛關注及媒體的集中報道。同時,也掀起了圍繞“低俗廣告”為何屢禁不止的大范圍討論。在還原事件的起因及后續處理結果的同時,媒體及網民圍繞違法廣告內容的評論和觀點較為集中,在聲討相關企業的違法情形同時,更從多個方面呼吁社會共治,以遏制此類廣告的出現。
筆者看來,低俗的點子、別有意味的配圖、“一語雙關”的配文……多數成年人都可以從中體會到類似廣告語對女性的惡意,此種營銷確實在對女性極度不尊重的同時,也對整個消費環境帶來惡劣影響。營銷固然重要,但拋棄了道德準繩的營銷,不僅不會帶來消費者的熱捧,反而會對品牌留下惡劣印象、降低信任。事實上近年來,不少品牌“輕研發重營銷”積病已久,“擦邊”廣告、營銷翻車的案例不在少數,事件發生后絕不是撤下廣告或道個歉而已。屢禁不止的背后必須反思的是,是管得不夠嚴,還是罰得不夠狠?杜絕擦邊,必須狠罰,以儆效尤。(二 月)
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