近期，消費(fèi)輿情熱點(diǎn)不斷，其中“711事件”引發(fā)廣泛關(guān)注。作為熱點(diǎn)事件之二，711便利店廣告涉嫌“擦邊”問題迅速成為大眾討論焦點(diǎn)。在當(dāng)下社會(huì)，廣告不僅是商業(yè)宣傳手段，更承載著一定的社會(huì)文化價(jià)值和道德責(zé)任。711作為知名連鎖便利店品牌，其廣告本應(yīng)傳遞積極正面的形象。然而，此次涉嫌“擦邊”的廣告內(nèi)容，違背了公序良俗，引發(fā)消費(fèi)者不滿。這種不當(dāng)廣告不僅影響品牌聲譽(yù)，也反映出部分企業(yè)在廣告制作和審核環(huán)節(jié)存在漏洞。后續(xù)發(fā)展究竟如何，值得持續(xù)關(guān)注。
【事件概況】
6月7日，新浪財(cái)經(jīng)發(fā)布消息稱，6月6日，一網(wǎng)友發(fā)文表示，廣東茂名一家711便利店檸檬茶和mini酒的廣告涉嫌“擦邊”，文案配文“她不醉，沒機(jī)會(huì)”，引起爭議。6日晚間，廣東賽壹便利店有限公司（廣東711便利店）發(fā)文稱，對該事件造成公眾的不適表示誠摯的歉意。
中國新聞周刊、新快報(bào)、北京晚報(bào)、中國網(wǎng)、中國經(jīng)營報(bào)、人民法院報(bào)、36氪、中國婦女報(bào)等多家主流媒體對此事進(jìn)行評論及跟進(jìn)報(bào)道。
截至6月13日晚，該事件網(wǎng)上相關(guān)信息4888條中，負(fù)面敏感信息高達(dá)4523條，以微博為主要傳播渠道。
【媒體視角】
視角一：跟進(jìn)事件進(jìn)展。多個(gè)媒體報(bào)道，6月6日晚，涉事門店發(fā)文致歉；6月7日，711客服稱，門店廣告確實(shí)有這句話，且目前已撤下該廣告。廣東711便利店解釋稱，經(jīng)核實(shí)該海報(bào)是茂名地區(qū)極個(gè)別門店在沒有上報(bào)公司總部審核并批準(zhǔn)下，自行制作并張貼，違反了公司內(nèi)部廣告宣傳的管理規(guī)章制度，已對涉事人員進(jìn)行處理。
視角二：中國婦女報(bào)等媒體圍繞此次事件進(jìn)行了評論，在嚴(yán)厲批判相關(guān)問題的同時(shí)，表示該廣告情形惡劣，甚至涉嫌違法犯罪，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重傷害企業(yè)信譽(yù)。
視角三：部分媒體在此次711“擦邊”廣告事件中，揭露品牌營銷中類似低俗廣告的其他案例。包括衛(wèi)龍辣條包裝印有“約嗎”，及近年來椰樹、茶顏悅色、絕味食品、寶潔、婦炎潔等品牌，都曾被曝低俗營銷或性別歧視。多個(gè)觀點(diǎn)指出，相關(guān)低俗營銷問題難禁的背后，是流量時(shí)代下，商家因利益誘惑、違法成本低等原因?qū)е隆?/p>
視角四：新民晚報(bào)等媒體通過相關(guān)事件，對當(dāng)前廣告監(jiān)管及低俗廣告治理提出呼吁。其表示，想要遏制還需執(zhí)法力度的加強(qiáng)，除了細(xì)化法律規(guī)定外，建議對于造成社會(huì)不良影響的廣告營銷立即介入，結(jié)合事實(shí)與法律嚴(yán)肅查處。
【網(wǎng)民觀點(diǎn)】
@ppt大戶：這類低俗營銷手段涉嫌違反廣告法，除了口頭上的憤怒和抵制，還要落實(shí)到位的罰單。
@夏了夏天_85105：這不是擦邊廣告，這是教唆犯罪！
@羊毛ws：一出事就是未經(jīng)審核允許，找的理由都沒新意。
【事件延伸】
在此次“711便利店廣告涉嫌‘擦邊’”輿情事件中，因相關(guān)低俗廣告較為典型，因此快速引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注及媒體的集中報(bào)道。同時(shí)，也掀起了圍繞“低俗廣告”為何屢禁不止的大范圍討論。在還原事件的起因及后續(xù)處理結(jié)果的同時(shí)，媒體及網(wǎng)民圍繞違法廣告內(nèi)容的評論和觀點(diǎn)較為集中，在聲討相關(guān)企業(yè)的違法情形同時(shí)，更從多個(gè)方面呼吁社會(huì)共治，以遏制此類廣告的出現(xiàn)。
筆者看來，低俗的點(diǎn)子、別有意味的配圖、“一語雙關(guān)”的配文……多數(shù)成年人都可以從中體會(huì)到類似廣告語對女性的惡意，此種營銷確實(shí)在對女性極度不尊重的同時(shí)，也對整個(gè)消費(fèi)環(huán)境帶來惡劣影響。營銷固然重要，但拋棄了道德準(zhǔn)繩的營銷，不僅不會(huì)帶來消費(fèi)者的熱捧，反而會(huì)對品牌留下惡劣印象、降低信任。事實(shí)上近年來，不少品牌“輕研發(fā)重營銷”積病已久，“擦邊”廣告、營銷翻車的案例不在少數(shù)，事件發(fā)生后絕不是撤下廣告或道個(gè)歉而已。屢禁不止的背后必須反思的是，是管得不夠嚴(yán)，還是罰得不夠狠？杜絕擦邊，必須狠罰，以儆效尤。（二 月）
