在網(wǎng)絡(luò)連接過程中,你是否遇到過“網(wǎng)絡(luò)錯誤691”的提示卻一頭霧水?網(wǎng)絡(luò)錯誤691是常見的網(wǎng)絡(luò)故障代碼。通常它意味著在嘗試連接網(wǎng)絡(luò)時,身份驗證出現(xiàn)問題,可能是用戶名或密碼錯誤,也可能是賬戶欠費、被停用等情況。如今網(wǎng)絡(luò)高度普及,了解這類錯誤的含義至關(guān)重要,下面就來詳細(xì)探究它背后的成因及解決辦法。
1、用戶數(shù)據(jù)綁定錯誤:為了更好的服務(wù)于用戶,,保障用戶帳號的安全,電信將寬帶帳號和用戶的物理端口做了綁定,數(shù)量上也做了一對一的邦定,這樣,該帳號只能在一個物理端口上使用(即限制了ADSL帳號的漫游),而且一個端口只限一臺電腦上網(wǎng),如果用戶的數(shù)據(jù)綁定錯誤,撥號時也會出現(xiàn)錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用:在寬帶帳號沒有綁定之前,ADSL用戶的帳號經(jīng)常會被他人盜用。一旦ADSL寬帶帳號被他人使用,再次撥號時,系統(tǒng)也會出現(xiàn)錯誤691的提示。
3、帳號欠費:ADSL寬帶用戶欠費后,寬帶接入服務(wù)商會將該帳號暫時停用,用戶交清欠費后,帳號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現(xiàn)錯誤691的提示。
4、用戶名密碼錯誤:當(dāng)然,寬帶撥號時出現(xiàn)錯誤691,也可能是因為帳號和密碼錯誤的原因造成的。用戶在處理錯誤691的故障時一定要仔細(xì)判斷,尤其是帳號前與后的空格,很難分辨出來。所以當(dāng)出現(xiàn)691錯誤時,首先把原來的帳號和密碼刪掉,重新輸入正確帳號及密碼。
5、電腦硬件原因:當(dāng)電腦上安裝了兩塊網(wǎng)卡并且都啟用時。導(dǎo)致MAC地址邦定錯誤,出現(xiàn)691錯誤代碼.建議禁用其中一快網(wǎng)卡。
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