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在網(wǎng)購(gòu)愈發(fā)普遍的當(dāng)下，快遞拒收的情況也時(shí)有發(fā)生。不少人會(huì)疑惑，快遞拒收以后怎么處理呢？其實(shí)，其處理方式會(huì)因拒收原因、商品性質(zhì)等因素而有所不同。比如因商品質(zhì)量問(wèn)題拒收，后續(xù)涉及與商家協(xié)商退款、物流返回等流程；若單純是個(gè)人原因拒收，又存在不同的處理規(guī)則。下面就為大家詳細(xì)解讀快遞拒收后的具體處理辦法。

快遞拒收以后怎么處理

1、可以先和賣(mài)家溝通。貨物到了，如果收到貨物的外包裝明顯有破損，或者說(shuō)看到貨物質(zhì)量較差，或者說(shuō)跟訂單上的貨物不一致等等，如果遇到這些情況，都可以拒簽。拒簽后，要及時(shí)跟賣(mài)家溝通，并告訴賣(mài)家把貨物退回。

2、在訂單上點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。打開(kāi)的購(gòu)物訂單，找到“申請(qǐng)退款”。

3、把貨物寄給賣(mài)家。在訂單上已經(jīng)點(diǎn)擊了申請(qǐng)退款，這時(shí)就要找到一家快遞公司，把貨物寄回給賣(mài)家。在寄回去的快遞單上，要寫(xiě)清楚賣(mài)家的姓名、地址以及電話號(hào)碼，而且要保存好快遞單的收據(jù)。

4、貨到賣(mài)家，賣(mài)家簽收貨物，退款就順利成功。貨物經(jīng)過(guò)快遞公司的運(yùn)輸，一般能及時(shí)送到賣(mài)家的手上。如果先前跟賣(mài)家溝通比較順利，雙方已經(jīng)協(xié)商一致處理好，賣(mài)家簽收后，貨款就能快速退回給買(mǎi)家。