在處理車險(xiǎn)報(bào)案時(shí),有些話可千萬不能說,否則可能影響理賠結(jié)果。如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家對(duì)車險(xiǎn)理賠關(guān)注度高。比如不能說“我當(dāng)時(shí)車速很快”,這可能暗示超速,增加責(zé)任判定復(fù)雜性;也別講“事故是我故意造成的”,即便玩笑話也會(huì)給理賠添亂。了解這些禁忌話術(shù),能讓車主在報(bào)案時(shí)避免不必要麻煩,確保理賠流程順利進(jìn)行。
1、發(fā)生好幾天:保險(xiǎn)條例有明確規(guī)定,在事故發(fā)生的48小時(shí)以內(nèi)報(bào)險(xiǎn)才有效,超過時(shí)間保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠償?shù)摹R虼税l(fā)生事故時(shí),應(yīng)該保留現(xiàn)場(chǎng)或者牌照保留證據(jù),并且第一時(shí)間請(qǐng)示保險(xiǎn)公司如何操作,避免錯(cuò)失了理賠的最佳良機(jī)。
2、駕照不見了、剛喝了點(diǎn)酒:駕照是開車的資格證書,所有車主都必須隨車攜帶。無證駕駛,酒駕醉駕。交通部門也會(huì)嚴(yán)打這些行為。
3、保險(xiǎn)公司在條例中明確規(guī)定,對(duì)于無證駕駛,酒駕醉駕的情況,堅(jiān)決不賠付。雖然未攜帶駕駛證不等于無證駕駛,但是在理賠方面可能被保險(xiǎn)公司抓到空子,從而要車主承擔(dān)一定的費(fèi)用。
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