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在淘寶的交易與運營過程中,“淘寶掛起”是不少人會遇到卻不太理解的狀況。簡單來說,淘寶掛起意味著店鋪或交易暫時處于停滯狀態(tài)。它可能涉及商品展示掛起,即商品不再正常顯示;也可能是交易流程掛起,款項、物流等環(huán)節(jié)暫停推進(jìn)。這一情況背后有多種成因,可能是違規(guī)操作,也可能是系統(tǒng)問題等。下面就為大家詳細(xì)剖析。
1、淘寶賬號設(shè)置為“掛起”狀態(tài),買家通過點擊店鋪上的“和我聯(lián)系”發(fā)送的消息,將不會分流到掛起賬號這里。如果對方是指定發(fā)送或從聯(lián)系人列表發(fā)送,掛起的子帳號還是能收到消息。
2、如果其他子帳號都是掛起或離線狀態(tài),已掛起的子賬號也會被分流到。商家設(shè)置為掛起后,買家看到賣家的狀態(tài)不變。
3、主賬號如果沒有開通子賬號服務(wù),或者所有子賬號都無法正常使用了,主賬號登錄旺旺后沒有“掛起”這個菜單項哦。
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