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在航空出行中,飛機公務(wù)艙和頭等艙常被高端旅客青睞,但二者存在諸多區(qū)別。從座位布局看,頭等艙座位數(shù)量少,布局更私密,部分還配備獨立套間;公務(wù)艙座位相對多些。服務(wù)方面,頭等艙有專屬值機柜臺與安檢通道,服務(wù)人員配比高;公務(wù)艙服務(wù)也優(yōu)質(zhì),但沒頭等艙精細(xì)。飲食上,頭等艙餐食選擇豐富、品質(zhì)高,公務(wù)艙也不錯,只是檔次稍遜。
1、公務(wù)艙和頭等艙享受的服務(wù)不同,一般來說,頭等艙的每位乘務(wù)員只照顧幾名乘客,公務(wù)艙的每位乘務(wù)員需要照顧十幾名乘客。
2、公務(wù)艙和頭等艙候機方式不同。持有公務(wù)艙機票的旅客可以免費使用機場侯機室。而頭等艙旅客可享受VIP專貴服務(wù),有私密的房間。
3、公務(wù)艙和頭等艙的登機方式不同,前者和經(jīng)濟艙在一個地方登機,后者是直達(dá)。
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