在數字化時代,“大數據殺熟”這一現象引發了眾多消費者的不滿與關注。近期,網絡上流傳著“大數據殺熟10月1日禁止”的說法,這讓不少人感到振奮又心存疑惑。所謂“大數據殺熟”,就是平臺利用大數據分析消費者的消費習慣、消費能力等信息,對不同消費者制定不同價格,老用戶反而比新用戶花更多錢。此現象長期存在于電商、在線旅游、交通出行等多個領域,嚴重侵害了消費者權益。那么“大數據殺熟10月1日禁止”究竟是不是真的呢?接下來我們就深入探究一番,為大家揭開真相。
大數據殺熟行為已經明令禁止,從十月一日開始正式施行,主要針對旅游行業。那么,電商之類的呢?比如天貓、滴滴、酒店訂房、機票等,各大平臺都存在大數據殺熟行為。下面,我們來看看發現大數據殺熟行為怎么賠償吧!
真的。
文化和旅游部公布的最新《在線旅游運營服務管理暫行規定》將于今年10月1日正式實施,該法規明確規定,在線旅行運營商不得濫用大數據分析等技術手段來侵犯游客的合法權益。律師:“根據《消費者權益保護法》,對客戶實施價格欺詐的,客戶可以要求賠償三倍的賠償金,至少賠償五百元。”
以前,“殺熟”行為主要存在于傳統的商業活動中,運營商利用了熟人之間的信任,并利用熟人獲得了高額利潤。
今年10月1日生效的“規定”已使“殺熟”不再是法律規定之外的地方,消費者將更加放心旅行消費。
對于違反誠信原則的無良經營者,應加重處罰, 一旦發現他們違反了相關法規,例如向他人出售產品,提供消費者個人信息,或者通過其他方法竊取或非法獲取公民的個人信息,情況將嚴重違反法律,應及時移交給司法機關處理。
作為消費者,當您發現自己被“殺熟”時,必須果斷地捍衛自己的權利,保護自己的權利,并且不要給不良的經營者機會。
已經上升到這個層面,說明問題足夠嚴重。
面對這種不誠信,用技術手段坑人的行為,而且通常還都是大的企業,3倍罰款和500元起步的標準應該還是定得太低,不足以遏制,不足以讓他們不再鋌而走險。
再者,好像還沒有明確簡潔的賠償方式,索賠難也會造成這些殺熟企業繼續違法。
畢竟即使發現了,只要不超過保險賠率,或不被證實,他們就可以偷偷來,死性不改就是他們的本性。
所以,應該加重賠償,還必須快速賠償,并且發現一次重罰一次,發現三次就得把責任人給抓起來判刑才好!
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