在疫情這個特殊時期，網(wǎng)絡(luò)對于人們的生活、工作和學習愈發(fā)重要。很多人心中有這樣的疑問：疫情期間可以裝寬帶網(wǎng)線嗎？同時，也有不少用戶面臨寬帶網(wǎng)線到期的情況，不知該如何處理。其實，這些問題都與大家在疫情下能否順暢使用網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。一方面，了解疫情期間能否安裝寬帶網(wǎng)線，能讓有需求的家庭及時解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題；另一方面，知曉寬帶到期后的應(yīng)對辦法，能避免因網(wǎng)絡(luò)中斷給生活和工作帶來不便。接下來，我們就來詳細探討這兩個關(guān)鍵問題，為大家在疫情期間的網(wǎng)絡(luò)使用提供實用建議。
我們都知道，寬帶網(wǎng)線是比較常見的，很多人家里面都會辦理寬帶網(wǎng)線，尤其是年輕人家里面。寬帶網(wǎng)線辦理一般都是需要安裝網(wǎng)線的，需要員工辦理的。那么疫情期間可以裝寬帶網(wǎng)線嗎？下面讓我們具體來看看吧！
疫情期間可以裝寬帶網(wǎng)線嗎
這個要看各地區(qū)的疫情防控力度，每個地區(qū)都會有不同的政策，疫情嚴重的地區(qū)，很多地方都采取封閉式管理，不能出也不能進，所以不能裝修寬帶網(wǎng)線，而疫情輕微的地方，個別地方的寬帶營業(yè)廳是正常營業(yè)的，所以也是可以安裝寬帶網(wǎng)線的，所以建議大家最好撥打客服電話咨詢寬帶業(yè)務(wù)辦理。
工信部發(fā)布做好寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護助力企業(yè)復工復產(chǎn)有關(guān)工作的通知：
通知指出，疫情防控期間，要進一步強化線上服務(wù)、電話服務(wù)等非接觸式服務(wù)能力和遠程指導能力，提升服務(wù)成效。要結(jié)合各地實際，有序組織人員復工，統(tǒng)籌調(diào)度人員，提高工作效率。
對包含企業(yè)寬帶和專線用戶在內(nèi)的寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢、受理、變更、投訴等需求，要盡量提供非接觸式服務(wù)方式。
對故障處理等需求，在與用戶協(xié)商一致情況下，優(yōu)先遠程指導用戶修復故障，降低感染風險。
對確需上門處理的固定寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)測、移動寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化及故障處理等需求，分區(qū)域分情況對待。具備上門條件的，要加強對工作人員管理，落實防疫措施和責任，及時響應(yīng)用戶需求。
因疫情防控而不具備上門條件的，要及時耐心與用戶溝通，研究其他解決方案，獲得用戶理解；確實無法解決的，待具備上門條件后第一時間予以解決。
疫情期間寬帶網(wǎng)線到期怎么辦
可到營業(yè)廳或者聯(lián)系客服進行寬帶網(wǎng)線續(xù)費的哦！
寬帶一年到期了要去取消，如果協(xié)議期滿后，不注銷系統(tǒng)將按原套餐繼續(xù)為您提供服務(wù)，會繼續(xù)扣費，如果不需要，只需持身份證到當?shù)貭I業(yè)廳注銷即可。
查詢寬帶到期時間：
1.百度搜索電信寬帶，打開寬帶官網(wǎng)。
2.點擊右邊”我的賬戶“，選擇”寬帶“選擇開通寬帶的城市，填寫寬帶賬號，以及獲取”密碼“。或者填寫客戶密碼進入。
3.進入賬號后，就可以查詢寬帶到賬時間了。以及賬號余額多少錢都一清而楚。
寬帶網(wǎng)線一年多少錢
寬帶費一年所需的錢，要根據(jù)運營商所規(guī)定的價格來看，寬帶有多種寬帶，比如移動，聯(lián)通，電信，網(wǎng)通等等，還有寬帶的速度，速度越快所收取的價格自然就越高，速度越慢收取的價格就越低。一般家庭使用寬帶的話，建議人們選擇四兆以上的，四兆以上的寬帶基本上能夠滿足人們的上網(wǎng)需求。
在多家網(wǎng)絡(luò)運營商中，電信的收費可以說是最貴的，是電信的速度比較快，網(wǎng)絡(luò)也比較穩(wěn)定，售后服務(wù)比較好。如果人們想要使用電信的寬帶，又糾結(jié)于電信寬帶費用貴的話，完全可以選擇按年繳納電信寬帶費。因為按年繳納電信寬帶費，可以為用戶省下很大一筆。比如平時按月收費需要110元的四兆寬帶，按年繳納，最后平攤下來只需要80元，這個價格應(yīng)該是很多人都能夠接受的。
寬帶網(wǎng)線怎么辦理
操作方法：
1、撥打當?shù)?0010客服預(yù)約寬帶辦理，提前預(yù)約可以提高辦理效率節(jié)約時間哦！
2、攜帶有效身份證前往當?shù)貭I業(yè)廳辦理，選好寬帶套餐后工作人員會拿幾張表格給你填，留下自己的電話，交錢后一周內(nèi)會有人來牽寬帶。
3、一定要記住，一般師傅上門來牽寬帶是不會收取任何費用的。牽好寬帶后設(shè)置好WiFi密碼，留下師傅電話號碼，以后寬帶出現(xiàn)故障可以打電話給他來解決。
4、還有一種簡單的辦理方法，就是在網(wǎng)上預(yù)約寬帶辦理，網(wǎng)上預(yù)約時一定要準確無誤填好自己的姓名、號碼以及地址。但由于各個地方不一樣，所以僅限某些地區(qū)。
