加盟常識(shí)(加盟知識(shí)了解)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:加盟常識(shí)(加盟知識(shí)了解)。
目錄 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 加盟店簡(jiǎn)介 加盟店特征 加盟店程序條件 與直營(yíng)店的區(qū)別 加盟店相關(guān)知識(shí) 連鎖加盟簡(jiǎn)介 國(guó)際定義 加盟店的成功案例 加盟店騙局特征 加盟店簡(jiǎn)介 加盟店可以說是零售業(yè)最早的差別化、 個(gè)性化的基礎(chǔ)。我國(guó)在實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體 制的時(shí)候，對(duì)商品實(shí)行了分類管理，即 按行業(yè)來管理商品和商店，加盟店就成 了劃分零售行業(yè)業(yè)種店的代表。 加盟店指那些專門經(jīng)營(yíng)銷售特定商品的 商店，這些商品具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度，或 者是同一個(gè)品牌的商品，或者是一個(gè)系 列專門的商品，加盟店一般非常講究店 面裝飾，給人以精品的感覺。例如，出 售具有傳統(tǒng)特色的商品，店堂布置突出 古典美；出售流行、新潮品，店堂裝飾 突出現(xiàn)代感。同時(shí)，加盟店提供比其他 商店更多的服務(wù)，諸如消費(fèi)咨詢和建議 等。 加盟店特征 改革開放以來，加盟店在我國(guó)零售 業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程中，正突破歸屬某 一行業(yè)的業(yè)種店范圍，向業(yè)態(tài)店發(fā) 展，并呈現(xiàn)出這樣幾個(gè)分流特征： ? 一是向超級(jí)市場(chǎng)和便民店分流發(fā)展。如菜 市場(chǎng)、糧店、雜貨店、煤炭商店等分別歸 入超級(jí)市場(chǎng)或便民店。這種發(fā)展改變了這 些專業(yè)商店的性質(zhì)，使之成為以食品為主 的綜合經(jīng)營(yíng)的商店的一部分。
? ? 二是向規(guī)模化大店發(fā)展。這些加盟店通過 改建、擴(kuò)建、再建，成為與百貨公司相匹 配的商廈。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容除保持一定的專業(yè)特 色外，更具有百貨公司的特點(diǎn)，如上海南 京路和北京西單、王府井的許多專業(yè)商店 就已改造成這樣的商廈。 ? ? 三是通過對(duì)一類或一種商品進(jìn)行升級(jí)換代，通過挖掘、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)特色和服 務(wù)特色加盟常識(shí)，提高商品適合消費(fèi)者特定需求的 專有程度，并引入連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)制，廣開加 盟店，形成加盟店、加盟店規(guī)模經(jīng)營(yíng)的態(tài) 勢(shì)。可以說，第三種發(fā)展模式代表了我國(guó) 加盟店發(fā)展的基本方向，極具發(fā)展?jié)摿Α? 加盟店程序條件 與直營(yíng)店的區(qū)別 ? 直營(yíng)店和加盟店是目前當(dāng)今消費(fèi)終端的兩 種主要構(gòu)成模式加盟常識(shí)，直營(yíng)店是由廠家直接開 設(shè)的，而加盟店則是廠家招募的利益共同 體。他們之間的關(guān)系就象同父異母的兩個(gè) 兄弟，處得好的可能會(huì)非常融洽，但絕大 多數(shù)店之間似乎總免不了有些磕磕碰碰， 成為冤家。為什么會(huì)這樣呢？ 直營(yíng)和加盟的矛盾 ? 目前，很多企業(yè)是采用加盟和直營(yíng)模式 并存的，特別是在同一個(gè)區(qū)域，這兩種模 式并存的矛盾就會(huì)很明顯地暴露出來了。 1．價(jià)格沖突。 ? 價(jià)格是產(chǎn)生矛盾的最敏感的因素，最 直接的矛盾往往是從價(jià)格開始的。
因?yàn)楦?jìng) 爭(zhēng)的存在，為了爭(zhēng)取顧客，直營(yíng)店或加盟 店的一方常常會(huì)把降價(jià)當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)的重要手 段。 ? 2．貨品沖突。 ? 在貨品陳列方面，直營(yíng)店往往擁有較 多的資源優(yōu)勢(shì)，能夠最大限度的陳列公司 的所有產(chǎn)品。此方面所產(chǎn)生的銷售力要強(qiáng) 于加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面， 直營(yíng)店往往擁有更多的主動(dòng)。 ? 3．形象、服務(wù)和理念等的沖突。 ? 直營(yíng)店能直接詮釋公司的理念，展現(xiàn) 公司的品牌形象和服務(wù)規(guī)范，而加盟店在 些這方面的表現(xiàn)力度相對(duì)要有所欠缺。導(dǎo) 致品牌在兩類終端無法和諧統(tǒng)一。 ? 4．人為的矛盾。 ? 一些直營(yíng)店的管理人員和加盟商很容易因?yàn)?各自利益的問題而站在對(duì)立面上，生成一些其它 的矛盾。 ? 說到底，矛盾是產(chǎn)生在利益沖突的基礎(chǔ)上的， 作為企業(yè)或者分公司的市場(chǎng)管理者們，關(guān)鍵是看 我們?nèi)绾蝸韰f(xié)調(diào)他們的關(guān)系，如何來維系二者之 間的均衡。既要保證自營(yíng)店的利益和發(fā)展，又要 兼顧加盟商的情緒和利益，維系加盟商的忠誠(chéng)度。 ? 5售后服務(wù)態(tài)度 ? 優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌服經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物， 名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。 名牌產(chǎn)品的價(jià)格普遍高于雜牌，一方面是 基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量，同時(shí)也因?yàn)槊飘a(chǎn) 品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成 本。
? ? ? 從服務(wù)體系而言，產(chǎn)品的售后服務(wù)，既有 生產(chǎn)廠商直接提供的，也有經(jīng)銷商提供的， 但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn) 給消費(fèi)者的。 加盟店是一種新起的行業(yè)，而要做好 加盟行業(yè)哪應(yīng)該注重很多方面，下面我們 來說說連鎖加盟幾個(gè)重要之處。 ? 加盟店主要員工的聘用：有些特許經(jīng) 營(yíng)體系對(duì)受許人及其主要的經(jīng)營(yíng)管理人員 有特別要求，如果主要經(jīng)營(yíng)人員變動(dòng)，應(yīng) 事先通知特許人，新的人員聘用要經(jīng)過特 許人的批準(zhǔn)。 ? ? ? 1、開業(yè)培訓(xùn)：特許人一般都提供開業(yè)培訓(xùn)。 但在其規(guī)定的地方進(jìn)行。培訓(xùn)費(fèi)有的已包 括含在加盟金中，有的則需單獨(dú)收取。一 般差旅食宿是由受許人自己承擔(dān)的。 ? ? 2、開業(yè)籌備：從簽訂特許加盟合同到新店 開業(yè)，有時(shí)需要幾個(gè)月，有時(shí)則需要一年 或更長(zhǎng)的時(shí)間，通常特許經(jīng)營(yíng)人不僅僅是 提供培訓(xùn)，還應(yīng)該派專人支持受許人籌備 開業(yè)。支持人員的相關(guān)費(fèi)用通常規(guī)定有特 許人承擔(dān)。 ? ? 3、開業(yè)儀式：比較隆重的開業(yè)儀式是一個(gè) 很好的宣傳方式，特許人都比較重視，但 加盟者也要注意不要過分鋪張，以免引起 不良反應(yīng)。 ? ? 4、經(jīng)營(yíng)過程培訓(xùn)：經(jīng)營(yíng)中的培訓(xùn)是特許人 對(duì)受許人的一項(xiàng)主要支持，但要防止培訓(xùn) 的名目過于繁多，這反而會(huì)影響經(jīng)營(yíng)。
這 種培訓(xùn)的費(fèi)用通常規(guī)定受許人自行承擔(dān)。 ? 5、專訪加盟店：一般將定期訪問加盟店的 人員稱為督導(dǎo)員，職責(zé)是監(jiān)督和指導(dǎo)受許 人的工作。 連鎖加盟簡(jiǎn)介 ? 假定有一個(gè)企業(yè)開發(fā)了一項(xiàng)認(rèn)為很有市場(chǎng) 前景的新產(chǎn)品,該公司想好好促銷一番,如 果單單是找批發(fā)商和零售商,將該項(xiàng)新產(chǎn) 品交給他們代銷,則往往因?yàn)樗麄兊男袖N 網(wǎng)有限,可能達(dá)不到其希望的目標(biāo),于是這 家公司在每個(gè)特定地區(qū),分別選擇了特約 的專賣店來銷售其產(chǎn)品:同時(shí)賦予這些特 約專賣店能夠使用其公司商標(biāo)、店號(hào)的權(quán) 利，提供該產(chǎn)品銷售有關(guān)的know-how及 制造秘方，更進(jìn)一步的給予各項(xiàng)訓(xùn)練、指 標(biāo)及支援。 ? 由于這家公司既允許其特約專賣店使用公 司的店號(hào)、商標(biāo)，又傾囊相授指導(dǎo)其制造、 管理、行銷，當(dāng)然相對(duì)的可以跟這些特約 店要求相對(duì)的報(bào)償，如此這般的交易過程， 該公司和特約專賣店之間必然要訂立個(gè)
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