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集團(tuán)簡介
家樂福成立于1959年 家樂福雇員人數(shù)：456,295人（2006年） 歐洲最大零售商 世界第二大零售商 世界最大的食品零售商 世界上最國際化的零售企業(yè) 中國最大外資零售商
家樂福的歷史
成立于1959年的家樂福集團(tuán)是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11,000多家營運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。 集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。2004年集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元，員工總數(shù)超過43萬人。 2005年，家樂福在《財富》雜志編排的全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。 法國家樂福集團(tuán)成立于1959年，是大型超級市場（Hypermarket）概念的創(chuàng)始者，于1963年在法國開設(shè)了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團(tuán)。如今家樂福已發(fā)展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。2004年，家樂福集團(tuán)被《財富》雜志評為全球500強(qiáng)企業(yè)的第22位。 家樂福于1969年開始進(jìn)入國際市場，目前在世界上31個國家和地區(qū)擁有一萬多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，涉及的零售業(yè)態(tài)包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務(wù)，集團(tuán)的50萬名員工正致力于為20億消費(fèi)者服務(wù)。家樂福集團(tuán)建立了全球性的采購網(wǎng)絡(luò)，向不同國家和地區(qū)的供應(yīng)商采購具有市場競爭力的商品。 家樂福的經(jīng)營理念是以低廉的價格、卓越的顧客服務(wù)和舒適的購物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供日常生活所需的各類消費(fèi)品。家樂福對顧客的承諾是在價格、商品種類、質(zhì)量、服務(wù)及便利性等各方面滿足消費(fèi)者的需求。家樂福力爭通過自己的努力成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)最好的購物場所，為消費(fèi)者帶來更多的實惠和便利，并攜手和各商業(yè)伙伴為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。[1]?
家樂福（中國）簡介
家樂福于1995年進(jìn)入中國后，采用國際先進(jìn)的超市管理模式，致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定，其“開心購物家樂福”、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心。如今，家樂福已成功地進(jìn)入了中國的25個城市，在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設(shè)了109家大型超市，聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。家樂福還向中國引進(jìn)迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業(yè)態(tài)。2004年，家樂福中國被國內(nèi)媒體評為“在華最有影響力的企業(yè)”之一。 2004年約有2億多人光顧了家樂福在中國的各門店，其中68%為女性，32%乘公共汽車，37%步行，15%騎自行車，9%乘坐出租車或小轎車前往家樂福購物。家樂福成為了各地居民的好鄰居。 家樂福無論到何處都致力于融入當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境，大量聘請當(dāng)?shù)貑T工，實現(xiàn)本土化管理，并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機(jī)會。另外各門店95%以上的商品在當(dāng)?shù)夭少彛源_保產(chǎn)品的新鮮度并貼近本地消費(fèi)習(xí)慣。 通過多年的經(jīng)營，家樂福向中國的商業(yè)界輸入了大型超市經(jīng)營管理方面的技能和先進(jìn)經(jīng)驗，并對商品采購、營銷管理、資產(chǎn)管理以及人力資源開發(fā)等各方面實現(xiàn)現(xiàn)代化和本地化，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做了積極的貢獻(xiàn)。 同時家樂福不忘自己所肩負(fù)的社會責(zé)任，致力于保障產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，不遺余力在中國推廣家樂福質(zhì)量體系，和各地農(nóng)戶共同開發(fā)綠色產(chǎn)品和有機(jī)食品，并從產(chǎn)品的設(shè)計、包裝和物流等方面充分考慮到環(huán)保的因素。另外，家樂福還踴躍參與中國的公益事業(yè)和社區(qū)活動，積極支持并參與北京申辦奧運(yùn)和上海申辦世博會，并以多種形式向受災(zāi)地區(qū)、希望學(xué)校、社會福利機(jī)構(gòu)捐資捐物。
家樂福全球采購中國總部簡介
家樂福全球采購中國總部于2002年9月1日正式落戶上海，與設(shè)在其它10個城市的區(qū)域性采購中心（北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門、廣州、深圳、昆明）共同構(gòu)成家樂福集團(tuán)在中國的采購網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)在中國境內(nèi)的直接采購業(yè)務(wù)，推動中國產(chǎn)品納入家樂福全球銷售網(wǎng)絡(luò)。 家樂福全球采購已經(jīng)與1425家中國供應(yīng)商建立起了業(yè)務(wù)往來，分布于全國各省市。不僅通過家樂福的銷售網(wǎng)絡(luò)為中國新產(chǎn)品開拓國際市場，還通過與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，幫助他們了解市場需求，改進(jìn)和優(yōu)化他們的生產(chǎn)，間接地為中國制造業(yè)的發(fā)展做了貢獻(xiàn)。 2003年，家樂福在中國綜合采購總額實現(xiàn)21.5億美元，同比增長34%。 該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第一百五十八。該企業(yè)在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第三十二。
成長經(jīng)歷
1959年 家樂福集團(tuán)由付立葉和德福雷家族創(chuàng)建 1963年 家樂福首創(chuàng)了一種全新的業(yè)態(tài)——大賣場（Hypermarket） 1970年 家樂福股票在巴黎證券市場上市 1989年 家樂福大賣場首次在亞洲開業(yè)（中國臺灣） 1995年 家樂福在中國大陸首開大賣場 1999年 家樂福與普美德斯合并，并成為歐洲食品零售的巨人 2001年 家樂福成為最國際化的零售企業(yè)，擁有超過9200家商店，遍及31個國家和地區(qū) 2004年 家樂福在波蘭收購13家大賣場，成為當(dāng)?shù)氐诙罅闶凵?2005年 家樂福宣布改變公司管理結(jié)構(gòu)
中國家樂福
1995年 家樂福在中國開設(shè)了第一家大賣場 1996年 成功進(jìn)入上海和深圳 1997年 進(jìn)入天津市場 1998年 成功進(jìn)入重慶、珠海、武漢、東莞 2000年 配合迅速發(fā)展的需求，家樂福開設(shè)了五家大賣場 2001年 家樂福積極聲援2008北京申奧 2002年 家樂福在20個城市開設(shè)了35家大賣場、家樂福積極支持上海申博 2003年 家樂福在杭州開設(shè)了第40家分店、迪亞折扣店進(jìn)入上海和北京 2004年 冠軍超市在中國開設(shè)第一家分店 2005年 家樂福在中國重慶開設(shè)第60家分店 2007年 家樂福在中國新增門店19家 2009年新開門店18家，截至2010年1月20日家樂福中國內(nèi)地門店總計157家 2010年，家樂福中國區(qū)總裁兼CEO羅國偉宣布已經(jīng)成功收購河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司
商家承諾
引進(jìn)國外先進(jìn)的營業(yè)設(shè)備和全新的增加國家財政收入，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展 零售經(jīng)營理念（一站式購物） 改善和提高中國市民的生活水準(zhǔn) 為中國提供大量的就業(yè)機(jī)會和更多的發(fā)展事業(yè)的機(jī)會 建立供貨商的合作伙伴關(guān)系，幫助他們了解市場需求，改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn)，為中國制造業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 積極參與各類社區(qū)公益活動 吸引外資制造商來華投資 本土化經(jīng)營策略 家樂福盡可能從中國采購本土產(chǎn)品，出口到其全球分店銷售
盈利方式
作為超市的一份子，家樂福的盈利方式并不像老百姓認(rèn)為的只賺取商品銷售差額的利益。據(jù)商超行業(yè)的專業(yè)人士說法，家樂福的商家利潤有以下幾部分構(gòu)成： 1、進(jìn)店費(fèi)：任何一個品牌想進(jìn)入家樂福，必須按照其品牌知名度引進(jìn)產(chǎn)品多少，給家樂福繳納一定的進(jìn)店費(fèi)用。也就是所謂的門檻，想來這賣東西，沒問題，拿錢過來。 2、堆頭費(fèi)：所謂的堆頭就是一個產(chǎn)品做促銷的時候，放在過道里的一堆一堆的貨物，可以很好的吸引眼球。想利用這樣的機(jī)會銷售你的商品，拿錢過來！ 3、促銷費(fèi)：一個超市人氣旺不旺除了有良好的地理位置以及輻射更大的居民區(qū)為保障，價格絕對是最重要的。老百姓在東西一樣的情況下，大都喜歡購買便宜的商品。所以，家樂福要求每一個進(jìn)入的品牌都定期做商品促銷，甚至有些例如一元錢的大米，兩元錢的雞蛋這樣的商品，都是在犧牲供貨商利益的前提上讓利給老百姓的，也就是拿著別人的賠錢商品為自己貼金。 4、節(jié)日費(fèi)：每到逢年過節(jié)，超市總會針對節(jié)日舉辦一些活動，發(fā)一些宣傳單，那么這里的成本由誰來埋單呢？很顯然，羊毛處在羊身上家樂福便利店加盟，供貨商又要為了參與到諸如“火鍋節(jié)”“情人節(jié)”之類的活動中被索要費(fèi)用。 5、差價：這才是最后的普通含義的利潤，低價購買的商品加錢（至少15%），銷售給老百姓。
自有品牌
家樂福開發(fā)了將近2000個食品和非食品的家樂福產(chǎn)品。僅在家樂福門店以最優(yōu)惠的價格和最嚴(yán)格的質(zhì)量控制以及不同品牌形式出現(xiàn)：家樂福雜貨自有品牌，家樂福生鮮自有品牌（家樂福質(zhì)量體系），家樂福家電自有品牌（福斯萊），家樂福紡織歐蘊(yùn)自有品牌，百貨的棒產(chǎn)品。精心選擇的供應(yīng)商盡全力為您打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 家樂福質(zhì)量體系是家樂福生鮮自有品牌，是具有最好的質(zhì)量和安全保障生鮮。該產(chǎn)品本著長期合作的關(guān)系以確保在整個產(chǎn)品生命周期中符合特定的質(zhì)量水準(zhǔn)。產(chǎn)地和類型及可追溯性是供應(yīng)鏈的質(zhì)量主要體系。已應(yīng)用質(zhì)量體系的定牌產(chǎn)品有：豬肉家樂福便利店加盟，三文魚（鮭魚），柚子，荔枝，蘋果，橙子。
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