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特許經營業務有一個“冷靜期”，可以在一定時期內退回
每個人都知道簽訂合同后就不能回頭。洛陽市民蔡某簽署特許經營合同后，沒有按照合同行事，但在偏遠地方勝訴。此案也被當地法院視為同年十大經典知識產權糾紛之一！
所有這一切都是因為法院依賴于每個人都不熟悉的行政法規。
簽訂合同幾天后，她開始退縮
Cai想在2010年開設一家專營店。當時，她了解到山東省濟南市有一家專門從事動漫產品的技術公司。該公司非常正式，在北京，天津，上海，浙江等地都設有專營店。
動畫產業是朝陽產業。如果運作良好，它應該可以賺錢。經過簡短的檢查，2010年9月26日，蔡與技術公司簽署了為期三年的“動漫特許經營標準商店合作協議”，以下簡稱“協議”。 《協議》規定，蔡將支付公司加盟費，合作保證金和裝修保證金共計3.60,000，并在洛陽開設專營店，以經營公司動畫品牌授權業務范圍內的所有產品。
為了避免兩黨退縮，《協議》還明確規定，任何一方不得隨意更改或終止協議。
但是，在付了3.6萬元人民幣并按約定返回洛陽后加盟時間限制，蔡退卻了：動畫產品的確在年輕人中很受歡迎。洛陽這個品牌的產品將會發生什么？蔡不知道，她很快決定取消合同。
這家特許公司充滿信心：您先后悔
2010年國慶節剛過，蔡和他的朋友便趕赴濟南與該技術公司商討終止合同的問題。
科技公司自然而然地拒絕了Cai終止合同的請求：我們是您希望簽署的合同，并且該公司沒有違反合同。如果您說不想這樣做，那就停止做吧。這樣行嗎？
蔡也有自己的道理：合同是他本人簽的，但他覺得洛陽確實不適合經營這家科技公司的產品，而且從簽約到中止合同的時間很短，店址，店面裝飾等。尚未執行，也未給技術公司造成實際損失。該技術公司應退還3.6萬元人民幣的費用。
兩黨不同意。 2013年，蔡訴該技術公司向濟南市中級人民法院起訴，要求全額退款。
一審法庭上有句話：這種悔改可以存在。
庭審結束后，2013年5月，濟南市中級人民法院作出一審判決：自判決生效以來，蔡與技術公司簽署的《協議》將被撤銷；蔡先生總共有3.60,000元人民幣的費用，公司也已全額退還。
濟南市中級人民法院作出判決的理由是：現在，通過特許經營進行商業活動越來越普遍。特許經營是法律所謂的商業特許經營。在這個過程中，作為特許經營者，特許經營者可能對其加盟行業沒有充分的了解，并且可能處于不平等和虛弱的地位。
為使特許經營者受益，國務院于2007年頒布實施的《商業特許經營管理條例》第十二條明確規定，特許經營者與被特許人應當在特許經營合同中約定特許經營者應當遵守《中華人民共和國特許經營條例》。合同訂立后的一定期限內可以單方面終止合同。這就是所謂的“冷靜期”。
在這種情況下，作為專利權人的技術公司在知道法律明確規定合同的前提下，未在合同中指定上述條款。因此，法院支持蔡的主張。
二審法院解釋說，悔改必須在“一定時期內”
此判斷的結果超出了科技公司的預期。他們拒絕接受一審判決，并向山東省高級人民法院上訴，要求修改判決。
最近，山東省高級人民法院作出判決，維持原判。山東省高級人民法院也對“期限”作了特殊解釋。
山東省高級人民法院認為，盡管雙方之間的合同沒有規定“確定期限”，但法院應根據公平原則確定合理的“冷靜期”。在民事活動中應遵循：“商業特許經營管理條例”“第3條規定，經營資源是指特許人擁有的注冊商標，公司徽標，專利，專有技術等。在這種情況下，蔡未使用這些資源運營資源；特許人的運營利益也應考慮“確定期限”加盟時間限制，無論是否因合同終止而受到不利影響，很明顯，蔡在這種情況下都沒有損害技術公司的利益。
總而言之，法院認為，蔡的要求沒有超過“確定期限”。
山東省高級人民法院的終審判決生效后，濟南市中級人民法院將該案視為該法院十大經典知識產權糾紛案件之一。
律師的陳述
“法律保護脆弱的特許人，同時保護特許人的合法權益。”關于《商業特許經營管理條例》（以下簡稱《條例》第十二條），本案律師，河南森和律師事務所律師趙廷旭進一步解釋。
●被特許人：有權終止合同，不能隨意使用合同
趙廷旭說，特許經營協議實際上是具有嚴格法律意義的合同，《合同法》對終止合同有極為嚴格的規定。 《條例》第十二條實際上授予被特許人“單方劍”的權利，可以單方面終止合同，但是不能隨意使用該“劍”。
“合同法”是上級法律，“條例”是行政法規。行政法規是否可以直接適用于解決民事糾紛，在司法實踐中仍存在爭議。通常，法院根據《合同法》審理此類糾紛。
此外，《條例》中對“一定時期”的定義非常模糊。在許多情況下，法官會使用自由裁量權，并根據不同情況做出不同的判斷。如果法院裁定超過了“一定期限”，那么被特許人不僅將無法解除合同。還需要賠償損失。
因此，如果您想開設一家特許經營店，您仍然需要仔細檢查并仔細簽署合同，以避免由于re悔而引起的類似糾紛。
●特許人：完善合同可以避免損失
那么，特許人的所有者應如何利用這一法律來保護其合法權益？
趙廷旭說，《條例》第十二條確立單方面解除合同的權利，是為了平衡合同雙方的利益，而不是鼓勵re悔和解除合同。以這種情況為例。該技術公司因提起的格式合同有缺陷而敗訴。
因此，只要特許人在合同中規定被特許人可以在特許經營合同訂立后的一定時間內單方面終止合同，就足以履行催繳義務。當然，如果雙方都可以在自愿的基礎上在“確定的期限”內在特定時間達成一致，那會更好。 （記者孟國慶）
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