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誰在創(chuàng)業(yè)百度十年工作經(jīng)驗，今朝用來“叫個鴨子”
10月26日，年輕的“叫鴨子”在北京建外SOHO開設了第一家自我促銷商店。以前，它的粉絲主要在微信上稱其為Duck，也是在這里選擇它的原因。據(jù)說這是由于黃太極創(chuàng)始人何暢的邀請：“我們希望使這條路成為互聯(lián)網(wǎng)思維之路！”據(jù)他們說，他們將在一年內(nèi)在北京開設許多這樣的自我促銷商店，并將分別位于北京的東城，西城，亞運村，中關村和其他人口稠密的地區(qū)。每個自升式商店都將配備多個運送點，以方便及時，快速地將鴨子運送給顧客。該產(chǎn)品的下一步是開發(fā)鴨子零件，準備以塑料包裝出售。
您可能沒有聽說過“給鴨子打電話”。它使秘密鴨子外賣O2O。廚房在北京工體。以此為中心，以沒有道德的名義，鴨子被送到北京的家門口。
在百度統(tǒng)治下的十年，突然變成了“鴨子”
曲波，“叫鴨子”的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，1985年出生，來自北京。 2003年9月，年僅18歲的Qubo成功創(chuàng)立并經(jīng)營了Stefanie粉絲俱樂部。 2004年，他加入百度，從事社區(qū)工作，策劃營銷并在百度工作了10年。
2010年，Qubo的一位朋友利用世界杯賽事營銷開了一家酒吧，賺了很多錢。這表明他有很大的機會破壞傳統(tǒng)市場。 “如果年輕人有機會創(chuàng)業(yè)，那就很好。”
2014年3月，屈波和他的朋友們開始為“召喚鴨子”做準備叫了只鴨加盟，審判從5月開始。最初，Qubo和他的朋友從互聯(lián)網(wǎng)和媒體圈子中挑選了數(shù)百個朋友。他們通過贈送可嘗試食用的產(chǎn)品而迅速獲得產(chǎn)品聲譽。同時，他們通過在這群人中傳播迅速幫助了品牌。積累了第一批用戶。從5月到7月，短短60天內(nèi)，“呼喚鴨子”的價值首次超過5000萬元，開創(chuàng)了一個全新的神話。目前，微信“叫小鴨”個人賬戶用戶好友數(shù)已達到5000個上限，微信公眾平臺已接近10000個，收率達到60％。對于一個嶄新的餐廳品牌來說，“呼喚鴨子”已經(jīng)在路上。這是發(fā)展道路上最重要的一步。
曲波說：“對于投資者的選擇，我主要看重兩點。一是投資團隊如何為平臺帶來更大的利益，二是更重要的是誰了解我。投資者不會我，他們只會告訴我，“我在哪里叫鴨子。””目前，“召喚鴨子”品牌的幾位投資者分布在不同的行業(yè)，包括：百度副總裁李明遠，華誼總裁王中磊和其他人是熟悉的名字。
顯然，他們并不是僅僅為了“叫鴨子”而進入市場。就口味而言，“呼喚鴨子”尚未得到許多食客的評價，不同的人有不同的看法。但是，在推出幾個月后，它所體現(xiàn)的品牌（用戶）運營創(chuàng)新和活力確實令人印象深刻。可以想象，這與Qubo等核心成員的百度（社區(qū)運營）背景直接相關。
互聯(lián)網(wǎng)思維的一個方面：強調(diào)自我傳播
我們將不可避免地談論所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。 “呼喚鴨子”將互聯(lián)網(wǎng)思維定義為自我傳播，分為三個部分，主要內(nèi)容如下：
1.產(chǎn)品：＃好產(chǎn)品會言＃味道是核心，安全和衛(wèi)生是保證，它確保了產(chǎn)品的快速迭代以及包裝和產(chǎn)品形式的創(chuàng)新。
2.服務：以用戶為中心的個性化服務，將權力完全委派給服務團隊，以便團隊可以及時適應用戶需求。
3.品牌：90年代后的團隊秉承“與鴨子搏斗”的文化，與用戶進行深入互動，并建立具有互聯(lián)網(wǎng)意識的品牌。
傳統(tǒng)營銷是為了告知消費者并將其轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱晕医涣鞯闹攸c在于如何使消費者樂于分享和參與。 “叫鴨子”抓住了這一點，找到了使自己變得有趣的方法，然后推動用戶＃自己動＃，而不是大喊90年代后創(chuàng)業(yè)精神和市場營銷O2O的概念。
在“叫鴨子”的初始操作中如何理解自我傳播的表現(xiàn)？
＃名很關鍵＃“叫鴨子”這個名字很容易自傳。根據(jù)曲波的說法，王中磊之所以將自己的“處女投票”放在“叫鴨子”上，也是因為他的名字觸及了G點。他告訴屈波：“你知道，很多人每天都鼓勵我投資。聽了之后，我感到很無聊，直到有一天我聽到'叫鴨子'的聲音，我只是在那兒笑了……”
＃制造主題＃屈波說，我們將來可能會制作草莓味鴨子。就產(chǎn)品本身而言，鴨子的美味是基礎，其他人也可以分享，但這還不夠。但是草莓味鴨子可以成為人們分享和參與討論的話題。這是產(chǎn)品的自我傳播部分。這是一個a頭，但它可以讓您運行得更快，更遠。
＃環(huán)境品牌＃“叫鴨子”說他們的品牌文化是“與鴨子搏斗”，他們真的很想玩“鴨子”。他們在每個細節(jié)上都實現(xiàn)了“鴨子”元素：例如，頂級送貨兄弟的名字叫“鴨王”，“鴨綠江（粥）”，而其他產(chǎn)品則以“鴨子”命名，消費者可以在其中看到送貨＃二奶Che＃，送貨人員的衣服都帶有徽標，標語，飯菜還附帶了黃色的小鴨子肥皂（您知道?）。送餐人員轉(zhuǎn)身走了過去，身后是“鴨子不見了”和“你鴨子跑得快”。 “叫鴨子”的粉絲是“鴨血粉絲”，給人一種替代感。全方位品牌具有強烈的心理暗示，人們很容易與品牌形成心理認同。
＃人間播＃“叫鴨子”最初選擇了微信個人賬戶和電話作為點菜的方式。只有在個人人數(shù)達到5000人后才能打開公共帳戶。普通企業(yè)將直接使用公共賬戶進行操作，公共賬戶的傳輸渠道是點對多的。個人帳戶可以在朋友圈中與粉絲互動，并且存在于人際網(wǎng)絡中。朋友圈的互動增加了用戶的粘性，而共享很容易導致病毒傳播。
＃美食分享的動力＃為什么其他人會花費精力來傳播這個東西，它必須有一定的感受或收獲。 “叫鴨子”的顧客中有90％是女性。 8月15日，Call Duck發(fā)起了為期一個月的＃鴨寨夫人體美＃，并發(fā)送了一張帶有鴨產(chǎn)品的照片以參加。自拍照是朋友圈中共享度最高的內(nèi)容，不僅允許用戶播放它，而且可以共享它。 ＃心機鴨＃即使申請人被錄用，無論他們是否被錄用，“叫鴨子”都會給他一張名為“鴨子”的代金券。這項活動將使人們感到驚訝，他們希望與他人分享，以便申請人和他的朋友對品牌有更好的印象。
如何維護“用戶操作”的核心力量？
“召喚鴨子”團隊現(xiàn)在擁有50多名員工。核心團隊成員主要具有互聯(lián)網(wǎng)和廣告背景。白洋淀還有一家鴨蛋工廠，專門生產(chǎn)雙蛋黃。就工作類型而言，除了行政職位外，他們主要是分發(fā)團隊和用戶操作（＃誰叫服務那土＃）。
曲波說，用戶操作的團隊都是90年代以后的。他們不僅在賣鴨子，還想與用戶交朋友。他們知道如何深入了解用戶，知道何時追逐和何時吊死他，＃鴨王御女法＃。原則上，Qubo強調(diào)充分的權力下放，“讓他們適應變化，放權和以其他方式控制”。
談到這個Qubo，我舉了一個例子。一位顧客打電話點餐時，他說：“我在您家多次點餐。他們被送給我的女友和她的父母。我還沒吃我和女友分手，我想為自己訂購一個。”使用者操作的小雯童鞋聽到這些消息后感到難過，因此他沒有訂單。曲波說：“我鼓勵他們放棄訂單。 。每當他們放棄訂單時叫了只鴨加盟，都會有一個故事。品牌需要故事來積累。”
與用戶交朋友在多大程度上“變態(tài)”？甚至直接與客戶聯(lián)系的交付團隊，除了“鴨王”的出色外觀外，基本上都是M型體形，盡其最大努力滿足用戶需求。帶一包香煙和帶走垃圾是所有必要的技能。
此外，還有另一種技巧來創(chuàng)建交互式主題。曲波說，他想記錄用戶看到鴨子時的第一反應，因此“鴨子王”拿下了當?shù)乇┚腉oogle杯子。結果，我不知道是使用谷歌眼鏡拍攝顧客的“鴨王”還是用手機戴著谷歌眼鏡的“鴨王”。
“叫鴨子”關于未來的所有幻想
您將來會只賣鴨子嗎？目前還能說什么其他秘密？曲波說，還有幾個發(fā)展方向：
1.社區(qū)經(jīng)濟模式：將品牌交給消費者分享
分割時代的一個主要特征是，高度發(fā)達的信息傳播使人們的聚集在更大程度上擺脫了地理，親屬關系和工業(yè)的束縛，并帶著野心勃勃地聚集在一起。羅基的思想大肆宣傳社會經(jīng)濟概念，這實際上是品牌在互聯(lián)網(wǎng)時代的表現(xiàn)。最初的品牌標識仍然忠于品牌，但現(xiàn)在它利用粉絲的聚集效應來擴展新的消費點和可能性。
“召集鴨子”社區(qū)的聚會不是招募信徒，而是尋找一群“同志”，結交朋友，一起玩樂。有了這樣一群志同道合的鴨血迷，您可以一起做很多其他事情。
曲波介紹說，“叫鴨子”有60％的接收率，超過90％的用戶是女性。它們具有許多共同的特征：“年輕的白領”，“熱愛新奇”，“愿意分享” ...這些特征需要加以探索和整合，以便可以以粉絲經(jīng)濟為目標。
2.“叫鴨子”已成為送餐的代名詞
當被問到為什么他投票給“被稱為鴨子”時，天圖資本的投資者朱永華給出了三個理由：
首先，請放心團隊；
第二，這實際上是一種外賣模式，這是未來的發(fā)展趨勢。它可以更輕，更快；
第三，團隊的品牌知名度比企業(yè)本身更重要。我同意這一點。在將來的某個階段有可能成為送餐平臺。當然，鴨子是入口，類似于交通入口。從大概念可以理解。有機會建立一個送餐平臺。
我不確定，這真的是草莓味的鴨子嗎？
是建造加工廠還是收購上游育種廠？
“叫鴨子”會成為主題酒店嗎？
……
編輯認為曲波的想法很清楚，但不清楚。他知道自己想要什么，但是他仍然需要嘗試如何做以及是否可以實現(xiàn)。企業(yè)家精神，這就是保持人們思考的方式。
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