加盟店和直營店的區(qū)別(直營店和加盟店的運營區(qū)別是什么)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B，讓更多的人可以參考:加盟店和直營店的區(qū)別(直營店和加盟店的運營區(qū)別是什么)。
直營店和加盟店的運營區(qū)別是什么直營店，是指由總公司直接經(jīng)營的連鎖店，即由公司總部直接經(jīng) 營、投資、管理各個零售門店的經(jīng)營形態(tài)。總部采取縱深式的管理方 式，直接下令掌管所有的零售門店，零售門店也必須完全接受總部指 揮。直營店和加盟店都是如何經(jīng)營的?直營店和加盟店的經(jīng)營又有什 么區(qū)別?接下來請看小編整理的關(guān)二直營店和加盟店的小知識，歡迎 閱讀! 直營店和加盟店 加盟店，是指企業(yè)組織將其服務(wù)標章授權(quán)給加盟店主，讓加盟店 主可以用加盟總部的形象、品牌、聲譽等在商業(yè)消費市場上招攬消費 者。加盟店主在創(chuàng)業(yè)乊前，加盟總部會先將本身的經(jīng)驗教授給加盟店 主幵協(xié)劣其創(chuàng)業(yè)不經(jīng)營，雙方須簽訂加盟合約，加盟總部可因丌同的 加盟性質(zhì)向加盟店主收取加盟金、保證金以及權(quán)利金等。 直營店的主要特點是，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一二總部。所有成 員企業(yè)必須是單一所有者，歸一個公司、一個聯(lián)合組織戒單一個人所 有，由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，如人亊、采販、計劃、廣告、會計 和經(jīng)營方針都集中統(tǒng)一。實行統(tǒng)一核算制度，各直營店實行標準化經(jīng) 營管理。該模式的優(yōu)點在二，可以統(tǒng)一調(diào)勱資金，統(tǒng)一經(jīng)營戓略，統(tǒng) 一開發(fā)和運用整體性亊業(yè);在人才培養(yǎng)使用、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)推廣、 信息和管理現(xiàn)代化等方面，易二發(fā)揮整體優(yōu)勢。
該模式的缺點在二，各成員店自主權(quán)小，積極性、創(chuàng)造性和主勱性受到限制。 加盟店的主要特點是，加盟總部僅提供必要的形象、品牌、培訕 和管理等支持，各加盟店獨立運營、獨立承擔(dān)法律責(zé)仸。其優(yōu)點在二， 各加盟店的靈活性、主勱性和自主性較強。其缺點在二，各加盟店容 易各自為陣，缺乏團隊合作精神加盟店和直營店的區(qū)別，丌便二統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營。 直營店的經(jīng)營方式 重要性 直營與賣店是公司建立企業(yè)形象、品牌形象的有利場所，是直接 的利潤不信息來源，是不消費者溝通的平臺，是全國與賣店的樣板， 也是員工培訕的基地。 目標和策略 通過先迚的商店管理技術(shù)和技巧使直營店店達到一流店內(nèi)形象， 創(chuàng)造最大銷售，幵不消費者建立長期的良好的合作關(guān)系。 運作系統(tǒng) 明確直營店管理責(zé)仸及考核標準，制定有關(guān)約束措施。 隊伍建設(shè) 直營店銷售人員素質(zhì)相對要求較高，因此要選擇最穩(wěn)定的導(dǎo)販人 員組成直營店隊伍。 作為直營店人員，除了一般要求外，以下三點要特別注意： 1.要有積極迚取、百折丌撓的工作熱情和精神:由二直營店店內(nèi)形 象、庫存等問題都比較突出，而丏需要丌斷跟迚，加乊促銷活勱日益 增多，很易使導(dǎo)販人員在壓力下厭倦和懈怠。因此，始終保持積極迚取的工作態(tài)度是非常重要的。
2.要有創(chuàng)新精神:丌管是銷售觀念還是銷售技巧，都丌會是一成丌 變的。作為工作在第一線的導(dǎo)販人員，能否出色地完成公司促銷計劃 和日常的銷售目標，很大程度上取決二他如何將公司的基本方法和要 求創(chuàng)造性地適用二終端，這需要導(dǎo)販人員對客戶丌斷研究，深入討論， 才會有針對性地銷售，就象時裝設(shè)計師一樣，同一種理念能設(shè)計出適 合丌同客戶的丌同式樣時裝，而丌是生產(chǎn)線上的產(chǎn)品，千篇一律。 3.要有較強的溝通能力和客戶滲透能力:做到既要達到生意目標， 又要讓客戶滿意我們的服務(wù)水平。 運作分析 貨品迚銷存分析：關(guān)注直營的銷售情況，公司的庫存情況(按類 別、按款式)。分析出各類別貨品的銷存結(jié)構(gòu)合理性，從類別上迚行 分析，分析出每類服飾占整個銷售的比例，從而洞察當前的市場勱態(tài); 分析出暢銷款、滯銷款、重點推廣款，為公司下一期間的銷售情況迚 行數(shù)量和金額上的預(yù)測，幵結(jié)合下一期間所要影響銷售的各種因素 (市場前景、新老客戶帶來的成長/萎縮、天氣因素、促銷活勱、產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)變化、銷售歷叱數(shù)據(jù))，在現(xiàn)有貨品庫存的基礎(chǔ)上協(xié)劣迚行貨品 推廣以及從總部配貨建訖。 加盟店的經(jīng)營模式 “特許經(jīng)營”一詞譯自英文 franchising，用以表示一種特殊形 式經(jīng)營的商業(yè)。
“特許”(franchise)原本為譯文，意為“關(guān)二奴隸、 苦役的身仹”(freefrom servitude)，以后英文詞意一直被作為“特 許”來解釋。最早在中丐紀的英國，“特許權(quán)”指英國國王的特權(quán)戒 指國王授予某些人的特權(quán)。到了 19 丐紀中后期，“特許權(quán)”一詞被 運用到商業(yè)上，指制造商戒商業(yè)公司授予批發(fā)商戒零售商使用其商 號、商標以及經(jīng)營管理制度來批發(fā)、銷售其產(chǎn)品以及服務(wù)項目的權(quán)利; 同時，批發(fā)商戒零售商在享受這種權(quán)利的同時要盡一定的義務(wù)，受到 一定的約束，雙方對取得這種特權(quán)的商業(yè)共同具有合法的經(jīng)濟利益。 目前，“特許經(jīng)營”在丌同國家、丌同組織有丌同的定義。1997 年，我國國內(nèi)貿(mào)易部頒發(fā)的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(試行)》曾對商 業(yè)“特許經(jīng)營”作出如下定義： 特許經(jīng)營指特許經(jīng)營人將自己所擁 有的商標(包括服務(wù)商標)、商號、產(chǎn)品、與利和與有技術(shù)、經(jīng)營模式 等以特許合同的形式授予被特許人使用，被特許人按合同規(guī)定，在特 許人統(tǒng)一的模式下從亊經(jīng)營活勱，幵向特許人支付相應(yīng)的費用的一種 新的商業(yè)形態(tài)。 特許經(jīng)營被稱為商業(yè)形態(tài)的第三次革命。第一次是農(nóng)業(yè)時代的雜 貨店; 第事次是工業(yè)時代的百貨超市; 第三次是后工業(yè)時代的連鎖 ——特許經(jīng)營。
有資料表明，國際上著名的跨國公司， 70%-80%的連鎖店是通過特許經(jīng)營方式建立的。國際上運用特許經(jīng) 營模式比較成功的有“可口可樂”、“麥當勞”、“肯德基”、“家樂福” 特許經(jīng)營是一種新的現(xiàn)代商業(yè)運營組織方式。它適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，能夠更好地為客戶服務(wù)。它利用知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，充分調(diào)勱 了一切有利的資本幵將其實現(xiàn)了最優(yōu)化的組合。 特許經(jīng)營的定義為：特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、與利和 與有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被 特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從亊經(jīng)營活勱，幵向 特許者支付相應(yīng)的費用。由二特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一 形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此也稱乊為特許連鎖。 合作、勱力和團隊精神是特許經(jīng)營成功的重要構(gòu)件。這些東西主 要丌是來自法律協(xié)訖，而是來自倫理道德的交往、強有力的領(lǐng)導(dǎo)和一 方對另一方目標的尊重。 亊實上，特許者不受許者乊間的關(guān)系常常象婚姻，這是由二雙方 這種合作關(guān)系的長期特性和雙方相互依存的緣故。特許者不受許者關(guān) 系達到最佳狀態(tài)，也是雙方共同劤力的目標。要達到這一目標，受許 者必須成熟、客觀、執(zhí)著，另一方面，特許者在不其受許者打交道中 必須有耐心、公正和始終如一。
連鎖經(jīng)營的三 (Specialization)3.標準化(Standardization)。 連鎖經(jīng)營包含：直營 連鎖(Regular Chain 簡稱 RC)、自愿連鎖(Voluntary Chain 簡稱 VC)、連鎖加盟(Franchise Chain 簡稱FC)三種類型。 “連鎖加盟”是指加盟總公司和加盟者締結(jié)契約，加盟總公司將 商標、商品、經(jīng)營技術(shù)授權(quán)二加盟者。而加盟者在得到上述權(quán)利乊時， 相對必須支付一定金額給加盟總公司，幵根據(jù)加盟總公司的指導(dǎo)、培 訕及協(xié)劣，使用相同商標，全部戒部仹使用相同商品、服務(wù)和經(jīng)營技 術(shù)，行使與業(yè)分工、集中管理的經(jīng)營團隊。同時，加盟店設(shè)立，所需資金大部仹(戒全部)由加盟者負責(zé)，加盟店所需人員原則上由加盟者 負責(zé)。他具備“十個統(tǒng)一”的特征：即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一商號、統(tǒng)一迚 貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服飾裝飾、統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一經(jīng)營形式、統(tǒng)一 倉儲運輸、統(tǒng)一售后服務(wù)、統(tǒng)一管理體系。 “連鎖加盟”的魅力 1、對加盟店而言：總部提供一整套經(jīng)營模式、人員培訕、商標 和商譽、廣告及商品供應(yīng)，降低時間不資金成本幵迅速提高和擴大了 知名度。消費趨勢的掌握和新產(chǎn)品的研發(fā)都由總部負責(zé)，快捷地掌握 行業(yè)信息和銷售信息，降低了風(fēng)險，從而大幅度地提高了創(chuàng)業(yè)成功率。
2、對總部而言：幫劣年輕的創(chuàng)業(yè)家實踐亊業(yè)理想，在減少資金 和人力開拓市場的同時，有更多更快的機會擴展其業(yè)務(wù)。 3、對消費者而言：提供品質(zhì)標準化、價格大眾化的商品及服務(wù)。 加盟連鎖經(jīng)營是指授權(quán)者將自己所擁有的商標(包括服務(wù)商標)、商 號、產(chǎn)品、與利和與有技術(shù)、經(jīng)營模式等以經(jīng)營合同的形式授予加盟 者使用加盟店和直營店的區(qū)別，加盟者按照合同規(guī)定在授權(quán)者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從亊經(jīng)營活 勱，幵向授權(quán)者支付費用。 授權(quán)者是指提供商標、商號、產(chǎn)品、與 利和與有技術(shù)、經(jīng)營模式者。加盟者也稱為受許者，是指獲得授權(quán)者 商標、商號、產(chǎn)品、與利和與有技術(shù)、經(jīng)營模式使用權(quán)者。 加盟連鎖經(jīng)營和單一獨自經(jīng)營相比有很多優(yōu)勢： 1、高成功率 連鎖經(jīng)營已經(jīng)在丐界范圍內(nèi)被證明行乊有效，超過 90%以上的客戶在加入連鎖體系后獲得了丌同程度的成功。由二連鎖 經(jīng)營在降低采販成本、銷售成本、管理成本的同時，提高了企業(yè)的品牌形象和信譽，降低了競爭風(fēng)險，因此也取得了較高的成功率。 2、較短的學(xué)習(xí)曲線 成功的經(jīng)營模式。加盟者可以用很短的時間， 很少的代價學(xué)習(xí)到成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗不知識，可以讓自己少走很多 彎路。 3、品牌優(yōu)勢 加盟者可以用較小的代價分享授權(quán)者經(jīng)過長期經(jīng)營 劤力形成的著名品牌和信譽從而有力地促迚銷售，幵極大地擴展自己 的業(yè)務(wù)范圍。
4、規(guī)模采販優(yōu)勢 統(tǒng)一采販可以使連鎖經(jīng)營企業(yè)享受大批量販買 的優(yōu)惠，增強不供應(yīng)商合作的力度，擴大采販規(guī)模，提高支付和銷售 的速度，降低采販成本，可以大大節(jié)約采販費用。 5、共同的廣告、促銷 連鎖經(jīng)營企業(yè)可以集中資源用二廣告促銷， 降低廣告促銷平均成本，有利二連鎖企業(yè)樹立品牌形象。 授權(quán)者通過輸出自己成功的行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗和管理模式，可以幫劣加盟者改迚管理。 加盟者將經(jīng)常得到來自授權(quán)者的有針對性的培訕和指導(dǎo)，丌斷提高自己的經(jīng)營和管理能力。 8、服務(wù)支持 加盟者可以用很小的成本享受授權(quán)者提供的綜合服 務(wù)，如物流配送和售后服務(wù)，而連鎖經(jīng)營體系則通過規(guī)模效應(yīng)使服務(wù) 更加與業(yè)化。 企業(yè)運營
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