代購點(一位淘寶官方代購點的感受與經(jīng)驗),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:代購點(一位淘寶官方代購點的感受與經(jīng)驗)。
我是一名淘寶實體代購服務(wù)點的掌柜,談?wù)勛罱@段時間自己對做代購點的一點感受。
序:自己先前是一名水電安裝工,對于靠手藝吃飯的工種來說,這個可以說是最輕松的工種,還有很多的東家都戲稱我們是電老虎。每天上班下班很安逸代購點,并且工資并不低。殊不知是哪根神經(jīng)短路,突然間有了自己想闖出一番事業(yè)的天真夢想,做了淘寶的代購。
就這樣一邊到城里去找店面,一邊申請?zhí)詫毚彙R磺邪凑沼媱澯行蜻M行。但往往事情做起來就不會是想象的那么簡單。首先是找店面,從城東到城西,從城南到城北,不是房租太貴,就是店面不理想,最后考慮再三定在了縣城實驗中學的旁邊(這點證明是對的)。接著就是找木工師傅和油漆師傅裝修店面,從開始到結(jié)束整整一個星期,可這也超出了自己的預(yù)算(呵呵我的預(yù)算并不多,超出還是正常的)。再接著就是大掃除和做門頭。一切都是自己來做(我愛人并不支持我,但也由著我)。好了,到基本完工就等著試營業(yè)了。
剛剛開始營業(yè)真是不知道自己做什么好,因為沒有開業(yè)慶典也沒有發(fā)放宣傳單。就是等著客戶自己上門,為什么呢:因為自己是新手,不知道該從哪里切入去做。每天放學的時候也會有家長到我這里來一探究竟,我就借這個機會給他們解說下,我是做什么的什么的。
哦人家一聽有點明白了,說這是個新鮮事物(指的是代購代購點,不是說網(wǎng)購)了,還有就是:現(xiàn)在很多人都自己網(wǎng)購啦,這個東西需要大家慢慢接受啦。。。。。我也是不厭其煩的接受著,心里真希望哪個客戶發(fā)發(fā)善心來代購一筆,就算不收手續(xù)費,就算我貼點錢都無所謂。。。。。。
就這樣等著等著幾天后做了第一筆代購,還不算真正的代購,因為收的代購費都打了折扣,客戶就是邊上學校的學生。而這也是我開始起步的轉(zhuǎn)折點。這個學生再后來的幾天幫我?guī)砹藥坠P生意。現(xiàn)在這個學生是自己眼中的VIP,不管代購費還是電腦下載都免費。
漸漸的在半個月以后,基本每天有生意了,客戶也基本是學生,雖然收入還是入不敷出。但是心里有了堅定的信念,那就是代購還是有希望的(在之前感覺真是苦悶,愛人原本就不支持,還老是提些無聊的難題)。并且自己也做了多項服務(wù)舉措,買了打印機和傳真機,不為賺錢,為賺人氣。充值話費也是賺人氣不錯的方法,因為自己吸引客戶到店里來了,雖然沒有代購但是起到了推廣代購點的效果。當然我還是個不是很會跟客戶磨嘴皮的主。個把月后收到了第三方的DM單,這個東西得發(fā),只有發(fā)出去了才會有更多的人認識代購點(這是我內(nèi)心的想法)。不過怎么發(fā)或是發(fā)給誰是自己當時的難題。在發(fā)了單子的幾天,做了幾單周邊居民的代購單,說明DM單是起了作用的。不僅僅是做了單而是做了宣傳代購點。順便說下期間做了個失敗的抽獎活動,貼錢的。到此這里有一點感觸很深,做的客戶基本是老客戶帶新客戶來。也就是我們說的口碑。
現(xiàn)在的生意漸入佳境,收入支出基本持平。在這里是不是有人覺得我的想法太單純,你是否會笑話我這算什么代購。我想說的是現(xiàn)在已經(jīng)步入良性循環(huán)的時期,前期的鋪墊會給后期帶來穩(wěn)定的效益。
接下來說說我現(xiàn)在的主要客戶群代購的是什么商品:
1:服裝類(T恤衫、運動鞋)。2:數(shù)碼類(手機、MP4\MP5)。3:網(wǎng)游類.4:飾品類。
5:家居類。這是按找交易單數(shù)的大概比例排序的,一般還只是小件的商品為主。
最后說說代購點需要注意的幾點:(簡單點概括一下)
1:店面的選擇和租金。這點很重要,先期投入過大,壓力相應(yīng)加大。
2:要積極的跟客戶溝通聊天,不管自己是不是這方面的行家,但是不溝通就沒有生意。我也是半路出家。
3:要經(jīng)常的在周邊做宣傳。為什么這么說,我們就是要讓大家知道淘寶代購點就在他們身邊,并且這里強調(diào)一點,不要舍近求遠,做代購是要靠口碑的。
4:留住老客戶。上面也說了,新客戶是基本是靠老客戶介紹的。
5:淘寶網(wǎng)的效應(yīng)。要積極的用好淘寶網(wǎng)對客戶的影響來做工作。對于淘寶網(wǎng)我想說如果不知道的那個,也很難會成為你的客戶。
6:多多的聽一下比自己先做的老代購點的心聲,絕對有益而無害。
7:貴在堅持。
總結(jié):以上內(nèi)容就是代購點(一位淘寶官方代購點的感受與經(jīng)驗)詳細介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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