什么行業(yè)加盟(為什么目前我不看好教培行業(yè)的加盟模式?CK47),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:什么行業(yè)加盟(為什么目前我不看好教培行業(yè)的加盟模式?CK47)。
為什么目前我不看好教培行業(yè)的加盟模式?CK47
各位校長好,我是校長運營圈專欄作者CK47。
平常經(jīng)常被大家問的一個問題是:青藤做不做加盟,或者XX加盟項目靠不靠譜?今天就和大家聊聊教育機構的加盟。
全文共計4900字,建議閱讀時間12分鐘
目錄
一、加盟模式跑通的條件是什么
二、教培行業(yè)加盟存在哪些問題
三、雙師課堂加盟模式未來會爆發(fā)嗎?
加盟模式跑通的條件是什么
討論靠不靠譜前,想清楚加盟模式產(chǎn)生的初衷很重要。
加盟總部之所以愿意犧牲利潤、放棄直營、引入加盟商,是因為企業(yè)的擴張速度受資金限制,加盟商的加入,解決了擴張的資金需求,讓加盟總部可以把更多的精力放在技術研發(fā)、運營優(yōu)化(可以認為是經(jīng)驗積累和人才培養(yǎng))和品牌建設上。
加盟商的需求,一般有兩個:較小投資額的傳統(tǒng)加盟,如快餐店,洗衣店等,一般是因為加盟商有創(chuàng)業(yè)需求,希望能夠得到加盟總部各方面的支持;較大投資額的托管加盟,是因為加盟商有投資需求,最典型的是連鎖酒店,總部全權負責運營,加盟商只出資金獲得分紅,而不參與具體經(jīng)營業(yè)務。


通過分析目前比較成功的兩個加盟品牌——吉祥餛飩和如家酒店(吉祥餛飩為傳統(tǒng)加盟模式,如家酒店為托管式加盟),我們可以看到,加盟模式在某個行業(yè)能夠良好運行,需要幾個條件:
1、總部對加盟商有持續(xù)有效支持
吉祥餛飩加盟商需要向總部持續(xù)訂貨,這可以認為是總部對加盟商的技術支持(包餛飩也是技術好嘛);如家酒店總部除了對加盟商提供管理支持外,更牛逼的是提供了品牌支持——品牌在酒店行業(yè)太關鍵了,看連鎖酒店的市場占有率就知道了。另外,如家龐大的會員規(guī)模也能給加盟商帶來很可觀的流量。
總部對加盟商有持續(xù)有效的支持,才能保證加盟商在獲得客流后不能踹開總部單干,總部才能持續(xù)的從加盟商獲得收益,并且提供更優(yōu)質的技術、運營和品牌。這一點,是加盟生態(tài)形成的根基。


2、產(chǎn)品和服務標準化難度低
吉祥餛飩的產(chǎn)品是完全標準化的,都是總部直接訂貨;如家對加盟商的支持從物料到員工培訓,甚至初期選址都是總部在幫你進行。酒店的服務質量雖然和員工素質相關,但對員工的要求較低,員工培訓成本較低。
產(chǎn)品和服務標準化難度低除了保障加盟商能夠提供高質量的產(chǎn)品和服務外,也決定了總部能夠對產(chǎn)品快速生產(chǎn),對人員快速培訓,也就是說總部業(yè)務擴張的最大阻礙是資金而不是其他方面的限制。這一點,在教培行業(yè)很不一樣。
3、對加盟商能力或精力投入要求低
吉祥餛飩加盟體系中,雖然加盟商作為店主直接參與經(jīng)營,但是我們去吃餛飩都是對餛飩口味做出評價,很少有人關注其他方面,如服務態(tài)度等——吃個餛飩,還不至于搞的像海底撈一樣吧?所以加盟商雖然參與經(jīng)營但其個人素質對產(chǎn)品品質影響很小。
如家是純托管式加盟,對加盟商能力和精力沒要求。為啥呢?酒店加盟費用一般在500萬—1000萬之間,能拿出這個數(shù)加盟的人,當然不愿意讓工作把自己套住啦。
4、投資風險收益比合理
投資風險收益比是加盟模式能否快速復制的關鍵。一般來說,小額投資加盟風險一般較高,當然收益也較高:吉祥餛飩的投資一般不超過10萬, 加盟商的心理預期基本是一年回本。大額投資加盟風險一般較低,當然收益也較低:如家酒店的投資可能上千萬,對于加盟商來說,20%—30%的年投資回報也是可以接受的。
對于加盟餐飲和連鎖酒店來說,其產(chǎn)品和服務是經(jīng)過市場考驗的,品質和需求一般都沒有問題,所以基本上只要選址ok,風險相對較低。
教培行業(yè)加盟存在哪些問題
教培行業(yè)對加盟的探索已經(jīng)持續(xù)了很多年,新東方學而思也在不斷探索未來四五線城市新的的運營模式。為什么加盟對教培行業(yè)吸引力這么大呢?
在之前的《教培行業(yè)創(chuàng)業(yè),從來都沒有“容易”二字》一文中,我提了一個觀點,就是教培行業(yè)創(chuàng)業(yè)初期最大的阻礙是多產(chǎn)品線和多業(yè)務線。
多產(chǎn)品線是指學生和家長的需求是多學科,單科創(chuàng)業(yè)機構很容易被多科成熟機構干掉。多業(yè)務線,是因為教培機構本質上是一個功能型平臺,撮合學生和老師,從招聘到招生到培訓等各條業(yè)務線缺一不可,反觀餐飲和酒店,業(yè)務線就少得多。所以,對于想在教培行業(yè)創(chuàng)業(yè)的人來說,獲得加盟總部各條產(chǎn)品線和業(yè)務線的支持是非常有誘惑力的。
對于大型教育公司來說,當業(yè)務不斷下延的時候,很容易出現(xiàn)兩個問題:一是地方團隊穩(wěn)定性問題,總部的管理能力是有邊界的,當業(yè)務范圍超出管理邊界后,地方團隊,包括校長的不穩(wěn)定性大大增強,集體出走這種事情對于教培機構是致命的,校長只有給自己干才沒有出走動力。
二是,教培行業(yè)強龍不壓地頭蛇的現(xiàn)象非常多,因為教培行業(yè)很特殊,消費群體非常集中,且受行政力量管控很強(公立校嘛),這導致形成了很大的尋租空間,我走了這么多三四線城市,沒有哪個做得好的機構是在地方完全沒有公立校資源的。所以在這樣的情況下,大型教育公司想在地方找有資源的人合作辦學就不足為奇了。


但是,我們也能發(fā)現(xiàn),這么多年來,教培行業(yè)只有兩個領域培育了比較成功的加盟體系,就是少兒英語,如瑞思和英孚,還有成人教育,如北大青鳥。
對于盤子更大的K12學科教育,行業(yè)也在探索,但效果和規(guī)模并沒有達到少兒英語和成人教育的標準。跑的比較早的優(yōu)勝和凹凸等目前更多的精力放在直營和直盟上(即托管式加盟),學大也只是搞了個新品牌學有成試水。
說到這,也有讀者注意到,上面我提的兩個例子也都是一對一機構加盟,班課機構沒有加盟嗎?目前來說,班課機構所謂的加盟都是以加盟教材和內容為主,很少有從品牌到產(chǎn)品的全方位的加盟出現(xiàn)。
但機構賣的并不是教材,而是成體系的服務,所以這種內容輕度輸出對機構的幫助很有限,總部獲得的收益也有限。這里面做的比較好的是高思愛學習,從產(chǎn)品到師訓甚至到招聘都有配套服務,但是依然沒有進化到品牌歸化的程度。高思也在試水托管式加盟,目前效果如何還要再觀察。
為什么教培行業(yè)加盟之路不太順暢呢?這和行業(yè)特點相關的。
1、總部對加盟商很難形成持續(xù)的、有效的支持
技術方面:教培行業(yè)的技術主要指教研產(chǎn)品。應該說,在教培機構創(chuàng)立初期,總部提供的技術支持對加盟商還是幫助很大的。尤其是在三四線城市,當整個行業(yè)處于發(fā)展早期的時候,哪怕是一份成熟的裝修方案和一套印著logo的課本都足夠讓加盟機構在一幫土機構中顯露出來。但是,隨著機構不斷成熟,老師有了一定的教學教研能力,能獨立開展業(yè)務,總部對加盟商的支持就會變得越來越可有可無,加盟商的付費意愿也越來越低。
運營方面:對于加盟商來說,最希望得到總部的支持其實是招生。但是,招生工作絕不是一兩個招生方案和精美的招生物料能解決的。招生本質上是銷售,銷售對人的要求是最高的,我做招生這段時間,最大的感受是,好的運營團隊是1,其他運營方案和資金支持等是0。1在了,0的存在才有意義。我見過最牛逼的運營支持是在開業(yè)初期總部出團隊幫助加盟機構招生到一定目標人次,但后期加盟機構還是要自己去進行招生工作,這時候總部的支持就沒那么強了。
品牌方面:上文已經(jīng)提到,總部對加盟商最大的幫助應該是品牌賦能,直接給加盟商帶來流量。但是在教培行業(yè),品牌起到的作用并沒有這么強,這么直接。
以學而思為例,學而思的品牌來源于培優(yōu)口碑,即一個區(qū)域的好學生聚集到一定數(shù)量就會爆發(fā)出品牌效應,但是這種效應是傳播不到其他學而思未進入的區(qū)域的——看學而思進入每一個城市都要蟄伏兩三年才爆發(fā)就知道了。優(yōu)能則更多是享受了新東方的品牌溢價,而不是本身品牌發(fā)展有多好,全國各地對優(yōu)能的評價也是有好有壞的。因為不做培優(yōu),注定機構品牌不會快速爆發(fā)——機構提供的產(chǎn)品(課程)永遠無法滿足全部家長的需求(提名次),這就導致機構口碑始終會存在雜音。
我經(jīng)常說得一個道理是,如果你的機構做的很好,提分率很高,市場占有率不斷提高,那么最終你的提分率會不斷下降,直到50%——因為如果所有學生都在你這學,每次肯定有一半提高一半下降啊。
所以,教培行業(yè)品牌的變現(xiàn)速度和效果相對其他行業(yè)要差很多。


2、產(chǎn)品和服務標準化難度高
教培行業(yè)的產(chǎn)品可以說是成套解決方案,包括教學內容和教師演繹和服務。
教學內容看上去很容易標準化,實則不然。k12應試學科教研最大的難點就是本地化,不同地方的考試有不同的特點,想用一套教材覆蓋所有地區(qū)是不可能的。有人覺得在高中新課標教材和全國卷的覆蓋范圍越來越廣,這個問題會解決,這是不對的,因為平常期中期末考試每個學校的進度和命題難度都要根據(jù)本學校的情況去定。
少兒英語和成人教育加盟模式能夠跑通,是因為他們的內容確實是標準化的。大家覺得很牛逼的學而思ics,也是在小學奧數(shù)領域作用較大,在初高中,ics內部評價和使用率也沒那么高,各地教研員還不是得苦哈哈的做本地化教研。
教師的演繹和服務,則更難標準化。上文說道,酒店行業(yè)也靠人,但是對人的要求比較低所以容易標準化。教培行業(yè)是人堆起來的行業(yè),而且對教師的要求相對較高。當然從這個角度講,這也解釋了為啥現(xiàn)在搞加盟的都是一對一機構而沒有班課機構——因為一對一機構的老師要求比班課機構低多了?。ㄉ賰河⒄Z不算,參加非應試類培訓的家長對老師的要求相對低)。
有人會想什么行業(yè)加盟,如果幫助加盟校招聘、做新教師培訓,解決人才問題呢?這樣可以,但就要求必須是直盟(托管)模式了——找工作就是找老板啊,如果總部就僅僅把大家招進來,然后把大家分配到一個個小老板那,員工的愿景沒了,晉升通道也沒了,這樣是很難留住人的。
另外,文章最開始說道,企業(yè)選擇做加盟而不做直營是因為資金成為企業(yè)擴張的最大限制因素,但是教培行業(yè)有著非常好的現(xiàn)金流。一般是優(yōu)秀教師的培養(yǎng)速度趕不上企業(yè)的擴張速度,所以,優(yōu)秀的教培機構并不會貿(mào)然選擇加盟的模式進行擴張。
3、對加盟商能力和精力投入有要求
應該說,傳統(tǒng)的加盟模式在教培行業(yè)確實問題較大。現(xiàn)在教培行業(yè)加盟的大趨勢是直盟(托管),而且總部對直盟校一般都有回購條款,這也就意味著其實總部也明白直盟也只是權宜之計。
為什么呢?因為直盟喪失了上面提到的傳統(tǒng)加盟模式在教培行業(yè)很重要的兩個優(yōu)勢——團隊穩(wěn)定性和渠道資源優(yōu)勢。如果大型教育機構放棄直營開拓加盟,短期目的可能是解決資金短缺問題,長期目的肯定是降低管理難度。


4、投資風險收益比不太有吸引力
從投資人的角度來說,教育機構加盟的投資額比較尷尬,不高不低,一般在50萬——100萬之間,一般做到2年內回本就不錯,回報率不算高。而且上文也說道教育加盟風險其實比其他行業(yè)要高一些,因為業(yè)務線太多,很多時候外地經(jīng)驗不管用,各條業(yè)務線都要受當?shù)馗偁幒托枨蟮扔绊?,能夠影響機構最終收益的因素太多。和很多加盟校長聊過,總部辦校長分享會,很多時候這種分享會都變成了校長吐槽會。
地方加盟校和總部扯皮、鬧掰甚至上法庭的案例也不少見。很多原來跑過加盟模式的知名品牌,如新東方泡泡少兒等,叫停加盟的很主要的一個原因就是怕不能按照預期目標盈利的校區(qū)大大影響自己的品牌形象。
雙師課堂加盟模式未來會爆發(fā)嗎?
從上面的分析可以看出,k12學科考試培訓領域之所以沒有產(chǎn)生出大規(guī)模的加盟模式為主的企業(yè),最主要的原因是,這個行業(yè)太靠人了。那么,現(xiàn)在火熱的雙師課堂,有沒有可能成為加盟模式跑通的催化劑?
無論是新東方學而思還是一些地方巨頭,如高思、卓越等,都把雙師課堂作為戰(zhàn)略級產(chǎn)品來推進,是因為大家感覺終于有了能夠被市場認可的快速復制名師的方式。一旦模式成立,那么通過加盟方式快速切入三四線城市搶占市場是必然的。
但是,應該注意的是,雙師并不是不靠人了。通過調研參與雙師教學的家長什么行業(yè)加盟,我們發(fā)現(xiàn)很大一部分家長認可雙師更多是因為認可輔導老師而不是授課名師——在某種程度上,名師成了一個噱頭,家長真正認可的是輔導老師更加專注和細致的服務,這也和我日常的教學經(jīng)驗是吻合的,即教的好不如管的好更有效果。
另外,目前行業(yè)關注點是雙師課堂體驗課轉化率,但我更關注雙師課堂未來的退班率情況——沒有哪個產(chǎn)品能做到百分百達家長預期,傳統(tǒng)班學生短期不提分還愿意和老師繼續(xù)學習是因為對老師有感情依賴和信任,那么雙師班學生在面臨同樣的問題的時候,能信任連自己都不認識的活在大屏幕中的名師嗎?唯一可能解決這個問題的還是輔導老師。
如果實際情況如此,那么就不能說雙師課堂擺脫了人的限制,只不過未來的比拼會從老師層面轉移到輔導老師層面而已。
CK47 說
上述是我對教培行業(yè)加盟模式的一些思考。雖然質疑多于肯定,但我始終認為教培行業(yè)的加盟模式早晚會爆發(fā),只不過是技術和市場還沒有進化到合適的程度。
教師在教學環(huán)節(jié)的中重要性毋庸置疑,無論是技術層面還是情感層面,所以想降低老師的作用來快速復制是不現(xiàn)實的,更應該想的是,如何實現(xiàn)對教師標準化程度更高,難度更低的培訓。
總結:以上內容就是什么行業(yè)加盟(為什么目前我不看好教培行業(yè)的加盟模式?CK47)詳細介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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