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上海“小馬快跑”早教收48萬加盟費后寄霸王條款 女海歸:法庭見
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中國江西網/問政江西訊 記者姚陳艷報道:江西南昌的邱小姐向“上海小馬快跑國際早教公司”打款48萬元加盟費,后一紙訴狀將對方告上法庭,將于今年9月開庭。被訴對象項目對接人回復記者表示:雙方目前有糾紛,等解決完后再回復。
邱小姐說從事早教初心不變,但要揭發“小馬快跑”這類早教機構加盟商的套路。
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深圳“小馬快跑”早教中心
海外留學背景 熱衷早教行業
邱小姐是南昌人,有海外留學經歷,歸國后曾在知名的瑞華會計事務所工作。
邱小姐說,自己雖然是會計師,但更喜歡早教行業,結合自己的留學背景,希望能對孩子因材施教,啟蒙心智,保留童趣。
去年10月,邱小姐通過網絡接觸到“上海小馬快跑國際早教公司”,公司宣稱是來自新加坡的國際教育品牌,主打培養0~6歲嬰幼兒探索和自主學習能力。
在小馬快跑加盟事業部總監曹東琴的邀請下,邱小姐前去深圳小馬快跑早教中心實地考察,并決定加盟該品牌,同時果斷辭去原來工作。
合同未簽 巨款先轉
加盟一家大型的早教機構,既有成熟的教學經驗,又避免自己單打獨斗,邱小姐向曹東琴提出希望能派員到南昌,對學校選址、周邊環境等辦學條件進行評估。
曹東琴提出,邱小姐要先支付加盟費48萬元,加盟流程規定,只有加盟費全款到賬,公司才能啟動簽約、派員等相關流程。
憑借“小馬早教”的品牌及對曹東琴的信任,去年11月18日,邱小姐向“上海小馬快跑投資管理有限公司”賬戶轉賬48萬元。
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邱小姐提供的轉賬記錄單
霸王條款一堆 辦學熱情擱淺
邱小姐想不到的是,在支付48萬元加盟費后,糟心事接踵而來,挫敗感越來越強烈,從總部郵寄過來的合同霸王條款多,權利與義務嚴重不對等。
例如:
加盟協議第8項:加盟商轉讓給第三方,需交轉讓費的20%最低不低于15萬給小馬快跑作為“特別保證金”;
加盟協議第9項:違約行為包含有,未經授權事先書面擅自使用、銷售或提供非授權的玩具、教具等產品或服務;加盟商不得、也不得允許別人使用未經授權方批準的設備、課程教具或標志物等。
違約后,除支付違約金外,逾期未更正的早托品牌加盟,小馬快跑有權要求賠償10萬元,已支付的全部費用含風險保證金不予返還,并有權書面通知單方解除協議,解除協議的通知在送達加盟商時生效。
邱小姐說:“小馬快跑”在南昌落地有諸多限制,自身能提供的支持太有限,卻設置諸多不合理的條款。比如說,在上課過程中出現幾塊錢的小玩具很普遍,但如果是未經授權的,就可能因為幾塊錢罰十萬,這個性質太惡劣。
去年11月27日,在轉賬的第9天,邱女士向小馬快跑加盟事業部總監曹東琴提出退還全部費用。
起初,曹東琴表示同意退還全部加盟費,但因疫情原因,公司資金比較困難,希望能暫緩早托品牌加盟,邱小姐應允。
退款遭遇打折 訴訟主張權益
邱小姐向小馬早教明確提出退款要求,但對方“變臉”太快,從答應全額退款懇請到一度態度強硬,說分文不退。
經過長達半年的溝通協商,2020年7月15日,小馬快跑終于發給邱小姐一份《小馬快跑950加盟中心加盟費退款協議》,然而退款卻遭遇打折,小馬快跑僅承諾退還35.77萬元。
日前,邱小姐決定通過法律途徑維護自己的權益,已提起上訴,將于9月17日開庭。
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