加盟麥當(dāng)勞電話(麥當(dāng)勞的特許加盟連鎖戰(zhàn)略三篇)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:加盟麥當(dāng)勞電話(麥當(dāng)勞的特許加盟連鎖戰(zhàn)略三篇)。
麥當(dāng)勞的特許加盟連鎖戰(zhàn)略三篇 篇一：麥當(dāng)勞的特許加盟連鎖戰(zhàn)略 麥當(dāng)勞是人們公認(rèn)的世界名牌之一。在分析其成功的原因時,更多的人關(guān)注的是 其產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,將其奉行的質(zhì)量、服務(wù)、清潔作為法寶。實際上,麥當(dāng)勞 快餐店之所以遍布全球,在世界名牌排行榜上名列前茅,還有更重要的原因,即特 許經(jīng)營制度。沒有特許經(jīng)營制度,麥當(dāng)勞快餐店不可能如此迅速地在世界各地繁 衍,麥當(dāng)勞也難以成為全球性馳名品牌。 (1)特許經(jīng)營艱難起步 麥當(dāng)勞兄弟于 1937 年在洛杉磯東部的巴沙地那開始經(jīng)營簡陋的汽車餐廳,很快 取得成功。但效仿者接踵而來,使生意出現(xiàn)下降趨勢。1948 年秋,兄弟倆關(guān)閉了 還算興隆的汽車餐廳,轉(zhuǎn)營快餐。經(jīng)過短時間的磨難后,生意很快就生機(jī)勃勃。 1951 年秋,餐廳銷售額高達(dá) 27.7 萬元,比改造前增加了 40％,顧客盈門,營業(yè)額和 利潤回報非常理想。 麥當(dāng)勞的初步成功吸引了不少效仿者,而麥當(dāng)勞兄弟倆缺少出售特許權(quán)的興趣和 經(jīng)驗。一個名叫福斯的人僅向麥當(dāng)勞兄弟付 1000 美元,就得到了麥當(dāng)勞新建筑的 計劃、一周的貸款,以及快速服務(wù)系統(tǒng)的基本說明,并于 1953 年在鳳凰城第一個 開始經(jīng)營麥當(dāng)勞特許經(jīng)營店。
當(dāng)時,他無義務(wù)遵循麥當(dāng)勞的經(jīng)營程序,在財務(wù)和營 業(yè)方面完全獨立,只是租用麥當(dāng)勞的名稱而已。 麥當(dāng)勞兄弟倆用同樣的方式先后批準(zhǔn)了數(shù)十家特許加盟店,但由于管理與經(jīng)營規(guī) 則不統(tǒng)一,盡管麥當(dāng)勞規(guī)模不斷擴(kuò)大,名聲大振,但卻損害了麥當(dāng)勞的形象和聲譽, 第 1 頁 共 20 頁 有的店甚至連基本的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,這為麥當(dāng)勞特許經(jīng)營的發(fā)展罩上了一層 陰影。 (2)克羅克妙手回春 麥當(dāng)勞之所以遍及世界各地,成為世界名牌,這得益于持許經(jīng)營制度的完善, 這一切與克羅克關(guān)系甚大。可以公平地說,麥當(dāng)勞兄弟創(chuàng)造了麥當(dāng)勞,而克羅克創(chuàng) 造了世界名牌。 身為推銷員的克羅克成為麥當(dāng)勞特許經(jīng)營的代理商,他替麥當(dāng)勞兄弟處理特許經(jīng) 營權(quán)轉(zhuǎn)讓方面的事宜。麥當(dāng)勞兄弟規(guī)定,特許轉(zhuǎn)讓費為 950 美元。克羅克取得麥 當(dāng)勞在全國辦理特許經(jīng)營的權(quán)利后,很快將麥當(dāng)勞演繹為優(yōu)秀的公司,大大提升 了它在世界的知名度,因而人們常常把克羅克視為麥當(dāng)勞的創(chuàng)造人之一。 當(dāng)時,區(qū)域特許權(quán)轉(zhuǎn)讓非常流行,買主一旦擁有區(qū)域特許權(quán),便可以在一個區(qū)域成 為主店,這雖然可以為麥當(dāng)勞帶來可觀的收入,但不易控制各特許店的質(zhì)量與服 務(wù)。因此,克羅克拒絕區(qū)域特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓,一次只賣一個特許餐廳的經(jīng)營權(quán),費用 僅為 950 美元。
克羅克慎重選擇加盟者,使特許店嚴(yán)格遵守總部的作業(yè)程序和服務(wù)規(guī)則。選 擇優(yōu)秀的特許店,強制其改變面貌,不允許他們繁衍新店。 克羅克還拒絕向特許店強行推銷營業(yè)設(shè)備和產(chǎn)品,使店主與加盟店之間的利益關(guān) 系相互協(xié)調(diào),他把由于集體采購所得的優(yōu)惠價格,直接轉(zhuǎn)讓到加盟店身上,這不僅 增強了加盟店的向心力,也吸引了大量新的加盟者。 1961 年,麥當(dāng)勞兄弟以 270 萬美元的價格把麥當(dāng)勞全部轉(zhuǎn)讓給克羅克。克羅克利 用出讓特許權(quán)的方法,將麥當(dāng)勞從國內(nèi)擴(kuò)展到國外,直至遍布全球。不同膚色、不 同國度、不同年齡的人都在經(jīng)營麥當(dāng)勞快餐店,也都在吃著麥當(dāng)勞漢堡包。克羅 第 2 頁 共 20 頁 克把優(yōu)惠讓給加盟者,加盟者把名聲和財富還給克羅克。 (3)麥當(dāng)勞特許加盟的規(guī)則 麥當(dāng)勞無疑是世界上實行特許專賣制度最成功的公司之一。其分店的數(shù)量以驚人 的數(shù)字在增加,其漢堡包已成為美國大眾文化的標(biāo)志。 麥當(dāng)勞直接經(jīng)營的連鎖店銷售額占總銷售額的 25%,而加盟特許店的營業(yè)額占 69％,國外分店銷售額占 6%,可見特許加盟制度已成為麥當(dāng)勞“帝國大廈”的基 礎(chǔ)。 麥當(dāng)勞的特許加盟規(guī)則如下: 特許加盟制度。麥當(dāng)勞的特許加盟制度,有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2)分店建立。每開一家分店,麥當(dāng)勞總部都是自行派員選擇地址,組織安排店鋪的 建筑、設(shè)備安裝和內(nèi)外部裝潢。 3)特許費用。特許經(jīng)營者一旦與公司簽訂合同,必須先付一筆特許權(quán)使用費,總額 為 2.25 萬美元,其中一半現(xiàn)金支付,另一半以后上交。此后,每年上交公司一筆特 許權(quán)使用費和房產(chǎn)租金,前者為年銷售額的 3%,后者為年銷售額的 8.5%。 4)合同契約。特許權(quán)合同使用期限為 20 年,公司對特許店經(jīng)營者負(fù)有以下責(zé)任： 在公司舉辦的漢堡包大學(xué)培訓(xùn)員工,該大學(xué)位于伊利諾伊州埃樂格羅夫鎮(zhèn)；管理 咨詢,協(xié)助經(jīng)營,負(fù)責(zé)廣告宣傳,公共關(guān)系,財務(wù)咨詢,提供人員培訓(xùn)所需的各種閱 讀材料、教具和設(shè)備等；向特許店供貨時提供優(yōu)惠。 5)貨物分銷。麥當(dāng)勞公司不是直接向特許店提供餐具、食物原料,而是與專業(yè)供 銷公司簽訂合同,再由它們向各個分店直接送貨。 (4)向海外延伸 麥當(dāng)勞在海外發(fā)展連鎖店主要采取了三種方式: 第 3 頁 共 20 頁 1)直營方式。公司直接技資海外,建立分店。 2)特許經(jīng)營。公司或子公司將經(jīng)營權(quán)授予特許人,由特許人辦店經(jīng)營。 3)聯(lián)合投資。公司投資 50%或 50%以下,其他股權(quán)由當(dāng)?shù)厝送顿Y。
麥當(dāng)勞快餐店不 僅開在市中心,也向郊區(qū)發(fā)展；不但開在高速公路旁,也向大學(xué)校園、公園、軍營 等人員密集地區(qū)滲透。 日本特許連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀與問題 特許連鎖經(jīng)營形式出現(xiàn)在 19 世紀(jì)后期的美國，距今已有 100 年的歷史了。特許 連鎖在 20 世紀(jì) 20 和 30 年代得到一定的發(fā)展，但真正的大規(guī)模發(fā)展是在 50 年代 以后。連鎖經(jīng)營對流通業(yè)的影響最明顯，是比較普及和集中的領(lǐng)域，除流通業(yè)之 外，特許連鎖在其它行業(yè)也得到廣泛的應(yīng)用。 日本有意識地采用特許連鎖經(jīng)營是在 50 年代后期，主要集中在飲食行業(yè)，70 年 代特許連鎖經(jīng)營方式在日本快速發(fā)展。到現(xiàn)在為止，日本的特許連鎖經(jīng)營仍然保 持持續(xù)增加的態(tài)勢，加盟者的數(shù)量不斷增加，經(jīng)營業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)多樣化的勢頭，是 許多創(chuàng)業(yè)者首選的經(jīng)營方式之一。特別是隨著方便商店的發(fā)展加盟麥當(dāng)勞電話，連鎖經(jīng)營的增長 勢頭不減。 特許經(jīng)營在不斷發(fā)展的同時，也產(chǎn)生了一些問題，例如圍繞加盟契約的簽定、執(zhí) 行等問題產(chǎn)生的爭執(zhí)和矛盾時有發(fā)生加盟麥當(dāng)勞電話，特許連鎖體系建立所派生的問題也不在少 數(shù)。本文通
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