加盟店和直營店的區別(《連鎖干貨》:直營VS加盟),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:加盟店和直營店的區別(《連鎖干貨》:直營VS加盟)。
《連鎖干貨》:直營VS加盟
服裝連鎖壟斷模式已成為品牌服裝銷售的主流模式。目前,中國市場上服裝品牌的連鎖店主要有兩種經營形式:一種是直營店,是指企業直接經營的特許經營店和大型購物中心。特別柜臺一個是加盟商店,是指與經銷商加盟合作開設的一系列專賣店。目前,大多數國內服裝品牌都使用直銷商店和加盟商店的組合。
直接管理和加盟
顧名思義,直銷是由制造商直接經營的。一些有影響力的大品牌通常更喜歡使用直銷方式,直接投資大型購物中心的柜臺或在黃金地段開設專賣店進行零售。一些頂級國際品牌,例如Armani,Zegna等,通常采用直銷方式進行品牌維護。此外,許多制造商將在一些重要的市場區域建立自營旗艦店,以考慮形象推廣,以建立品牌形象規范,并為經銷商提供可供參考的樣板店。例如,雅戈爾在全國市場上的自營旗艦店已經達到200多家加盟店和直營店的區別,而Baleno旗下的幾個主要品牌在廣州北京路都有大型旗艦店。旗艦店通常以風格,齊全的商品和標準化的服務進行裝飾,可以更好地反映公司的實力和整體形象,其產生的廣告效果甚至高于經濟效果。在管理方面,制造商通常采用分支機構和辦公室運營來直接管理直營商店。為了確保物流的順利進行,他們通常在各個分支機構和辦公室設立倉庫,直接供應貨源。通過這種方式投入的人力,物力和財力相對較大,因此通常只有實力雄厚的公司才能做到這一點。
加盟商店是與相關合作伙伴共同運營市場的一種方式。通常,公司招募加盟連鎖店的主要方式有兩種。一種是制造商直接尋找加盟供應商,例如Baleno,Jeanswest和其他休閑服裝品牌。另一種是通過代理商和中間商發展下屬加盟商人。前一種方法屬于扁平模式,有效地減少了中間環節,但輻射范圍較廣,管理,物流和配送上比較困難。中小品牌經常選擇依靠早期財務實力等原因,并迅速進入市場。中介機構開始開發加盟業務合作方法。通常加盟業務加盟必須支付一定的加盟費用或押金,并且公司還將提供一些圖像道具,設計,裝飾支持和概念指導。為了保證形象的統一和對連鎖店的管理。
哪種方法更好?
戴安娜(Diana)內衣是南海鹽步的著名內衣品牌。它已經成功地實現了從加盟連鎖店到直營店模式的轉變。該品牌定位為高端品牌。它曾經是采用鏈加盟模式的內衣行業中最成功的內衣公司之一。到2000年,全國加盟家專賣店數量達到200多家,其加盟所有店面均由公司總部直接管理,物流由公司總部統一分配。但是隨著市場的增長和發展,問題逐漸暴露出來:高產品價格使終端失去競爭力;交貨周期較長,客戶所需的商品無法長時間到達商店,錯過了銷售期。投訴很多。發行人素質參差不齊,形象統一,促銷活動等根本無法實施;許多加盟商店都在銷售其他低端產品,品牌形象受到很大影響,品牌定位逐漸偏離。 2001年,公司下定決心逐步終止加盟分店的運營,進行大規模的渠道整頓,并在全國范圍內直接設立了十多個分支機構,開設了旗艦形象店,并專注于大型和大型零售店。遍布各個地區的中型購物中心,以規范品牌形象經過一年多的痛苦和沉寂,該品牌終于在2003年恢復了輝煌,并成為該行業的領先品牌之一。
相反,服裝行業的巨頭杉杉近年來已將其直銷方式平穩地轉變為加盟連鎖店方式。杉杉的業務曾一度由分支機構和直營購物中心柜臺主導,但后來杉杉進行了徹底的渠道改革,切斷了許多分支機構,辦事處和其他分支機構,并直接采用特許經營加盟來開發區域加盟商。一種方法,然后發展下一級加盟商。觸及骨骼和肌肉的重大調整導致杉杉的銷售額下降了一段時間,但經過近兩年的努力,杉杉似乎已經恢復了其原始魅力,銷售額穩步增長。
直接經營的連鎖店至少具有以下優勢:
1作為形象展示,特別是旗艦店的形象展示具有很強的說服力和參考價值,可以有效地展現公司的實力并提供形象規范。
2撇開中間環節,公司直接面對消費者,可以直接賺取更高的營業利潤。
3直接面向市場可幫助公司獲得最有效的市場信息并了解消費者需求的特征。
4由于具有直接控制權,因此易于操作和管理,并且可以完美地體現和實施公司的營銷理念。
5家自營商店可以有效地處理公司的庫存和特價商品。
采用加盟鏈存儲方法的優點是:
1可以加快上市時間,加快資金返還,并利用現有的中介渠道進行有效的網點擴張。
2節省資本投資,降低投資風險,公司可以專注于產品生產和品牌推廣。
3有效開發市場盲點,尤其是有效滲透和發展二、第三市場。
4可以將庫存轉移給中間商,以降低市場風險。
這兩種方法也都有其明顯的缺點。直營店投資大加盟店和直營店的區別,結構大,人員多,組織管理困難,投資風險和存貨風險高;而加盟商店是因為利益所有權,許多促銷活動,形象塑造等之間的關系難以實現,市場容易波動,市場價格體系也容易混亂,不利于品牌的整體發展,而服裝行業是最缺乏忠誠度的行業。如今,當新品牌層出不窮時,加盟家商店可以輕松切換到其他品牌。
直接管理與加盟共存之間的矛盾
絕大多數服裝公司與加盟和直銷模式共存,尤其是在同一地區,這種共存矛盾將被清晰地暴露出來。
品牌A是國內知名的服裝品牌,已進入全國各大購物中心。為了尋找新的增長點,2001年,品牌A倍受贊譽。在半年之內,網點數量迅速增長。加盟商數已超過60。但是隨后出現了問題。 加盟個商人越來越抱怨購物中心的折扣和促銷活動,最終導致許多加盟個商人團結起來進行價格跳水。相反,購物中心經理也開始發動攻擊,說那里有加盟個商人。在專賣店中出售其他品牌產品會破壞品牌形象,而隨機折扣會破壞價格,這就要求制造商退出柜臺。品牌A的制造商開始四面楚歌,騎虎,最后不得不丟掉車來保護自己的帥氣,所有加盟經銷商都提前終止了合同并支付了一定的賠償。
通常,直營商店在資源方面享有比較優勢,而在價格方面則具有絕對優勢。為了保持自己的形象,制造商將在裝飾,形象建設和廣告宣傳方面投入更多,而分銷商將因自身實力而加大投入。這樣做的原因是在這方面缺乏,并且必然在圖像方面處于劣勢。而且,直銷店可以顯示更多的產品樣式和類型。例如,在當今服裝需求多樣化的情況下,雅戈爾的旗艦店可以直接經營:褲子,西服,襯衫,休閑服,T恤,毛衣等。所有類別和加盟商店通常無法在同時,它們在產品展示方面處于劣勢。另外,自營購物中心經常參加一些由購物中心統一的活動,特別是降價促銷活動,對經銷商影響很大。
例如,在杭州市場,銀泰百貨,杭州百貨等主流商場的服裝專柜經常在節假日推出“買300送120(甚至更多)”的促銷活動,已經接近30 % 離開。對于加盟個商家,他們只能抱怨,因為他們的購買折扣高達50%甚至更高,而且折扣的空間很小。而且,購物環境不能與購物中心相提并論,顧客都被購物中心帶走。因此,許多加盟家商店都不愿經營已經進入購物中心的品牌。
如何解決服裝直銷與加盟商店共存之間的矛盾?
既要確保自營商店的利益和發展,又要考慮加盟商的情緒并保持加盟商的忠誠度。畢竟,對于許多受歡迎的品牌來說,二級市場主要由加盟個供應商完成。作為企業或分支機構的市場經理,如何保持兩者之間的平衡?
1建立合理的運輸折扣(價格)。給加盟供應商的運輸折扣(價格)通常不會太低,因為加盟供應商的利潤率很高,因此很容易使用降價,折扣等方式來出售,破壞價格系統。通常,可以使用相對較高的返點作為加盟交易者的獎勵,而服裝行業的返點通常為5%左右。
2制定嚴格的價格保護政策,收取一定的保證金,并嚴格管理和規范加盟個商店的價格,以維持穩定的價格,以保護自營商店的價格系統不受影響。
3在形象方面,為加盟店的形象建設提供了有力的支持,并保持了連鎖店形象的統一性;經常可以指導經營理念,并經常組織監督和培訓人員進行后續管理。
4保持促銷活動的統一步伐,在購物中心或自營商店的促銷期間通知加盟個商店以同步促銷活動,然后根據加盟個商店的規模向加盟個商店提供一定的促銷補貼促銷。您通常還可以為加盟個商家提供一些有效的特價商品,以應對購物中心的特價促銷活動。
5在產品類別管理方面,制定更合理的退換貨政策,鼓勵加盟家門店增加產品類別和展示數量,增強競爭力。
6一些制造商使用加盟商店和直銷商店來出售不同的產品,以避免最直接的沖突。
服裝行業是進入門檻相對較低的行業,也是競爭極為殘酷的行業。對于服裝連鎖店,在當前市場環境下,直銷店和加盟店都有其合理性和局限性。這兩種模型還將在一定范圍內長期共存。服裝公司如何加強管理和協調它們之間的關系是市場工作的重中之重。
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