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2019年4月8日，我司與犀牛云業務員談推廣合作時，我司提出幾個關鍵詞，詢問犀牛云是否可以進行推廣，業務員說，當晚回公司查詢之后，給我司答復。

2019年4月9日業務員，聯系我司，明確告訴我司提出的關鍵是可以進行推廣的（有電話錄音），當天下午，我司支付¥:24000（貳萬肆仟元整）購買了犀牛云半年廣告的推廣服務

犀牛云用了一個月（實際有用天數不到半個月，效率極低），制作了一個網站

網站完成，我司在提交當初業務員承諾可以推廣的關鍵詞時，犀牛云突然告知，關鍵詞不能使用，需要我司更換關鍵詞，否則不能正常推廣。如若不能用，當初業務員為什么要給我司肯定的承諾？

在和犀牛云溝售后部溝通的過程中，售后部將近半個月售后部才與我司聯系，說出了犀牛云售后部的處理方案.

售后負責人說,我司的網站已經制作完成，并已上線，其中產生的制作成本和人工成本，要由我司承擔16000元，只能退我司8000元! 還讓我司換成其他服務或者把網站給朋友。對此毫無道理，毫無依據的要求，我司堅決反對！這種將責任全部推給我司的行為屬于霸王行為！

此事就如：剛買了一個產品，拆封之后，沒使用就發現產品有嚴重的質量問題，找商家退款，商家同意退款，但要客戶承擔商品的成本，才能退款。這個是什么道理？

1、網站上線的目的是為了推廣。網站從始至終沒正式開始推廣，犀牛云從也未給我司提供任何有價值的服務。

2、網站上線之前犀牛云并未告訴我司關鍵詞無法推廣，而是先把網站上線之后才告知我司，最后又以網站已上線為由，拒絕退款。而且網站上線是犀牛云的必經流程，不然根本無法進行后續工作，整個網站制作的過程中，設計師一直催促我司趕緊驗收上線！（有聊天截圖）

所以犀牛云網站的制作和上線，屬于犀牛云誘導和欺pian的結果！

3、犀牛云員工當初給我司的承諾犀牛云這個公司怎么樣，不能兌現犀牛云這個公司怎么樣，反強詞奪理將責任推諉給我司，要我司承擔責任，自己卻想置身事外，毫無過錯的態度，失去我司對一家全國連鎖的大企業信任！

4、犀牛云官網新聞：犀牛云在2018年1月1日便開始實行“簽約企業云網站，不滿意即退款”服務（）更是屬于虛假宣傳！

在此我司嚴重投訴該公司的以上行為！要求全額退款！

若得不得解決 我司會到工商等部門反映問題，如果犀牛云繼續不退相關款項，我司會到法院起訴該公司！

總結：以上內容就是犀牛云虛假宣傳坑騙我公司24000元 目前拒不退款詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。