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目前,迫切需要招聘IT人才。王建超于2011年底加入Green Earth擔任首席執(zhí)行官,并享有股份。王建超說:“這是一個非常有趣的創(chuàng)業(yè)方向。它具有社會價值,而技術在其中起著關鍵作用。”他來到“綠色地球”之后,全部使用了條形碼和Internet信息系統(tǒng)。使用這些技術,可以有效地跟蹤每袋垃圾。
王建超還設置了一些管理指標,例如每周參與回收的用戶數量,每個地區(qū)的總回收量等。通過數據分析,一旦發(fā)現(xiàn)某個社區(qū)的回收活動人數減少了,工作人員將去了解情況并及時解決問題。
“綠色地球”分揀中心曾經收到一個非常奇怪的垃圾,一包用過的尿布。分揀工人掃描條形碼,找出扔掉的條形碼,然后將其報告給客戶服務。客戶服務中心給居民打來電話,并告訴對方用過的尿布不可回收,接電話的女士反復說“我知道了”。幾周后,分揀中心再次找到了尿布,該尿布是由上一次被同一戶人扔掉的。客戶服務人員進一步了解了情況。事實證明,“它是由保姆在家扔的”,另一方立即說,他們必須告訴家庭中的每個人,尿布不在可回收范圍之內。 “我們反復與居民溝通,這也是教會他如何分類垃圾的過程。”王建超說。
在綠色地球分類中心,幾名工人負責多個類別,并對可再生廢物進行重新分類
在京東(JD)于2020年進行的[6. 18]促銷期間,綠色地球將與京東(JD)合作開展活動。用戶可以通過Green Earth回收相對完好的快遞紙箱來兌換JD購物券。據統(tǒng)計,京東每年在購買快遞紙箱上的支出約為2000萬元。僅一次使用,大多數紙箱就會被扔掉。最終,當他們回到造紙廠時,京東不得不再次購買它們。
在那種情況下,Green Earth向提供了600多箱紙箱。王建超為記者算了一筆賬。新紙箱的價格約為0. 5元,而京東僅需0. 2元即可從Green Earth購買紙箱。 “京東降低了運營成本,我們增加了收入,消費者也從中受益。如果我們出售廢紙,紙箱的價格將不到0. 1元。”他說。王建超非常重視與大公司合作等活動。它有利于吸引客戶,并在倡導廢物分類方面對人們產生了更大的影響。
2014年,綠色地球實現(xiàn)了盈利。一年后,它又從成都市政府那里獲得了2000萬元的服務購買資金,進一步擴大了試點范圍。在過去的兩到三年中,政府購買的服務占綠色地球收入結構的一半以上。
這是可持續(xù)的商業(yè)模式嗎?王建超經常對此進行反思。
“這兩個社區(qū)僅相隔一條街道。其中一個是政府指定的購買服務以進行垃圾分類的社區(qū)。盡管另一個政府沒有給錢,但我們也在垃圾分類中進行垃圾分類。在前期期滿后,政府不希望繼續(xù)捐錢支持我們嗎?”他問記者。
政府購買服務的提供者通常是公司或非政府組織。在王建超看來,這既是支持又是制約。在實踐中,他也遇到過這樣的尷尬。 Green Earth在政府指定的社區(qū)從事垃圾分類,以購買服務。一些社區(qū)不與他們合作。真正需要他們的社區(qū)會主動去找他們。他們再也不能投入更多的人力和資金了。
王建超希望探索一種更加以市場為導向的商業(yè)模式。今年3月,他成立了奧貝環(huán)境技術有限公司,并開始了他的第二次創(chuàng)業(yè)。 “隨著青北環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,政府對我們解決廢物分類和以互惠的方式獲得專業(yè)服務的能力感到樂觀。通過這種方式形成的商業(yè)模式將更加長期和健康。”他說。
奧貝環(huán)保與綠色地球的區(qū)別在于其操作模式輕巧且易于擴展。它設計了一個aobag回收袋,可以多次回收。居民將可回收物品放入回收袋中,在靠近家的地方找到aobag回收點,每次用滿滿的袋子替換空袋子,并繼續(xù)參與垃圾分類。AobeiEnvironmental并未在每個社區(qū)設立垃圾回收箱,但進行了回收點合作。
奧貝環(huán)保設計的aobag回收袋,可以多次回收
快遞收集點,雜貨店,咖啡店,幼兒園等都可以申請成為aobag收集點。這些空間的運營商除主要業(yè)務外,僅需要設置一個空閑位置即可為aobag用戶提供服務。可以在運營中獲得利潤分享。
“ aobag回收點已創(chuàng)建并由所有人共享。如果您想參與垃圾分類,但發(fā)現(xiàn)周圍沒有回收點,歡迎向我們推薦您家樓下的閑置空間,我們將邀請它成為您位置的回收點。”王建超說。
青北環(huán)保還采用實名制和積分制。除了模型的嚴重性外,它在操作方面與Green Earth并無太大區(qū)別。他們的操作方式似乎并不難學習,并且該技術在現(xiàn)有條件下易于實施。
“如果是這樣的話,政府愿意付出很多錢,為什么不自己支付呢?為什么在內地很少有政府主導的垃圾分類成功案例?”記者問王建超。
“政府和企業(yè)在廢物分類方面有不同的驅動力。可再生廢物是否可以回收是我們的生死攸關的問題。在壓力下,我們必須繼續(xù)關注每個細節(jié)和用戶的感受。”他說。
垃圾分類本身具有很強的公共利益。業(yè)內人士認為,王建超的兩個創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是社會企業(yè)。綠色地球由英國大使館文化教育處的社會企業(yè)家技能項目資助,王建超本人最近入圍了由Alxa SEE慈善組織發(fā)起的第七屆SEE生態(tài)獎。
但是他想撕毀社會企業(yè)的標簽。 “其他人這樣稱呼我們,但我們認為我們是一家商業(yè)企業(yè),我們必須努力提高自己的賺錢能力。”
王建超還強調,目前的公司不接受捐款。如果Aobe環(huán)境保護將來要求政府購買服務,則必須以政府完全信任其團隊并認可其專業(yè)為前提。 “我們只是供應商。”他說。
(天天)
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