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[size =; font-size:1 0. 5000pt,1 0. 5000pt]對于領先的家政服務行業,好邦妮收取的服務費比其他小型家政公司高得多,但它提供的服務是相同的像小家政公司一樣,不能總是保證客戶的權益:首先,對于昊邦尼來說,附屬的中介業務模式基本上沒有輸出人員成本,沒有培訓也沒有評估(由保姆和評估提供)經保姆經紀人核實),客戶對工作人員的安排不滿意好邦伲家政,未能有效滿足客戶的專業服務需求,更換頻繁,客戶花費了大量的時間和精力,最終別無選擇妥協。第二個是郝邦妮提供的審判人員。無論工作是否完成,都要求客戶提供全額工資。對于工作不力的試用人員,客戶不僅必須自己打掃衛生,還必須提供全部工資。對人員進行評估,測試人員基本上處于僅聽取客戶意見而不改變意見的狀態。第三是協議中規定的試用薪水的第一個月將由郝邦妮收取的后代人支付,但是當客戶建議通過郝邦妮支付時,郝邦妮反復回避并要求客戶直接向試用人員付款。 。造成這種情況的根本原因是相關人員的招募好邦伲家政,郝邦妮無法控制測試人員,而測試人員也不信任郝邦妮。第四是收取服務費。對于資深客戶,只有當客戶正式聘請家政人員時。對于沒有經驗的客戶,要求客戶在提供試用人員時簽署服務合同并支付服務費。如果客戶對試用版不滿意,將只收取費用。可以更換但不能退貨。對于不同的客戶,不同的計費方式,只有經常更換缺乏專業服務的人員來履行合同,客戶才無法上訴。 [size =; font-size:1 0. 5000pt,1 0. 5000pt]
[size =; font-size:1 0. 5000pt,1 0. 5000pt]隨著第二個孩子時代的到來和工作節奏的加快,對客房服務的需求不斷增加,壁壘不斷增加家政行業的就業率低,人員少該行業質量參差不齊和管理松散一直受到所有人的批評。作為行業的領導者,好邦尼未能在行業標準管理方面采取正確的態度,只專注于經濟利益好邦伲家政,而沒有根據客戶需求改進自己的服務。在松散的行業監管條件下,通過低成本和高收益的運營,該模型得到了迅速發展,同時進一步加劇了該行業的混亂。 [size =; font-size:1 0. 5000pt,1 0. 5000pt]
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