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我于2015年11月底加盟了鄭州一家網店公司，做淘寶童裝的。我只是一個網店小白，對電子商務服裝行業都不懂，當時加了這個公司一個招商QQ號（其實這個號是百度的一個托留下來的），一個勁地和我說網店她們公司會幫我裝修好，我只負責賣就可以了，所以我就加盟了當時最高的（旗艦版店鋪服務5880元，享受貨源終身服務和咨詢終身服務）
當我加盟了我才知道自己對服務內容的期望和事實的服務是天壤差別的。說幫我裝修店鋪，其實就是有個模板一鍵上傳商品就可以了（熟悉操作的人一兩個鐘就能搞定我后來看電子資料就會了），說給我做服務指導就是給我一大堆電子資料和視頻課程。問客服問了半天對方還給我遠程服務都沒把我的問題解決。我自己熬夜兩三個月做淘寶但是入不敷出，加上當時的互聯網商務平臺的競爭激烈，個人網店小白根本做不起來了（我就幾次找客服協商解決合同每次都推諉，繞圈）后來我也試過拿了貨源直接線下賣，但是他們的貨源不新穎款式也一般，根本不好賣。
關注這家公司一年多了，覺得真的沒有合作的必要了，果斷請求雙方本著互相諒解的原則協商解決問題，接電話的工作人員以公司快破產了為由，就是說沒有退款這一說，將服務費用換成貨也不行，說她們公司根本沒錢了。。
律師，請問有解決的方法嗎，難道所謂的協商解決就憑工作人員的說辭嗎？可以法律訴訟嗎？
附上服務合同
甲方：我
乙方：網店公司
為了更好經營網上淘寶店鋪，甲方加盟共贏網商聯盟服務系統。乙方在甲方加盟后，協助甲方在淘寶網上建立網上店鋪并進行經營之道。經甲乙雙方協商免費網店加盟，本著互惠互利的原則達成以下協議：
一、在甲方辦理完加盟手續后，乙方根據甲方提供的信息，幫助甲方在淘寶網上申請淘寶賬號和實名認證，并按約定方式為甲方提供服務指導，乙方提供的服務包括：網店的注冊、認證，培訓電批的基礎知識、推廣技巧、售后技巧等，同時為甲方提供貨源并代理發貨。
二、甲方注冊網店時需準備好身份證；預約遠程服務的客戶，應按照淘寶網店開店規則，準備相關電子版圖片。甲方個人信息及聯系方式變動是，要及時通知乙方客服更改，以便及時服務。
三、甲方網店建成后，有權經營乙方提供的產品（具體種類、價格、銷售要求及有關信息，以乙方提供的上架商品數據包為準。銷售中個別商品種類、價格及銷售信息的調整，以乙方的網站公告為準），乙方代理甲方向客戶直接發貨。甲方銷售產品時，應首先向乙方客服確認產品備貨情況以及價格信息，客戶下單后甲方必須及時將貨款、運費、客戶的訂單詳細資料一并發給乙方客服，以便及時服務客戶。甲方若經營自己的產品，由甲方自己發貨。
四、甲方經營中的退、換貨與售后服務，按國家相關法律和淘寶網現行的相關制度執行。
五、網店建設及加盟費：5880元人民幣大寫：伍仟捌佰捌拾圓整服務期限為自簽訂之日起3年。
六、乙方在收到甲方加盟費用后，十個工作日內協助甲方建成網店，超過約定時間甲方有權申請退回費用。但由于甲方資料不符合淘寶要求及甲方配合的原因造成的超時除外。此協議一式兩份，雙方簽字后生效免費網店加盟，在執行本協議時，如有爭議，雙方本著互相諒解的原則協商解決，協商不成也可向法院提起訴訟。
備注：旗艦版店鋪服務，貨源終身服務+咨詢終身服務
1、店鋪的建立（注冊+申請+認證）（實際上注冊的店鋪名，裝修都不滿意）
2、技術指導（全程指導，包教會）（實際上沒教會，就丟一堆電子文檔給我，問客服，老忙，老是在線等，要么態度不好）
3、貨源提供（上萬件單件，一件代發，包售后）（貨源不新穎，主打的服裝都是陳年的舊貨）
4、店鋪代裝修（按照你想要的風格，給你裝修店鋪豪華、大氣上檔次）（就是模板套進去而已，沒特色）
5、店鋪的推廣課程
6、運營指導課程
7、熱銷品推廣課程
8、打造爆款課程（所謂的課程就是教案視頻，只是自己反復的看，沒有線過多的線上交流）
9、提供9塊9（貨源很差，自己親自拿了回來，性價比不怎么高）
10、前期累積為你上架280件單品，贈送手機淘寶微店+15套豪華裝修模板+海量海報裝修素材（其實就是一鍵上傳，沒啥技術含量）
總結：以上內容就是免費網店加盟(我加盟一家網店，加盟費是5880元，協議期是3年的)詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
