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小船機器人:不需要人類的無人零售店也許需要一個機器導購員 | 創業
[k1號]
在共享單車熱潮過后,無人零售成為今年風投圈的新寵。據了解,目前,以阿里、蘇寧為代表的互聯網電子商務零售巨頭,以娃哈哈、羅森、歐尚、增智佳為主導的傳統零售業,以及冰果盒、麥子便利店、猩紅便利店等新興創業企業都加入了無人店鋪的布局
根據艾媒咨詢《2021中國無人零售店專項研究報告》,預計2021年無人零售店營業額將達到389.4億元,未來五年無人零售店將迎來發展紅利期。預計2020年增長率達到281.3%,2022年市場交易額將超過8萬億元
無人零售的進入門檻略高于共享單車。涉足這一領域可能需要更多的力量和勇氣。地雷已經在我們面前了。一些人為了致富犧牲了自己的生命,而另一些人則在賣牛仔褲和鎬。Boat robot就是這樣一家在礦旁賣“牛仔褲”的公司。他們專門為無人零售商店開發了一種輕便的無軌服務機器人
這個機器人有一個聽起來像解渴劑的名字——可口可樂“可樂是一款基于深度視覺、大數據分析的高科技智能服務機器人,幫助企業進行精準營銷。”劃船機器人創始人廖江軍介紹,可樂可以代替服務員完成商務指導、接待、購物指導、品牌推廣、營銷等任務
廖江軍向記者描述了可口可樂實際工作的現場。首先,顧客到入門級門店時,可口可樂會利用人臉識別技術獲取用戶信息,判斷用戶的身體特征,并推薦其認為適合自己購買的產品。此功能主要用于無人值守的鞋店、服裝店等商店。其次,當顧客決定自己選擇時,可口可樂可以與用戶交談,詢問用戶想要什么顏色、品牌和尺寸,并引導用戶到指定的貨架上。第三,當顧客只是以一種“隨意”的態度走進來時智能機器人小船,可口可樂可以展示促銷廣告,推送折扣產品,促進交易。最后,當顧客離開商店時,可口可樂會記錄下顧客的信息和喜好,以便下次精準營銷
“機器人比人類的優勢是沒有情緒,不累,可以24小時工作。”廖江軍說,而且,機器人比人類有更強的數據分析和處理能力,不會忘記貨物存放在哪里,也不會忘記同一位顧客上個月買了什么“可樂可以在餐館里使用,商場、營業廳、酒店、展覽館、銀行等線下服務市場部分或全部替代人力?!?/p>
然而,到目前為止,無人零售店雖然吸引了眾多知名巨頭參與,但其商業模式和運營模式仍處于探索階段,遠未成熟,門店數量十分有限?,F在造機器人還為時過早嗎
廖江軍對這個行業的未來表示樂觀,“我認為無人零售店發展迅速,機器人是這些商店的剛需產品。如果你雇一個月薪3000元的業務員,一年就能拿到3萬多元,我們的機器人可以把這部分成本控制在1萬元以內?!?/p>
雖然coke是目前唯一一款成型的船用機器人硬件產品,但通過搭載不同的模塊,可以應用于不同的應用場景。除了上述線下門店分流導購外,它還可以應用于老年健康、智能家庭等場景
“導購和老年人健康是我們目前推廣的兩個主要方向”,廖江軍說智能機器人小船,可樂配備了老年人健康模塊,將發揮老年人的“陪伴”作用。其主要功能包括智能陪伴(對話)、智能推薦(健康講座)、智能監控(緊急報警)、視頻通話等“目前,我們已與上海市養老院進行了合作智能機器人小船,并在部分養老院率先部署機器人,開始試點。”廖江軍說
據了解,目前焦炭價格在1萬元左右,可自行充值,無故障工作時間約為5年。據廖江軍介紹,目前可口可樂已經銷售了1000多臺機器,這些機器都配備了船上機器人團隊自主研發的模塊
船的創始人廖江軍曾經是2010年上海世博會4G骨干網的負責人。他參與了西門子第一款電交換芯片和第一款光交換產品的設計,并成功進行了技術攻關和后期驗證交付。硬件總監陳繼明,在外企有10年的研發管理經驗,在諾基亞、西門子、阿爾卡特朗訊有8年的工作經驗
去年8月,小舟科技完成了一輪2000萬元的a股前期融資,以暴風科技為首,民間資本緊隨其后進入智能領域。此前,該公司已獲得數百萬元的天使輪融資
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