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超市連鎖經營方案_解決方案_計劃/解決方案_實用文檔
**超市連鎖經營計劃為了應對國外商業環境的變化，公司采取了預防措施，并逐步調整了**超市的經營模式。經過仔細的思考和研究，在接下來的幾年中，**超市將按照以下思路發展：即總公司（新建筑之后的最大世界，并有待確定的區域）； 4至5家品牌旗艦店（依大型社區布局而定）超市連鎖店，面積500-1000平方米）; 40-50家便利店（深入各個社區提供便利服務，面積30-50平方米）。 一、 **超市連鎖經營是一種商業組織和管理模式，具有以下特點：1、在“ **”品牌下，多家門店組成一個聯盟進行商業運作，以實現有效整合資源。互利共贏。總部資源：經營多年的“ **”品牌；成熟的大宗商品采購渠道；經驗豐富的經理團隊；總部將充分調動和利用這些資源，負責大宗商品的購買和分配，以及負責銷售的商店。通過整體形象的標準化，運營管理的專業化，管理模型的標準化以及運營方法的多樣化，它是基于職能劃分的。以上，充分體現了操作的簡便性和靈活性，從而實現規模經濟。 **鏈操作不僅僅是簡單的統一分發。作為連鎖總部，比起大宗商品采購和分銷，更重要的是進行總體管理計劃，產品開發，業務模型開發研究，業務指導和員工培訓，以確保公司的特征和業務風格可用于所有連鎖店。忠實反映。
開發一套標準，可行的運營和管理模型，并在分支機構中有效地實施，以達到鎖定客戶對連鎖品牌的良好感覺的目的。 2、使用各種管理技術逐步形成用于“ **”連鎖經營的整套零售業務經營技術。作為一種更高級的運營形式，“ **”連鎖運營將通過一套商業運營技術來確保成功運營。 1計算機管理技術。使用計算機技術來實現諸如收銀員，我們商店中的數據處理以及與總部之間的數據傳輸之類的功能。 2集中采購技術。大宗商品的集中采購是該鏈的基石。使用一整套成熟的采購操作技術來實施集中式采購，以達到降低成本，提高效率和增加銷售的目標。 3物流配送技術。物流配送是連鎖經營順利進行的關鍵環節。沒有成功的物流和分銷技術，就不會有成功的連鎖經營。物流配送技術包括：數據傳輸，條形碼準備，配送數量和品種控制，退貨處理等。4營銷創新技術。隨著市場競爭的加劇，營銷創新技術變得越來越重要。營銷創新技術包括：商店CI設計，假日組合營銷，特色專欄，品種管理，銷售方法，服務禮節等。5效率。人力資源管理技術。建立評估體系和激勵機制以改善員工的工作3、管理控制是連鎖經營的保證**連鎖經營是一種緊密的組織形式，它將形成嚴格而完整的規定以及各種行為和關系，以確保組織有效運行
總部對連鎖店的管理和控制主要體現在兩個方面。首先是業務管理模型的實現，其次是對信息流的掌握。 1標準化和模型化的運營和管理。 **連鎖經營的本質在于總部與所有連鎖店之間資源和能力的共享。作為總部，管理必須是特定的，并且必須使用高級管理概念進行員工培訓，員工工作安排，職責超市連鎖店，服務標準，商店列表，廣告，營銷策略，客戶關系，客戶投訴處理，庫存控制和會計程序。對現金管理，安全衛生，應急處理等方面進行深入研究，規范連鎖店經營管理過程中的各項工作，形成連鎖單店工作手冊。本手冊將是連鎖店員工最重要的培訓材料，同時也是連鎖店日常運營的快速參考手冊。基于此，連鎖店執行所有日常運營并共享總部的運營技術。這是總部確保連鎖店按照統一的標準模型開展所有業務活動的必要保證，也是復制連鎖店的必要條件。 2充分掌握和使用信息流。連鎖經營的發展決定了經營商店日益分散的性質。面對分散分布的分支機構，總部必須使所有銷售前臺和后臺支持機構能夠及時共享信息。總部將完全依靠科學技術信息和法規標準的管理來有效地降低成本并形成規模經濟。 二、 **連鎖店投資形式的多樣化1、總部總部主要由現有股東投資，并根據發展情況決定是否調整投資結構。
2、旗艦店每個旗艦店都計劃以有限責任公司的形式運營，即采取聯合投資，利潤共享和風險分擔的方式。股權結構是公司的控股公司，高級管理層，關鍵員工和良好的社會關系參與股份。投資比例為：公司投資占總股本的50％-60％，高級管理人員占20％-30％，關鍵員工占10％-20％。 3、為了確保商店的速度和數量，便利店基于經濟和社會效益原則采用加盟的方法。具體形式可以是：公司現有雇員加盟，并且社會滿足人員加盟，公司雇員及其共同的社會關系加盟等條件。 三、公司員工加盟 1、 加盟條件1期望加盟 **超市連鎖業務； 2具有一定的經營能力和業務伙伴； 3具有一定的經濟實力； 4確認**經營理念，并自愿遵守相關法規和管理體系。 2、合作理念：平等互利，合作共贏3、 加盟單店加盟超市連鎖店，多店加盟，合資合作4、 加盟原則1分銷；統一形象，統一標識，統一管理模式，統一大宗商品采購和2個優勢；分享**成熟的管理技術，員工培訓，業務指導和**業務規模3。根據合作協議自行運營，并承擔運營風險和法律責任。 5、 加盟任期加盟任期三年，可以在到期時續簽。
6、支持加盟商店1商店外部裝飾設計方案； 2店鋪店鋪布局設計； 3車間操作設備配置圖； 4店投資計算； 5開店操作指導； 6店鋪管理技術輸入（包括市場信息，分析市場趨勢，制定營銷和促銷計劃，傳授業務技能，服務方法，行動方法和運營計劃，引進新開發的業務管理技術等）； 7門店日常經營指導（即：總部派遣主管人員定期巡視門店，向門店提供業務指導和管理指導）； 8新產品的開發和推出（即：調整產品結構以促進利潤增長）； 9開業1個月后，將一次性收回直接銷售的無鹽商品。 7、 加盟手續費1 加盟手續費：每平方米一次性收取40元； 2押金：每平方米一次性收取100元人民幣，加盟將于有效期后退還。 六、社會人員加盟 1、 加盟條件1期望加盟 **超市連鎖企業； 2具有一定的操作能力； 3具有一定的經濟實力，最好有一個適合50平方米以上營業場所的環境
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