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粉紅大布娃娃：粉絲盤活大法
2009年底，大粉紅娃娃以10萬元的價格在淘寶網首頁上購買了標語頁廣告位。幸運的是，當天高質量的資源為他們帶來了超過200,000的流量。更多的人記得大粉紅色娃娃的品牌。
這是Big Pink Doll的早期鉆石展臺，用于測試水。由于特定的樣式和特征，它需要使用各種營銷方法來吸引這小組粉絲。鮮艷的色彩以及無處不在的花邊邊緣和蝴蝶結不一定是每個人都喜歡的。根據大粉紅娃娃的統計，喜歡這種風格的人主要集中在25至35歲之間，他們有一定的消費水平。 ，喜歡精致生活方式的城市女性，她們每??個月花費收入的20％到30％來購買服裝和配飾來打扮自己。
為了滿足主要客戶群這一部分的需求，Big Pink Doll商店已建立了一個由20多人組成的設計團隊，負責提供Pink Tmall商店的季節性產品，包括2450個SPU和8,400個SKU。另外，如何與這群粉絲保持良好關系也是品牌營銷中必須把握的重點。
5種類型的客戶
粉紅娃娃首先將客戶群分為兩種：新客戶和老客戶。有兩種新客戶：一種是從未進入商店的客戶；另一種是從未進入商店的客戶。另一個是進入商店并有某種行為但從未購買過的顧客。老客戶是指當前正在購買的客戶，以及以前購買過但最近沒有購買過的流失客戶。由于粉紅色娃娃的造型修長，對買家很有吸引力，設計風格也與眾不同，因此商店的顧客群相對固定，固定顧客的比例也相對較高。
基于不同的客戶，營銷策略有自己的重點。日常配送和優惠活動的營銷主要針對新客戶，而尚信將主要針對老客戶，而聚花算，秒殺和降價營銷則主要針對睡眠和失去低價客戶。從數據的角度來看，商店回購率約為40％，老顧客約占48％。由于老客戶數量眾多，促銷活動將著重于利用付費流量吸引新客戶，而老客戶的返還主要是在引入新客戶時完成的，同時將推動新產品的銷售。
客戶的身份還可以通過火車和鉆石亭確定商店的淘寶/天貓。例如，當應用于鉆石亭時，Big Pink Ragdoll當前將預算的70％用于DMP上鉆石亭的目標布置，而DMP具有更詳細的人群劃分。客戶分為五類：新客戶，認知客戶，預期客戶，現有客戶和迷失客戶。在日常廣告中，主要目標是吸引新客戶。新人群包括訪問其他品牌的顧客，瀏覽頻率高但尚未購買的顧客，未通過添加購物車購買的顧客，未按收藏夾購買的顧客，商店中的常規人群（阿里定制人群）包裝），整個網絡中的女士款式人群以及具有成本效益的購買方式第一個客戶群，商店的主要業務群以及在30天內7天中購買次數不超過6次的人群， 等等。通常情況下，標簽人群會使用2到4天。一旦點擊率和轉化率下降，該人群代碼將立即被替換。
對于不同的人群，對鉆石攤位的材料會有不同的重視。例如，具有更多色調和突出樣式的圖片將應用于高客戶列表，而低客戶列表將使用突出顯示的折扣信息和優惠強度的圖片。
值得一提的是，每個星期一的修復和更新也是Pink Home保持客戶粘性和活力的關鍵點。據Pink Home的商店經理說，每周商店里大約有30-50種新產品。除了鉆石展臺，淘寶/天貓快遞和其他付費產品外，還將與符合該產品主題的專輯一起推廣新產品。新活動的主要人群是購物車人群，收藏家人群以及最近瀏覽過的沒有購買商品的人群。
商店的主要人群和90天/ 180天的購買人群。
4種活動
隨著平臺上的商人數量變得越來越豐富，電子商務品牌現在正在市場中騰飛，并且有一百多種思想在爭奪。為了在這些競爭對手中脫穎而出，除了專注于設計之外，還必須保護客戶的購物體驗。例如，一些商店的營銷計劃和銷售方向不穩定粉紅大布娃娃，在某些時間段內隨機遵循公務活動的要求會導致價格混亂，這將極大地影響客戶的購物體驗。為了確保客戶體驗，其團隊將整合官方活動和商店自己的策略，提前計劃全年的銷售計劃和折扣計劃。沒有特殊情況，不會隨意更改。團隊認為，無論是促銷還是運營，最終目標都是銷售。只有商店制定了良好的產品和營銷計劃，再加上合理的促銷計劃，產品才能在消費者面前展示，然后流量才能最終轉化為銷售額。
在平臺上進行各種大小的營銷活動，Big Pink Doll將首先選擇適合該商店的活動并有針對性地參與其中。團隊將全年的營銷活動分為四個類別：S，A，B和C。每個類別對應于事件注冊樣式，視覺要求和折扣的不同類型。活動的重要性從S降低到C。相應地，通過火車和鉆石展位促銷產品推出的淘寶/天貓會有很大的差異。 （如上圖所示）
其中，最高級別的S型活動也是創造銷售的最佳時機。通常，雙1 1、和雙12之類的大型促銷活動將接受S級待遇，并且每年只有兩次；其次，就像保利高性價比的6 6、 99 Big促銷活動一樣，天貓新時裝周和商店本身每周的新品到店將被定義為A類活動，每年舉辦四次。其他的B類活動，例如每月的營銷團購，將每年舉行8次?10次；最低的C級活動包括平臺舉行的小型促銷活動和商店主導的折扣活動，這些活動每月不時舉行1?2次。
Big Pink Dolls的促銷完全基于操作的節奏。因此，直鉆石的放置也將取決于全年的操作節奏。店鋪促銷專家說，這是為了防止吸引大量流量但錢不夠賣的情況。因此，有必要確保商店具有處理每次釋放的直鉆數量的能力。例如，每年的Double 11促銷活動是S類商店的頂級營銷活動，因此Double 11上的商品價格無疑將是最低的，而庫存將是最豐富的。總的存貨價值將達到2.約5億元人民幣。 。與此相應，直鉆的投資預算也將達到約450萬。
鉆石展位6個積分，火車直通淘寶/天貓4個積分
從數據的角度來看，Pink Home的付費流量占整個商店流量的20％至30％。根據對當前市場情況的分析，鉆石亭在站內外資源越來越多，定位和擺放位置正在逐步增加。輸出效果好，成本低。因此，粉紅之家的日常促銷主要以鉆石展位為基礎，以淘寶/天貓快遞為輔。就直接的鉆石預算分配而言，超過60％的是鉆石亭，而40％的是火車直通淘寶/天貓。
淘寶/天貓直通車的日常促銷活動主要針對庫存較大的爆炸性車型和銷售良好的新型車型。至于鉆石展位，目前移動終端上粉紅色房屋的消費量約為75％。該團隊分析認為，決定鉆石展位有效性的因素主要取決于創造力，廣告文案，人群和位置。因此，每次更新時，他們將從數百張圖片中選擇質量最好的5-10張圖片進行放置。以上述新的創意優化和測試為例：測試材料的第一個地方是模型的姿勢。從50個新模型中，每個模型從模型姿勢中選擇5張圖片。共有450張圖片。這450張圖片將使用相同的A模板，方向和位置，以測量點擊率最高的50張圖片；其次，測試產品的版本。每次推出新的粉紅色房屋時，都會制作三個新版本，使用50張具有更好點擊率的圖片將它們分開。總共產生了150張圖像，然后在統一條件下進行測試，最后選擇了10張具有最高點擊率的圖像進行放置。此外，還將在鉆石展位中進行創意優化，以確保點擊率更加穩定。
此方法在操作上比較麻煩，因為不能每次都重復設計圖，并且對美術和文案的要求相對較高。但是，在點擊率和每次點擊費用方面，經過這樣的處理后放置的鉆石攤位將是非常令人滿意的。通過鉆石展臺測試的高點擊模型姿勢也可以通過火車促銷圖片直接用于淘寶/天貓，效果通常很好。
在無數筆直的鉆石擺放中，大粉紅布娃娃也學到了一個經驗：淘寶/天貓直通車和鉆石攤位密不可分。 “雖然擺放比例不同，但是淘寶/天貓快遞和鉆石展臺是必不可少的。在淘寶/天貓快遞帶來瀏覽，收集和購物車之后，商店可以使用鉆石展臺進行二次放置，直到客戶進入商店購買為止。類似地，鉆石展位測試表現出更好的姿勢，淘寶/天貓直通車也可以直接使用，并且可以更好地保持效果。”
Big Pink Doll旗艦店的營銷摘要
·粉紅之家的粉絲具有一定的經濟基礎，對價格的敏感性低，并且重視產品質量和消費者體驗；
·抓住粉絲就是抓住生意。保持占商店總數30％的固定客戶很重要；
·客戶分為老客戶和新客戶粉紅大布娃娃，尚信促銷針對老客戶，每日付費流量針對新客戶；
·提前制定了全年的營銷活動，有針對性地選擇了官方活動并著眼于促銷；
·直鉆石的比例為4：6，鉆石亭主要用于創造。
專家評論
蘇然4A跨境電商創意人，北京妙創科技聯合創始人
從技術上講，無懈可擊。無論是營銷策劃還是促銷策略，鉆石展位，淘寶/天貓直通車。整體工作非常細致，每個項目都細分了。通過對PC和MB端的深入研究，明確了商店的主要發展方向，并調整了MB端的發展方向。從最特殊的淘品牌到現在的成熟風扇經濟商人，Pink Home應該是風扇經濟的鼻祖。從音調吸引到精細的操作和維護，我們看到了風扇經濟的總體情況。 Pink Home更像是一位成熟的投資銀行家粉紅大布娃娃，不斷地挖掘他的粉絲投資組合，藍籌股是什么樣的粉絲，以及如何誘捕他們。什么樣的粉絲是長期的，您可以賺取短期利潤來堅持下去，并在未來長期持有。什么樣的粉絲需要另一輪刺激來喚醒她的睡眠購買力。對每種風扇的投資回報率，投資回報率，服務人員和誘導方法進行了詳細分析和匹配。早期的品牌偶像只能通過面孔吸引人們。但是現在，在品牌偶像激增的時代，只要能做好CRM的人，就會控制粉絲的房地產流量。期待這個粉紅色的家庭，他們將在培養自己的互聯網名人和創造超越其產品形象的亞文化吸引力方面投入更多的資金。畢竟，一堆早午餐的粉餅粉需要品牌標記她的強迫性標簽和健康活動線。
高級第二評論
牟澤
作為老牌女裝淘寶品牌，粉紅色大不了一直活躍在淘寶平臺上。它經歷了品牌女裝的沖擊和名人商店的興起，并一直躋身華東地區甚至全國女裝淘寶品牌的前列。目前，它擁有兩個女裝品牌，“ Big Pink Doll”和“ Little Pink Doll”。 Dabuwawa主要基于韓國名人風格，而Xiaobuwawa基于韓國街頭風格，形成了兩個由淡淡熟悉的社交名流和朝氣蓬勃的女孩組成的獨特的雙品牌組合。在促銷方面，Pink最值得參考的是圍繞“商新”和“舊酒”兩行的直線鉆石放置組合。通過測試和創造力，我們可以從眾多型號中找到最具市場潛力的產品，并在無線方面吸引用戶。習慣轉移，將預算傾斜到無線端，并抓住流量性能。
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