靚人堂(靚人堂任貴華：30年的化妝品店，100年的展望 | 問渠三湘?)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:靚人堂(靚人堂任貴華：30年的化妝品店，100年的展望 | 問渠三湘?)。
靚人堂任貴華：30年的化妝品店，100年的展望 | 問渠三湘?
指南
經(jīng)過30年的風(fēng)風(fēng)雨雨，湖南良人堂通過集團(tuán)建設(shè)，數(shù)字化管理和規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來構(gòu)想“百年老店”的雄心壯志。
在湖南，任桂華比她大一些，被美容界的許多同事譽(yù)為“任姐”。
△任桂華，湖南良人堂企業(yè)管理有限公司創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)。
不僅因?yàn)槿喂鹑A在過去30年中單槍匹馬地將梁人堂打造成湖南一家著名的連鎖店，而且還因?yàn)檫@位典型的湘族女孩個(gè)性大膽，敢于打破，奮斗和承擔(dān)責(zé)任。 30年來，以任桂華為代表的湖南專賣店老板展示了熾熱土地的革命精神，始終站在專賣店管理創(chuàng)新的最前沿。從1990年以11000元人民幣起步，如今在寧鄉(xiāng)，長(zhǎng)沙，益陽，湘潭，湘西，常德和懷化擁有70家連鎖店。任桂華帶著“游擊隊(duì)”的微笑開了一家化妝品店，您怎么能想象在“任姐”的帶領(lǐng)下“百年老店”的夢(mèng)想呢？
01
令人難以置信的“湖南美國工業(yè)排在倒數(shù)第四”
1990年，任桂華開設(shè)了第一家日常雜貨，批發(fā)和零售店。 1996年，它改為一家化妝品商店，并涉足化妝品行業(yè)。十年前，任桂華不知道在哪里可以讀到一份報(bào)告，其中“湖南美國排在全國倒數(shù)第四”的句子使她多年“被打破”，“我沒想到我們會(huì)這樣做。如此糟糕。”當(dāng)時(shí)，湖南在經(jīng)濟(jì)上被列為“秋天中期”。化妝品商店在城市和縣中無處不在，但它們主要是夫妻商店，并且遠(yuǎn)離標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化。就梁仁堂而言，當(dāng)時(shí)她已經(jīng)開設(shè)了十多家門店，并且已經(jīng)感覺到經(jīng)營(yíng)上的困難，“門店運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)迫在眉睫”。與Yalijie和天美聯(lián)盟的合作是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
“通過幫助我們建立商店的聲譽(yù)，增強(qiáng)品牌影響力以及根據(jù)消費(fèi)者的需求建立品牌和類別管理，Yalijie教會(huì)了我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)商店。”任桂華說。
最重要的是，雅麗捷在2005年提出了``百年名店''項(xiàng)目，即以知名品牌吸引顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并建立獨(dú)有的聲譽(yù)和品牌力量的想法。店里，和任桂華的想法完全一樣。早在2006年，任桂華就開始申請(qǐng)“兩人堂”商標(biāo)的注冊(cè)。 2009年，該應(yīng)用程序終于成功。到2021年，“兩人堂”商標(biāo)被評(píng)為湖南省著名商標(biāo)。任桂華在2014年與天美聯(lián)盟合作后，感到湖南店的老板正在“絞成繩子”，并逐漸展現(xiàn)出爆發(fā)力。該聲明得到了鄰近湖北省的店主的確認(rèn)。 2021年，當(dāng)《化妝品金融在線》的記者訪問湖北省市場(chǎng)時(shí)，他多次聽到當(dāng)?shù)乩习宓陌@：“ 10年前，湖南的經(jīng)濟(jì)和儲(chǔ)藏條件都略遜于湖北。但我感到6、從七年前開始，激進(jìn)的湖南商店開始迎頭趕上。”
△化妝品金融在線首席執(zhí)行官杜偉（右二）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)訪問湖南良人堂企業(yè)管理有限公司的創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)任桂華（左三）
《化妝品金融在線》記者還發(fā)現(xiàn)，截至目前，雖然湖南省在廣東，廣西，湖北等省市尚無年銷售額達(dá)數(shù)億元的“超級(jí)巨人”連鎖店，但仍有是頂級(jí)連鎖店發(fā)展的良好動(dòng)力。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有發(fā)達(dá)的中型商店，全省腰鏈豐富，美容產(chǎn)業(yè)生態(tài)相對(duì)均衡。
02
集團(tuán)的建設(shè)和公司部門的運(yùn)作。 2006年，梁人堂決定以“創(chuàng)造美麗的可能性”為口號(hào)。 2021年，任桂華做出了大膽的舉動(dòng)，將公司的運(yùn)營(yíng)中心遷至50公里外的長(zhǎng)沙。那一年，CS頻道的發(fā)展幾乎達(dá)到頂峰。任桂華隱隱感到，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)和新興渠道的發(fā)展，化妝品店要想在人流持續(xù)下降的情況下繼續(xù)取得突破，就必須發(fā)揮自身的內(nèi)在力量并加緊步伐。規(guī)范運(yùn)作，集團(tuán)建設(shè)之路。
如果將運(yùn)營(yíng)中心轉(zhuǎn)移到省會(huì)城市，那么良人堂將在人才引進(jìn)，投資促進(jìn)/供應(yīng)鏈和信息流/運(yùn)營(yíng)方面充分受益。任桂華認(rèn)為，過去，化妝品零售業(yè)的準(zhǔn)入門檻很低，但是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，商店必須以正規(guī)甚至上市公司為基準(zhǔn)，以形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程。任桂華告訴記者，2021年是梁仁堂成立30周年的元年。盡管位于寧鄉(xiāng)小城靚人堂，但董事長(zhǎng)任桂華始終認(rèn)為：“無論企業(yè)多小，它都必須作為一家公司來完成。”如今，良人堂已經(jīng)聘請(qǐng)了具有上市公司管理經(jīng)驗(yàn)的高薪高管，并正在按照上市公司的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部?jī)?yōu)化組織結(jié)構(gòu)，人員管理和操作系統(tǒng)。在外部擴(kuò)展產(chǎn)品的附加值，并保留技術(shù)，專業(yè)等人才。這些人才正在朝著“百年老店”的目標(biāo)邁進(jìn)。 2021年，梁仁堂將進(jìn)行全面重組，所有原先的運(yùn)營(yíng)，采購和其他部門將進(jìn)行重組。有些公司實(shí)際上是成立的，有些實(shí)際上是公司化的。每個(gè)公司的所有財(cái)務(wù)事務(wù)都是獨(dú)立核算的，從而創(chuàng)建了一個(gè)“ ber”美容行業(yè)操作系統(tǒng)。如今，梁仁堂的美容產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)“博”系擁有7個(gè)主要分支機(jī)構(gòu)：博店深度供應(yīng)鏈，博斯品牌運(yùn)營(yíng)，博斯變革場(chǎng)景開發(fā)，博ian內(nèi)容服務(wù)，博綿健身產(chǎn)業(yè)，博如商學(xué)院，博策文化研究院
以Berdian的深層供應(yīng)鏈為例。該公司是從梁仁堂原商品采購部門誕生的。子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，不僅為兩人堂的獨(dú)立供應(yīng)商提供產(chǎn)品，而且在系統(tǒng)外擴(kuò)展商戶和平臺(tái)，提供產(chǎn)品和B增值服務(wù)。
兩個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)部門都是傳統(tǒng)化妝品商店的營(yíng)銷部門或營(yíng)銷部門，負(fù)責(zé)兩人堂兩個(gè)零售系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和管理。 “發(fā)展中的鏈條可能會(huì)關(guān)注一些小問題，但是良人堂卻看到了廣闊的前景，美容產(chǎn)業(yè)鏈更加全面。”任桂華說。
03
利用服務(wù)和人才應(yīng)對(duì)疫情后的新情況
“這不再是員工可以八齒微笑而做好的時(shí)代。” 2020年流行之后，任桂華提出了兩個(gè)重要方向。首先是增加體驗(yàn)服務(wù)。
目前，除長(zhǎng)沙市區(qū)的專賣店外靚人堂，其他地區(qū)的良人堂專賣店都增添了特殊的體驗(yàn)區(qū)，并配備了科技美化皮膚的設(shè)備。她強(qiáng)調(diào)說，她所做的是“前店前院”，而不是前店后院。同時(shí)，除了靚人堂零售系統(tǒng)外，任桂華還在2021年注冊(cè)了“ Light Makeup Xiaotai”商標(biāo)和公司，并于2020年推出了“ Light Makeup Xiaotai”社區(qū)新模型店。服務(wù)廣泛的業(yè)務(wù)模型。二是人才的培養(yǎng)。 2021年，良人堂在長(zhǎng)沙收購并整合了具有10年教學(xué)資格的專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，專門培訓(xùn)美容行業(yè)的技術(shù)人才，提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)精神。流行之后，門店客流量的下降已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。任桂華意識(shí)到，如果店鋪的經(jīng)營(yíng)理念和工資制度沒有改變，僅依靠銷售傭金的員工收入將不可避免地下降。 “將來，良人堂將從產(chǎn)品力向服務(wù)力轉(zhuǎn)變。依靠產(chǎn)品價(jià)格差異的時(shí)代已經(jīng)過去。現(xiàn)在，依靠增加附加值和強(qiáng)大的客戶忠誠度來獲得認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)收入。”任桂華說。
如何轉(zhuǎn)型？任桂華認(rèn)為，美容零售服務(wù)行業(yè)中只有兩種類型的員工將來不會(huì)被淘汰：管理技能和技術(shù)技能。對(duì)于美容行業(yè)的普通員工而言，后者是必不可少的。 “目前，制造商也有很多有關(guān)美化皮膚的體驗(yàn)方法的技能培訓(xùn)，但是每種方法都有自己的方法。我認(rèn)為我的系統(tǒng)應(yīng)該有一套標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)專業(yè)學(xué)校教師的統(tǒng)一培訓(xùn)以及對(duì)內(nèi)部和第三方認(rèn)證靚人堂，以幫助員工提高專業(yè)能力。”據(jù)悉，梁仁堂學(xué)校僅頒發(fā)了五份面部管理技能證書，目前雖然前端和后臺(tái)員工只有200多人，但梁仁堂已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股份制，并聘請(qǐng)了戰(zhàn)略顧問，財(cái)務(wù)顧問和法律顧問。以前的商店，后臺(tái)。我們的管理部門被稱為服務(wù)部門。”此外，加強(qiáng)在線部門并專注于私有域流量也將是美麗的人。唐的未來重點(diǎn)。
2021年3月，良人堂開始依靠天美聯(lián)盟平臺(tái)來構(gòu)建小程序并建立營(yíng)銷社交渠道。 2021年，在全國Yalijie的1000多家客戶中，良人堂的小程序建設(shè)名列前茅。 “小型程序的操作必須需要一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。與可以持續(xù)一個(gè)月的離線程序不同，小型程序需要每天進(jìn)行更新。”目前，除此系統(tǒng)外，良人堂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還幫助其他想上網(wǎng)但缺乏經(jīng)驗(yàn)的湖南店主代表該公司做小程序。 “收取的費(fèi)用僅用于支付員工的薪水和報(bào)酬。”始終保持良好聯(lián)系的任桂華始終希望湘美工業(yè)能夠共同進(jìn)步。
總結(jié)：以上內(nèi)容就是靚人堂(靚人堂任貴華：30年的化妝品店，100年的展望 | 問渠三湘?)詳細(xì)介紹，如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
