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服裝連鎖店管理制度_人力資源管理_經(jīng)管營銷_專業(yè)資料
服裝連鎖店的管理系統(tǒng)。基本工作項(xiàng)目和權(quán)力和職責(zé)的基本事務(wù)1.在工作中佩戴工作證（必須立即制作照片），并存放用于工作的服裝樣本。 （您可以選擇更多庫存的款式作為樣品使用）。2.始終保持商店內(nèi)外的衛(wèi)生條件（商店地板上促銷包裝袋除外），并將衣服存放在商店隨時(shí)（干凈整潔，美觀大方，易于購買）。 3.上班時(shí)要保持精力充沛，不要讓自己變得無精打采。 4.當(dāng)顧客進(jìn)入商店時(shí)，營業(yè)員必須主動(dòng)打招呼。當(dāng)客戶離開時(shí)，說再見，例如“慢慢走”或“有時(shí)間再來”。 5.在銷售過程中，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須微笑且真誠。 6.如果在工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題（例如，沒有紐孔，斷線，螺紋末端過多，沒有孔等），則可以自行維修。如果嚴(yán)重問題的產(chǎn)品無法維修，則必須將它們隔離存放并由公司處理。 5.注意識(shí)別假幣。如果您收到了假幣，您將對(duì)此負(fù)責(zé)。 6.當(dāng)商店中有客戶和公司時(shí)，請(qǐng)盡量不接聽私人電話。絕對(duì)不允許在工作中使用手機(jī)短信和短信聊天。 7.萬一收銀員出現(xiàn)錯(cuò)誤，則應(yīng)提示進(jìn)行更正并解釋原因。不合理的錯(cuò)誤的數(shù)量等于補(bǔ)償?shù)臄?shù)量。 8.填寫報(bào)告。每賣出一條褲子必須準(zhǔn)確地記錄在報(bào)告中。在一天結(jié)束時(shí)，總結(jié)報(bào)告中當(dāng)天的總銷售額，每個(gè)人的銷售額以及男女褲子的總銷售額。 9.下班前進(jìn)行安全檢查，切斷音頻和照明的電源服裝連鎖店，關(guān)閉門窗，消除隱患，并確保商店和商品的安全。
商店經(jīng)理的職責(zé)1.商店經(jīng)理應(yīng)每天在____點(diǎn)之前向銀行提交前一天在商店中出售的現(xiàn)金，并將其兌換為第二天的零用錢2.經(jīng)理應(yīng)分析商店的發(fā)展趨勢(shì)，并與員工一起找出不利因素，并及時(shí)做出每日店內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)和每月總結(jié)。 3.商店經(jīng)理需要協(xié)助上司共同制定每月的銷售目標(biāo)。基于此，我們?cè)谏痰曛性O(shè)置了每周和每日銷售目標(biāo)，并嚴(yán)格與銷售人員合作以完成每日銷售目標(biāo)。對(duì)于那些當(dāng)天未能完成銷售計(jì)劃的人，有必要找出原因并及時(shí)調(diào)整工作方法。宣布了昨天的營業(yè)額\\成就率\\今天的業(yè)務(wù)目標(biāo)。商店經(jīng)理還有什么權(quán)力和責(zé)任？ ？每個(gè)連鎖店的營業(yè)時(shí)間為早上8:00和晚上22:00。時(shí)間設(shè)置：每家商店的經(jīng)理根據(jù)商店的季節(jié)和銷售情況與商店工作人員確定時(shí)間輪換情況。報(bào)告確認(rèn)的輪班時(shí)間以備記錄服裝連鎖店，并嚴(yán)格執(zhí)行出勤工作。特殊情況會(huì)事先報(bào)告。每個(gè)連鎖商店都有每月2天的休假規(guī)定（請(qǐng)?zhí)崆爸付ê螘r(shí)需要安排休息時(shí)間）。如果您放棄休息，您將獲得每天10元的獎(jiǎng)勵(lì)。如果超過2天，您將被扣除10元/天，超過5天您必須提前申請(qǐng)。如果您因個(gè)人原因辭職，請(qǐng)?zhí)崆?0天解釋原因。商店將全額支付您的薪水和傭金。如果您在10天內(nèi)突然辭職服裝連鎖店，公司將只發(fā)放基本工資，并且該月的傭金將自動(dòng)免除。衛(wèi)生要求由當(dāng)天的衛(wèi)生值班人員負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)店內(nèi)和店前區(qū)域的日常衛(wèi)生。 （每個(gè)商店的經(jīng)理都會(huì)安排商店的值班情況。如果每個(gè)商店的清潔工具都不齊全，公司會(huì)一起購買）
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