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麗華快餐:一個段不可復制的發跡史...
人們把食物當作天堂。當“味千拉面”和“全聚德”的上市帶來巨大的財富聚集效應時,中國餐飲業上市的資本化浪潮迎來了更多的參與者。
最近,麗華快餐(中國)有限公司以其對晨興科技公司1000萬美元的投資交換了其約20%的股權。這項投資將幫助麗華快餐進入全國更多的一線城市。在上市的路上,麗華又向前邁了一步。
利華快餐董事長姜建平表示:“此次上市將在2010年之后。我們仍在考慮在何處上市。如果A股發展良好,它們也可以在A股上市,但一些股東喜歡在海外上市。 ?!?/p>
作為中國大陸最大的快餐公司,麗華快餐是餐飲業“零店經營”的先驅。早在1993年建立的這套運營模式就正在經受“平均利潤時代”的考驗。
被強制執行的“不開店”操作
1993年,仍在國有食品部門工作的蔣建平追隨社會潮流,成立了一家快餐公司。江在常州承包了一個老人食堂的食堂。由于只有20平方米的空間利華快餐,他在嘗試通過電話訂購餐點的外賣業務時為老人服務。
害羞的姜建平只有2000元的風險投資,只能選擇這個偏頗的地方作為起點。 “要在常州市中心開一家餐館,初期投資至少要有20萬元,而簽下這家食堂每年的租金僅需要2000多元。”江建平說。
但是利華快餐,老年公寓的消費能力有限,現實迫使江建平將其業務重心轉移到“外賣”上。在沒有資金開設商店來歡迎顧客的情況下,姜建平著重研究了如何做廣告。 “當時,電視廣告的費用為每月40,000元,廣播廣告的費用為2,000元。我們沒有那么多的財產。”姜建平無奈地選擇了發布小廣告的促銷方法。“您可以花幾十美元制作成千上萬的小廣告。我們花了一個晚上發布,確實帶來了一些結果。最后,”姜建平說。
小的廣告很快引起了城市管理部門的關注。 “處以600元罰款或自行清理小廣告。”蔣建平不得不再花兩天一夜的時間清理這些隨機張貼的小廣告。
但是,正是城市管理干部“啟發”了江建平的“品牌意識”。姜建平說:“城市管理負責人告訴我,如果在老軍事醫生和性病的小型廣告旁邊放廣告,誰會相信你的快餐食品是高品質的?您必須使用正式的廣告渠道。盡管價格昂貴,但會產生影響。威力更大”,“您必須走品牌管理之路?!?/p>
到目前為止,江建平一直在談論它。 “城市管理科科長的發言也很有意義。與其混在一起利華快餐,不如從一開始就走一條可靠的道路,”他回憶道。 “開業3個月后,我們選擇進行廣播廣告,盡管費用要昂貴得多。從那以后,麗華快餐先后制作了電視廣告和報紙廣告,麗華的品牌結構也逐漸擴大。
在此期間,利華快餐在常州形成了自己的經營模式:通過在偏遠地區承包單位食堂,最大程度地節省了生產成本。租金成本僅約占總成本的3%,而店面餐飲公司的平均租金成本則占20%以上,并且逐年增加。通過媒體宣傳麗華品牌,通過電話訂購降低開店成本,營銷成本僅占總成本的6%左右;用餐范圍盡可能廣泛,不要選擇顧客,而是要贏得顧客的好感。
“當初在常州開始外賣業務是很幸運的。當時,消費者將電話訂購視為一種時尚,而不是現在就吃飽了?!苯ㄆ秸f,“盒裝午餐的凈利潤可以達到50%以上。因此,盡管生意不多,卻賺了很多錢?!?/p>
1995年,麗華快餐的每日營業收入達數萬元。經過滾動發展,麗華快餐經歷了最初的原始積累。
“快速”的秘密
但是競爭緊隨其后,“常州在短時間內大量快餐外賣。”
江建平將競爭的主要戰場放在了更快的送餐上。 “ 1993年,我們確定快餐的快餐價值很高。如何更快地交付食物已成為麗華快餐的一貫追求?!?/p>
經過十多年的發展,麗華快餐獲得的經驗是“ 30分鐘原則”。 “最快的標準是從收到訂單到收到訂單的時間不應超過30分鐘?!?/p>
1993年,當每天只有幾十頓飯時,麗華快餐購買了兩臺BP機器,當時那臺機器仍然非常昂貴,以方便交付人員來送飯。
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