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天士力:以“大健康”的名義工商業并進
對于Tasly而言,商業和零售部門不僅是工業產品的銷售渠道,而且是與Tasly的行業并駕齊驅的“雙重業務”。中國藥房:
2021年4月26日,遼寧天士力成立十周年慶典在沉陽舉行。天士力控股集團董事長嚴錫軍出席儀式并接受了中國藥房的獨家專訪。中國藥房:
遼寧天獅是遼寧天獅控股集團的重要布局。它擁有遼寧天士力藥房連鎖有限公司,遼寧天士力藥業有限公司和遼寧天士力藥業物流有限公司,涵蓋連鎖藥房,藥品批發和物流配送系統三大業務。其中,連鎖藥店超過500家,在2021年的藥店綜合價值排名中位居中國前36名。除了天津總部,天士力還成為投資最大,業務最豐富的優勢地區。 ,以及Tasly醫療行業中最集中的布局。中國藥房:
根據天士力制藥集團股份有限公司(60053 5) 2021年報),天士力控股集團下屬上市公司,其在2021年的主營業務收入將為13 8. 62億元,其中工業收入為中藥業的銷售額為6 1. 78億元,商業收入為7 6. 84億元,著眼于大健康產業的布局,工商業正在共同發展,天士力則堅定不移地沿著這一戰略道路發展。
為進一步促進醫藥商業業務的快速發展并提高醫藥商業部門的價值,天士力在將公司自己的工業產品營銷業務(即包裝的商業業務)分開后,將其2021年的醫藥商業部門分開。將成立天津天士力制藥營銷集團有限公司,并在“新三板”上大力推廣。 Tasly Pharmacy是這家NEEQ上市公司的主要機構之一。”嚴錫軍說。中國藥房:
為中國藥房建立更豐富,更靈活的終端網絡:
“從最早的業務部門到商業平臺的布局,再到自建或股權連鎖藥房終端,天士力在零售網絡建設中大致采取了三個步驟。”中藥店:
閻錫軍介紹,天士力早在2002年就開始建設全國性的商業平臺。到目前為止,天士力醫藥營銷集團已控制了11家醫藥商業流通子公司,分布在天津,北京,湖南,廣東,陜西和遼寧。 。 ,山東等7個省市。 2007年,他們進軍遼寧,成立了天士力藥房連鎖公司以及批發和物流業務。然后他們在天津,山東等地開設了連鎖藥房,并參加了重慶領先的重慶藥業有限公司。 2021年,天士力健康產業基金將投資于甘肅中油,山東力健和其他地區領先的連鎖藥房的領先藥店。藥品零售部門的頻繁行動引起了業界的關注。中國藥房:
談到多年來推動多層商業網絡和零售終端建設的原因,嚴希鈞說,這在天士力的發展過程中是不可避免的。首先,從科學研究到產品再到產業,產業平臺上都有很多產品,大力發展商業渠道是不可避免的。盡管沒有必要全力以赴地做每件事,但我們必須合作,雙贏和參與。其次,參與終端的銷售,能夠與消費者零距離接觸和暢通的信息,對于工業企業來說,他們可以更好地吸收終端信息并開發更多優質的產品。中國藥房:
“隨著國家政策的變化和社會經濟的發展,現在看來我們當時的決策是正確的。”閻錫軍真誠地表示,社會發展必須是終端致富,是城市是否現代化的標志之一。 ,就是看它十五分鐘商務區的便利性,藥房就是這種便利性的代表。盡管現在互聯網通道更加方便,及時,但是對于治療疾病的藥物而言,互聯網可以解決信息的傳遞,而且難以解決藥物的快速到達,因此顯示了藥房的優勢。中國藥房:
在閻錫軍看來,未來藥房將建立一個健康的生態系統,城市或社區的消費者都需要。它不僅是購買藥品的商店,還是獲取知識,獲得健康幫助和獲得健康經驗的地方。因此,藥店的服務內容將更加多樣化,包括簡單的醫療救助,健康管理和老齡化后的護理。在Tasly的大型醫療保健行業計劃中,藥房是必不可少的平臺。 “未來的藥房平臺將變得越來越豐富。它將承擔多種功能,例如咨詢管理,平臺服務和生態環境創建。衛生服務的靈活空間很大。大。”中國藥房:
此外,閻錫軍說,天士力通過注資,合作,收購和兼并擴大零售業,以創造一個多元化的服務窗口。 “在我們的營銷中,有專業的藥房式營銷,主要保健產品的專業營銷和專業體驗營銷。在我們日益豐富的終端網絡中,我們將來將提供更多的主要保健服務和服務。產品。通過以消費者為中心,建立創新的保健產品和服務的一站式大型保健生態系統,Tasly對零售終端有了新的認識。中國藥房:
從學術營銷到營銷中國藥房:
以Great Health的名義,Tasly的產品和品牌營銷模式也在發生變化。 “天士力的營銷模式經歷了從銷售到營銷,從學術營銷到當今學術營銷的發展過程。”嚴錫軍說。中國藥房:
天士力制藥行業的銷售模式主要通過全資子公司進行銷售,該子公司在29個大區域設有782個辦事處,形成了覆蓋全國市場的營銷網絡。作為科研成果創新驅動的工業化生產的典范,學術營銷一直是天士力的營銷法寶。 “通過產品研究,評估,重新研究和重新評估,學術營銷已建立了三個部分:醫院,社區初級保健和藥房OTC。”截至目前,天士力已與200多家一級商業分銷商合作天士力大藥房,3000多家二級商業分銷商建立了長期的合作伙伴關系,覆蓋了包括60,000多家藥房,50,000多家基層醫療機構和近20,000家醫院的銷售終端。中國藥房:
近年來,隨著醫學改革的深入推進,OTC藥房渠道的重要性日益凸顯。以醫院為主要渠道的學術營銷模式正面臨向以消費者為中心的營銷的轉變。 “天才正在從學術營銷轉變為市場營銷學者。”閻錫軍說:“營銷學者不僅僅是營銷研究成果,而是通過系統的科學研究和持續的研究,不僅向企業和消費者,還向專家營銷一項科研計劃。專家們將參與我們產品的開裂和科學研究,我們將形成一個易于理解和從頂層設計中為消費者參考的科學研究系統,然后將這一學術產品推銷給消費者。”中國藥房:
“例如,我們現在正在倡導可以說話的產品的生產。這不僅是我們要傳講的,而且還應將科學研究信息附加到產品手冊中,并通過Internet將其附加到數據庫中。消費者可以通過掃描代碼來識別產品。整個生產周期的過程。”中國藥房:
從學術營銷到市場營銷學者,Tasly一方面實現了人員的降級,深入的商業服務,市場營銷服務和消費者教育;另一方面,Tasly實現了降級。另一方面,它努力聚集熟悉和認可公司產品的專家,顧問和開處方的醫生,創新品牌營銷模式,并使用電子商務和其他方法來實現個性化,專業化和營銷知識。中國藥房:
在此過程中,他們還開創了慢性病管理服務的新模式:“健康管理中心+藥房平臺+電子商務平臺”,連鎖會員管理以及O2O在線和離線銷售。自2013年以來,天士力依靠電子商務平臺,物流中心和天士力的藥房等資源天士力大藥房,采用了人力資源和社會保障局的“天津糖尿病特殊患者門診服務”的創新業務模式。天津的糖尿病患者可以通過電話或在線在線預訂糖尿病處方藥,并享受與在線醫院相同的醫療保險付款政策和免費送貨到家服務。 2021年,天士力服務于糖尿病和慢性病的會員人數將達到5萬,年銷售額將達到5億元2.。今年,他們使用慢性病健康服務中心作為離線轉運站,將該模型再次復制到本溪,以協助患者下訂單和交付商品,建立全面的慢性病健康管理系統,并不斷擴大服務和產品范圍形成基于醫療保險的第三方精準健康管理平臺。中國藥房:
擴大具有工業和商業基礎的中國藥房:
閻錫軍說,經過十多年的發展,商業和零售業已不僅僅是天士力工業產品的銷售渠道,而是與天士力行業同業的“雙重業務”。中國藥房:
他指出,隨著信息產業化時代的到來,過去的重點是科學研究和產品生產。現在的戰略調整是將生產和制造轉變為信息和智能,并在信息時代將時間和空間轉移到智能制造,然后將戰略重點擴展到兩端,并在兩端分配更多的資源:首先,我們必須創造產品,創新技術,通過創新技術創造更多滿足消費者需求的產品,并通過智能制造增加豐富的科學研究,技術內涵和信息。在產品上。其次,我們必須創建一個服務模型。這不是簡單的產品銷售,而是學術銷售,以及解決方案的推廣-個人解決方案,家庭解決方案或雙贏解決方案,不僅為消費者創造更多價值天士力大藥房,而且為上下游客戶創造更大的價值。 “因為今天的市場不是企業可以完成的事情,而是有序的分工和有效的聯系,以便每個人都可以在市場中實現雙贏。為所有人共享”,并努力創造出良好的結果和模型,并與消費者和整個行業進行共享。”中國藥房:
在天士力建立的以大生物醫學(現代中藥,生物醫學,化學醫學)為核心,醫療保健產業和醫療服務產業為兩翼的大衛生產業藍圖中,“大型生物醫學的核心包括雙重產業:一個是科學研究+工業,另一個是商業+零售。”嚴喜軍強調,天士力在現代生物醫藥領域努力做到“挺身而出”:用現代中藥“沖天而起”,達到世界水平,促進世界大醫藥的進入。 “站點”以“數字草藥”為中心,促進中藥產業鏈的結構調整,鏈接兩個主要平臺:國家數字農業資源集約平臺和安國數字中藥全商交易平臺,“扎根”并為現代中藥行業而戰。基礎。藥品的集中電子交易,中藥的第三方測試以及“三網合一”的完全可追溯性。通過物流,配送,金融,信息,服務等六大保障體系,打造中藥材,中間市場交易和終端數字共享的上游源頭,為現代中藥提供雙贏的生態系統和資源保護。中國藥房:
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