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日日順物流:用戶的滿意度,是“5A級(jí)物流企業(yè)”的最強(qiáng)背書(shū)
最近,Goodaymart Logistics的全資子公司青島Goodaymart Supply Chain Co.,Ltd.榮獲“國(guó)家5A物流企業(yè)”的榮譽(yù),不僅代表了行業(yè),市場(chǎng)和各行各業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展模式和用戶體驗(yàn)對(duì)Goodaymart Logistics在模型顛覆和技術(shù)創(chuàng)新方面的深入探索和領(lǐng)先支持也離不開(kāi)其他方面成就的肯定。
據(jù)報(bào)道,A級(jí)物流企業(yè)的全面評(píng)估和認(rèn)證代表了我國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展水平和方向,具有廣泛的信譽(yù),影響力和品牌效應(yīng)。其中,5A級(jí)物流企業(yè)資質(zhì)是A級(jí)物流企業(yè)中最高,最權(quán)威的行業(yè)資質(zhì)。自成立以來(lái),青島日日順供應(yīng)鏈有限公司一直專(zhuān)注于社會(huì)業(yè)務(wù),并致力于在大型家庭中建立領(lǐng)先的公司,全面覆蓋物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為家用電器,家具,旅游,健身器材和其他行業(yè)計(jì)劃。
與國(guó)內(nèi)其他物流公司相比,盡管成立時(shí)間較短,但Goodaymart Logistics可以迅速培養(yǎng)出必須具有其獨(dú)特的“ Goodaymart邏輯”的“ 5A級(jí)物流企業(yè)”。多年來(lái),Goodaymart Logistics一直在迭代用戶方案并提高用戶滿意度。這是對(duì)“ 5A級(jí)物流企業(yè)”榮譽(yù)的最強(qiáng)烈認(rèn)可,也是對(duì)建立物流情景生態(tài)服務(wù)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)大型物流業(yè)領(lǐng)先地位的最強(qiáng)烈認(rèn)可。基金會(huì)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)場(chǎng)物流時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。與傳統(tǒng)的“交付終止”不同,Goodaymart Logistics將“最后一英里”交付視為與用戶互動(dòng)的開(kāi)始,并將用戶體驗(yàn)作為核心的創(chuàng)新方案物流模型,使其首次成為行業(yè)前沿發(fā)展。本質(zhì)上,現(xiàn)場(chǎng)物流基于特定場(chǎng)景中用戶的特定需求,提供及時(shí),有效和針對(duì)性的解決方案。知道用戶會(huì)遇到跑步機(jī)存放不便的痛點(diǎn),Goodaymart Logistics反復(fù)開(kāi)發(fā)了圍繞用戶陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景健身需求的陽(yáng)臺(tái)健身解決方案,并與生態(tài)派對(duì)一起定制了健身水解決方案,健身飲食計(jì)劃等,創(chuàng)建一個(gè)完整的鏈接,無(wú)縫的用戶場(chǎng)景體驗(yàn),重新定義了用戶的生活方式。可以認(rèn)為,基于現(xiàn)場(chǎng)物流模型的探索使Goodaymart Logistics在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建立了差異化優(yōu)勢(shì)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解決方案來(lái)增強(qiáng)用戶體驗(yàn),它可以實(shí)現(xiàn)從普通用戶到終生用戶的演進(jìn),突出顯示其作為5A級(jí)物流的地位。企業(yè)的綜合實(shí)力。
這個(gè)概念植根于海爾的“永遠(yuǎn)真誠(chéng)”,并基于物流業(yè)的特點(diǎn)。海爾集團(tuán)現(xiàn)任高級(jí)副總裁杰居治多年來(lái)一直“領(lǐng)導(dǎo)” Goodaymart Logistics。從他的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我還可以瞥見(jiàn)Goodaymart的“以用戶為中心”的起源。 2000年5月至2005年6月,揭菊芝開(kāi)始擔(dān)任海爾集團(tuán)業(yè)務(wù)流程促進(jìn)總部華東分公司的負(fù)責(zé)人。從2005年6月至2012年7月,他擔(dān)任海爾古夫運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理。 2006年,它推出了安全功率測(cè)量服務(wù)青島日日順物流,實(shí)現(xiàn)了從關(guān)注用戶產(chǎn)品的升級(jí)到關(guān)注人類(lèi)環(huán)境的升級(jí); 2007年,它啟動(dòng)了“服務(wù)包”以整合海爾集團(tuán)的資源,以確保整套產(chǎn)品的分發(fā),安裝和服務(wù)。區(qū)別在于每種產(chǎn)品都是分發(fā),安裝和維修的。所有階段均以時(shí)間標(biāo)記。謝菊芝憑借數(shù)十年的跨行業(yè),跨領(lǐng)域的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),搭建了無(wú)邊界的生態(tài)平臺(tái),以共同創(chuàng)造,共贏的理念青島日日順物流,引領(lǐng)生態(tài)方面共同轉(zhuǎn)型升級(jí)到物聯(lián)網(wǎng)。服務(wù)形式在變化,初衷和理念沒(méi)有改變。
目前青島日日順物流,Goodaymart Logistics專(zhuān)注于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),吸引了IKEA,Lin's Wood,Yadi,Yijian等宜家等3,000多個(gè)跨行業(yè)和跨行業(yè)的優(yōu)質(zhì)生態(tài)派對(duì)。物流現(xiàn)場(chǎng)生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),已經(jīng)形成了高度專(zhuān)業(yè)化和高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,Goodaymart Logistics已建立了遍布全國(guó)的三級(jí)云倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò),其中包括10個(gè)前端倉(cāng)庫(kù),136個(gè)智能物流倉(cāng)庫(kù),以及6000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),超過(guò)20萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),超過(guò)20萬(wàn)服務(wù)士兵,總倉(cāng)儲(chǔ)面積超過(guò)600萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。 Goodaymart Logistics以基于場(chǎng)景的交互為起點(diǎn),提供“離線體驗(yàn)+服務(wù)到戶交互+在線轉(zhuǎn)移”的集成服務(wù),為用戶提供生活服務(wù)的整體解決方案。在這一點(diǎn)上,Goodaymart Logistics已成為國(guó)內(nèi)外物流行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
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