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上海莜驛酒店管理有限公司,是中國中高端精品連鎖酒店品牌運營商,業(yè)務(wù)涵蓋品牌全案解決方案及中高端酒店品牌運營管理。
以“演繹美好新生活”為發(fā)展愿景,不斷探索中產(chǎn)階級全新的旅居生活方式,以及酒店連鎖模式與供應(yīng)鏈金融的結(jié)合;在更多的領(lǐng)域為加盟商提供酒店全案運營一站式服務(wù),和為消費者提供高性價比的產(chǎn)品和消費體驗。
集團(tuán)旗下除莜驛·雅居、 莜驛、莜驛·輕舍三大品牌外,還與新加坡ASANA國際酒店集團(tuán)合作,在中國大陸發(fā)展ASANA中高端酒店及度假村系列品牌。
酒店現(xiàn)已遍布國內(nèi)外,在新加坡、日本、江蘇、江西、廣東、廣西、湖北等地均有門店。公司的發(fā)展戰(zhàn)略:穩(wěn)住并深耕國內(nèi)市場,同時積極嘗試探索開拓國際市場,實現(xiàn)國內(nèi)國外兩步走戰(zhàn)略。
莜驛致力于創(chuàng)造一個住宿品牌并形成一種生活方式:能夠使我們的客人在
緊張、疲憊的旅途中,不僅有溫馨、舒適的住宿環(huán)境,還有樸實、有溫度
的好客服務(wù);讓客人在這里可以得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴!
品牌定位:中國中高端酒店生活方式探索者
產(chǎn)品定位:城市度假酒店
品牌形象:親切友好的鄰里
品牌使命:做一個有溫度的酒店品牌
品牌核心價值觀:自然、健康、親切、溫度
品牌愿景:成為一流的酒店生活方式運營商
心中有愛、感動常在!
讓酒店變得有“溫度”……
讓任何住店的客人都能感受到
身處異地的溫暖……
基礎(chǔ)服務(wù)包括親切隨和的儀容儀表、落落大方的禮貌禮儀、自然熟練的技能技巧和體現(xiàn)服務(wù)人員基本功的應(yīng)知應(yīng)會這四個方面。在保證顧客滿意的情況下認(rèn)真服務(wù),做到操作流程不漏項
增值服務(wù)包括適宜季節(jié)的飲料、果盤、小吃等各種免費服務(wù),更重要的是設(shè)身處地為客人著想,適時發(fā)現(xiàn)顧客需求莜驛酒店,為顧客提供更多不帶利益色彩的服務(wù)
不僅僅是服務(wù)員,更是營銷、活動甚至導(dǎo)游顧問,根據(jù)臨場情況,為顧客提供超值且意想不到的服務(wù)幫助。
第一時間的反應(yīng),如果顧客是我們的親人,那么會做出什么反應(yīng)?例如對于行動不便的顧客,第一時間去提供援手;季節(jié)交替,有冷熱水和毛巾等等。
人與人的關(guān)系莜驛酒店,是建立在平等之上的,提供服務(wù)方和顧客也是如此。恰到好處的距離、溫和知心的服務(wù)是我們所倡導(dǎo)的,以鄰里之心令顧客如沐春風(fēng)。
中國文化源遠(yuǎn)流長,“三”在古代是一個非常有哲學(xué)的數(shù)字,詩經(jīng)最著名的三部分:風(fēng)、雅、頌,
中國古代思想家用以稱天地氣合而生萬物的和氣。
“六”在古今都是一個吉利的數(shù)字,成語云“六六大順”,儒家將禮、樂、射、御、書、數(shù)等六種技能稱之為六藝,
同時古人也將《詩》、《書》、《禮》、《樂》、《易》和《春秋》六種經(jīng)書也稱之為六藝。
①?認(rèn)同莜驛酒店產(chǎn)品、服務(wù)、管理、營銷模式
②?熱愛酒店行業(yè)
③?有固定合法資金或固定符合要求物業(yè),具有一顆共贏的事業(yè)心
④?完全認(rèn)同、接受莜驛酒店公司統(tǒng)一管理
總結(jié):以上內(nèi)容就是莜驛酒店(莜驛酒店加盟費多少錢)詳細(xì)介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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