美甲加盟,想開美甲店加盟合適嗎?，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:美甲加盟,想開美甲店加盟合適嗎?。
讓我們來到西湖畔的杭州，為大家揭開一家名為“小美匯”的高端美甲連鎖之路，堪稱杭州美甲睫毛商城店的“鼻祖”。
看看小美匯是如何走過初期擴(kuò)張期-瓶頸過渡期-加盟管理期在成立6年，從一個(gè)商場單店到20+高的連鎖品牌的結(jié)束美甲。
△小美匯店照
01初期把握市場空缺快速擴(kuò)張
小美匯成立于2021年，在杭州最繁華的商圈之一——城西銀泰開設(shè)了第一家門店。品牌創(chuàng)立兩三年后，就在杭州名聲大噪。在大型商圈和高端社區(qū)，總能看到小美匯的門店。
短短兩三年的起步階段，小美匯之所以能夠建立起自己的品牌優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，這歸功于一個(gè)非常重要的因素，即“購物中心定位”。
Q：為什么選擇mall店的位置
小美慧：主要是基于對當(dāng)?shù)孛兰仔袠I(yè)現(xiàn)狀的觀察美甲加盟，尋找市場空缺和自我定位。
2021年左右，杭州美甲店仍會以街邊小店為主。當(dāng)時(shí)市場上已經(jīng)有一些成熟的美甲品牌，也有一定的優(yōu)勢和消費(fèi)群體。
在此背景下，小美匯需要另辟蹊徑，挖掘新的消費(fèi)群體。彼時(shí)杭州美甲店寥寥無幾，市場空置。創(chuàng)始人常紅女士抓住機(jī)遇，果斷進(jìn)軍“美甲商城”市場。
小美匯首家城西銀泰商城門店的成功，以及隨后門店業(yè)績的快速復(fù)制，都驗(yàn)證了“美甲商城”模式的有效性。
切梅里
Q：小美匯的經(jīng)營戰(zhàn)略有哪些特點(diǎn)？
小美惠：店鋪定位為mall店，業(yè)務(wù)主要是打磨專業(yè)服務(wù)，立志打造“美甲界的優(yōu)衣庫”。
在品牌發(fā)展過程中，對直鏈和加盟鏈進(jìn)行統(tǒng)一授權(quán)管理，維護(hù)品牌服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
①?明確目標(biāo)客戶畫像，做有針對性的業(yè)務(wù)操作。小美惠的目標(biāo)銷售群體是25-45歲，注重個(gè)人形象美甲加盟，消費(fèi)能力強(qiáng)，追求質(zhì)感和品味的中高端美妝女性?；谀繕?biāo)客戶畫像，在門店環(huán)境、產(chǎn)品匹配、服務(wù)理念等方面突出高端品質(zhì)。
②內(nèi)部統(tǒng)一培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)極致服務(wù)。無論是直營店還是加盟店，小美匯都會統(tǒng)一進(jìn)行員工培訓(xùn)，采用相同的培訓(xùn)機(jī)制和要求，如培訓(xùn)考試/老師的店內(nèi)指導(dǎo)等，并將每次推出新產(chǎn)品時(shí)都使用它。在線直播培訓(xùn)，全方位保障服務(wù)質(zhì)量。
③店內(nèi)會員打通，降低會員體驗(yàn)成本。小美匯的直營店和加盟店在品牌建設(shè)和商業(yè)模式上保持一致，會員級別也保持互通性，將以有序統(tǒng)一的小美匯品牌呈現(xiàn)，提升連鎖品牌效應(yīng)。
小美匯員工培訓(xùn)
02 果斷在瓶頸階段求變，適應(yīng)消費(fèi)變化
小美匯初期發(fā)展迅速。不僅在杭州開設(shè)門店，還在南京等地陸續(xù)開辟市場。但就在萬事如意之際，2021年初突如其來的疫情，讓陷入困境的小美慧開始思考轉(zhuǎn)型。問題。
關(guān)于“美容行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，現(xiàn)在回頭看，它會發(fā)展。在美妝行業(yè)，消費(fèi)環(huán)境升級是必然，但疫情加速了行業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，也加速了小美匯的數(shù)字化進(jìn)程。嘗試。
切梅里
Q：疫情期間我們是如何應(yīng)對的？
小美慧：疫情期間，我們開始將重心轉(zhuǎn)移到線上，進(jìn)行品牌推廣和新的商業(yè)嘗試。正因?yàn)槿绱?，它也催化了我們在線系統(tǒng)的建立。
? 搭建小程序商城，嘗試新模式。疫情期間，為了加快轉(zhuǎn)型效率，我們選擇了與優(yōu)贊實(shí)業(yè)合作，還搭建了自己的小程序商城，在線銷售面膜和睫毛護(hù)理方案，鼓勵員工積極分享。
? 打通小紅書、微博等流量渠道。與優(yōu)贊合作后，我們還在小紅書、微博等多個(gè)平臺開店，并加強(qiáng)日常渠道運(yùn)營，從公域平臺獲取流量。
? 通過抖音擴(kuò)展會員畫像。同時(shí)，也拓展了抖音廣告業(yè)務(wù)，可用于補(bǔ)充現(xiàn)有會員畫像，讓會員更容易觸達(dá)更精準(zhǔn)的消息，提高觸達(dá)轉(zhuǎn)化率。
? 總部統(tǒng)一規(guī)劃，門店高效執(zhí)行。分工也得到了優(yōu)化，改變了以往門店之間互相打架的現(xiàn)象。無論是微信社區(qū)運(yùn)營，還是線上營銷活動，都是由總部發(fā)布，門店轉(zhuǎn)發(fā)推廣。分工明確，各部門負(fù)責(zé)人。
切梅里
Q：有沒有總部和門店協(xié)同營銷的例子？
小美惠：今年4月，總部策劃了一場名為“四月不羈美人”的線上營銷活動，為門店業(yè)務(wù)帶來了838個(gè)訂單，新客戶占比50%。它可以在短時(shí)間內(nèi)吸引400家商店。許多新客戶創(chuàng)造了25萬的營業(yè)額。這個(gè)結(jié)果令人驚訝。
當(dāng)時(shí)我們主要將閃購和促銷工具與好評行業(yè)相結(jié)合，也發(fā)揮了維護(hù)客戶關(guān)系和老客戶粘性高的優(yōu)勢。
? 熱門商品 + 會員覆蓋。本次活動，我們選擇了店內(nèi)熱門服務(wù)項(xiàng)目，然后通過短信、社區(qū)、朋友圈、公眾號等渠道觸達(dá)會員，帶來了第一批流量。
? 首次開啟大優(yōu)惠。本次活動的優(yōu)惠力度不包含在每日會員折扣中。我們直接給出了低于美團(tuán)的秒殺價(jià)格，價(jià)格吸引力也很大。
? 向新客戶開放活動折扣。以往店面新舊，更多是會員帶新顧客進(jìn)店體驗(yàn)，可以消費(fèi)會員儲值卡的金額，但是新顧客體驗(yàn)項(xiàng)目會有一定的限制等。本次活動與新老顧客體驗(yàn)的服務(wù)是否在店內(nèi)無關(guān)。同樣，選擇性也增加。
? 做好活動階段的協(xié)同管理?？偛控?fù)責(zé)策劃發(fā)布內(nèi)容，門店負(fù)責(zé)利用客戶資源進(jìn)行落地。在此過程中，將通過活動前的內(nèi)部啟動會議、員工發(fā)起人的設(shè)立、活動效果的后續(xù)反饋等方式，讓雙方保持同步。
切梅里
03 加盟階段通過數(shù)據(jù)管理集中賦能
在經(jīng)歷了疫情期間的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和調(diào)整后，小美匯今年開始進(jìn)入加盟發(fā)展階段。在加盟的發(fā)展過程中，小美匯將特別注重利用數(shù)據(jù)管理，集中賦能管理，塑造更高效、更優(yōu)質(zhì)、更親民的服務(wù)模式。
Q賦能加盟發(fā)展的主要行動有哪些
小美慧：我們會整合更多的數(shù)據(jù)管理，優(yōu)化門店選址、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制定、供應(yīng)鏈管理等，讓加盟的發(fā)展更加科學(xué)有序。
? 通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化門店管理
在門店運(yùn)營、項(xiàng)目分析和客戶統(tǒng)計(jì)方面，我們有一套獨(dú)創(chuàng)的計(jì)算邏輯。接入點(diǎn)贊行業(yè)系統(tǒng)后，后臺提供的數(shù)據(jù)分析為我們帶來了新的分析維度。
結(jié)合數(shù)據(jù)美甲加盟，有利于新項(xiàng)目的選擇和門店人員的科學(xué)調(diào)配，更能貼近消費(fèi)者的實(shí)際需求。
△ 有贊行業(yè)后端客戶智能細(xì)分板塊
? 通過觀察客流判斷選址質(zhì)量
我們還將結(jié)合更多的數(shù)字化系統(tǒng)工具來觀察加盟店面附近的客流情況，通過店面附近的客流來評估店面位置的質(zhì)量。
? 通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理提高整體效率
對于連鎖機(jī)構(gòu)來說，供應(yīng)鏈管理無疑是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在這個(gè)階段，鏈條正在擴(kuò)大。我們將加強(qiáng)對供應(yīng)鏈進(jìn)出口的管理，主要利用贊業(yè)的供應(yīng)鏈管理功能，嚴(yán)格控制進(jìn)出口。節(jié)省，同時(shí)提高供應(yīng)鏈的效率。
? 給加盟的品牌代言
除了利用小程序載體傳達(dá)品牌理念，目前還規(guī)劃了小美惠APP，主要用于展示小美惠的品牌信息和企業(yè)文化，為加盟品牌代言。
Q：未來的發(fā)展計(jì)劃是什么？
小美惠：繼續(xù)探索美容行業(yè)的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化，并有效地應(yīng)用到服務(wù)、客戶維護(hù)、績效提升等方面。
?透明度/互聯(lián)網(wǎng)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使得美容行業(yè)越來越透明化、互聯(lián)網(wǎng)化。通過大數(shù)據(jù)的采集和分析，幫助門店實(shí)現(xiàn)客戶管理。通過對數(shù)據(jù)的分析，比如客戶平時(shí)消費(fèi)行為產(chǎn)生的記錄軌跡，可以得到合理的結(jié)果。問題的解決方案。
? 美容行業(yè)的健康
在物質(zhì)消費(fèi)日益增長的時(shí)代，消費(fèi)者對健康的關(guān)注達(dá)到了高潮。消費(fèi)者考慮健康勝過價(jià)格。健康是個(gè)人支出的重要組成部分，這也是當(dāng)代社會的共識。在此背景下，美容行業(yè)的健康化也是一大趨勢，這與小美慧的健康環(huán)保理念不謀而合。
?超級體驗(yàn)
在體驗(yàn)為王的美容行業(yè)，不斷提升購物者的體驗(yàn)，為他們創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)，是美容行業(yè)發(fā)展的突破口和客流入口。
小美匯從起步階段快速發(fā)展到疫情階段的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，如今已經(jīng)開啟了加盟鏈模式。這條路的經(jīng)歷，在一定程度上也代表了具有相同歷史的美容行業(yè)商家?？吹搅嗣廊菔聵I(yè)突破的決心和勇氣。
如今美容行業(yè)已進(jìn)入全面發(fā)展的新階段，把握新商機(jī)、新網(wǎng)點(diǎn)的商家必將有更多機(jī)會脫穎而出，為行業(yè)點(diǎn)贊，期待結(jié)識更多新的美容行業(yè)。 ！
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