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華商報訊(記者 蒲陽)毛先生投資23萬與朋友合伙加盟面館,誰知錢投進去了,面館卻遲遲無法營業(yè),每天還得損失近500元房租。
“維權群中已有90多人”
26歲的毛先生準備和朋友合伙做生意。今年6月在某短視頻平臺看到西安泰和飛馬餐飲管理有限公司(以下簡稱泰和飛馬公司)的宣傳視頻后,他來到位于西安市未央路艾斯廣場16樓的公司辦公地點現(xiàn)場考察。“規(guī)模挺大,工作人員也挺多。”毛先生說,6月30日,他支付了近3萬元加盟費,使用該公司旗下“崔掌柜”品牌,主要經(jīng)營驢蹄子面等相關產(chǎn)品。
“通過公司在高新一路租了一間85平方米的店鋪,簽了兩年合同。不算房租,光買設備、裝修等就花了大概20萬。”毛先生說,當時公司承諾派指導老師駐店指導、培訓、提供原料,他們安裝設備時就曾聯(lián)系公司,但一直沒人來指導而無法使用。承諾贈送的收銀系統(tǒng)也一直不到位,店鋪根本無法運營。“房租每月1.4萬元,不營業(yè)每天損失近500元。”毛先生說,找泰和飛馬公司維權的不止他一人,“目前維權群中已有90多人。”
10月24日,毛先生提供的照片顯示,泰和飛馬公司門口張貼公告稱,“我公司于2019年10月20日起遷新址辦公……新辦公地址:西安市新城區(qū)天彩大廈A座……”
“明年3月前全部解決退款”
24日上午,華商報記者在該公司門外見到多位加盟者。一位女士表示,她交了7500元加盟費首付,考察市場后感覺前景不樂觀,就申請退費,所有手續(xù)走完后,公司稱7個工作日退款,但一直沒收到錢。她和丈夫到艾斯廣場找該公司,卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉,敲開門后里面只有幾名員工,“他們說公司賬面上沒錢,今年12月如果沒退成就要等到明年3月。”現(xiàn)場還有加盟者表示,自家店面原料已拖了一個多月沒供應,供應的有些料還是過期的。
24日上午10時許,公司工作人員賈先生表示,目前公司短期資金出現(xiàn)問題,但所有客戶的問題都會逐步解決。目前公司正在山東籌集資金,正常的話,很快就會恢復工作。
對于加盟者反映供應原料過期的問題,賈先生表示,過期原料是否由公司提供不能確定,如有問題可以向工商部門投訴。“目前首先解決的是供應商的問題,貨款清完后正常營業(yè)的店面才能不受影響。要求退款的客戶,明年3月前全都要解決。”賈先生說,原料供貨問題會在一周內(nèi)解決,毛先生店面的問題也會盡快解決。
昨日,華商報記者聯(lián)系此前采訪的加盟者,他們表示此事目前仍未有最新進展,一些口頭承諾仍未見兌現(xiàn)。
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