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帕加尼男裝,帕加尼男裝旗艦店。
2020年的服裝行業(yè),受疫情影響,可謂是風雨交加,冰霜相逼。
一方面市場競爭加大,業(yè)界波瀾洶涌,一方面國際環(huán)境風云變幻,國際訂單萎縮……
但在這樣陣痛的形勢下,太平鳥女裝年度累計零售額卻突破50億,創(chuàng)下成立以來的歷史最佳。
“50億,說明我們的女裝又站上了一個新的臺階,數(shù)字背后是消費者的認可和行業(yè)的認可。”
而回顧太平鳥的經(jīng)營發(fā)展史,顯赫業(yè)績增長的背后離不開其重要的經(jīng)營戰(zhàn)略布局。
一、品牌矩陣梯度模式發(fā)展,定位文化品牌
“商業(yè)在思考零售,零售思考顧客;品牌在思考零售,零售思考顧客”。
早在1995年,“太平鳥”這一品牌的起步發(fā)展僅以襯衫、正裝、職業(yè)裝為主,如今卻已然在時尚服飾行業(yè)衍生出了多個全方位品牌鏈,Collection、Jeans、Trendy時尚女裝三個系列、樂町女裝、風尚男裝、帕加尼男裝、貝斯堡男裝等等……
太平鳥以品牌矩陣梯度模式發(fā)展,有策略地擴展旗下產(chǎn)品范圍,提升品牌的豐富性與客戶體驗,從而搶占更多市場份額。
同時也結合年輕人的潮流偏好,加碼設計力,從飛躍到大白兔,從哈利·波特到火影忍者,從雪碧到餓了么,以跨界聯(lián)名+創(chuàng)意快時尚的文化內(nèi)涵整合營銷,聚焦深入細分圈層,與當下青年產(chǎn)生情緒共鳴,吸引更多不同領域消費者。
二、“新四輪立體驅(qū)動”,雙線上下全渠道營銷
受疫情影響,今年線下門店大量關閉,給服裝零售帶來了嚴峻考驗。但在線下門店半數(shù)未開的情況下,太平鳥依然保持了日均零售額800萬+。
對于太平鳥的逆勢高飛,張江平坦言:“因為我們牢牢抱住了兩位中國首富,一是在線下跟著王健林去萬達開店;二是線上跟著馬云發(fā)展網(wǎng)紅經(jīng)濟。”
一方面加碼布局線上,開啟“品牌+互聯(lián)網(wǎng)”模式,與阿里巴巴全面合作新零售,實現(xiàn)線上線下全渠道一體化運營以及會員的全域運營;
一方面不斷優(yōu)化銷售渠道,形成百貨、購物中心、街店、電商的“新四輪立體驅(qū)動”零售格局,并持續(xù)推進雙線上下營銷融合。
同時,緊跟潮流,率先上線微信小程序商城。積極拓展社交零售新渠道,為品牌營銷提供新方向,也是太平鳥線上發(fā)展的重要一環(huán)。
而得益于其極具先見性的全渠道營銷布局,太平鳥在今年的特殊時期順應市場變化,以線上商城季節(jié)折扣、線上直播、發(fā)起零售造節(jié)等多元銷售模式,打通了與消費者的連接,與其它競爭對手拉開差距。
三、加碼科技數(shù)字化,洞察消費者需求
雖然疫情培養(yǎng)了消費者的線上化習慣,但太平鳥依然清楚地知道實體零售門店的體驗感具有不可替代性。并且消費者對不同實體場景的感知能力也正在加強。
因此作為一家以零售驅(qū)動的公司,太平鳥對線下門店一直保持著不同角度的思考。尤其在科技驅(qū)動門店運營發(fā)展,數(shù)據(jù)賦能品牌精準營銷的當下,洞察消費者的需求越來越成為實體門店必備的營銷手段和技能。
為此,太平鳥攜手智能零售服務商萬店掌,以智慧門店解決方案深化全國近百家店鋪運營管理模式,全面加速對自身門店的升級改造。通過大數(shù)據(jù)、科技化在精簡巡店、客流統(tǒng)計等領域的深入應用,太平鳥實現(xiàn)了門店的高效運轉,為顧客打造極致零售體驗,優(yōu)化服務提升的同時也完善了線上線下的全渠道營銷布局。
同時,依據(jù)線下渠道的有關營銷數(shù)據(jù),太平鳥進一步整合資源,加強對優(yōu)質(zhì)店鋪的培育,并對綜合效益低的門店進行調(diào)整、轉換、關閉,以推進精準拓店計劃,加強品牌旗艦店的布局和開設。
結語
在思考零售的同時也積極思考商業(yè)生態(tài),太平鳥能交出完美答卷的背后離不開其重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售渠道布局。不過隨著市場競爭的愈發(fā)激烈,太平鳥依然不能掉以輕心,在越來越“輕”的互聯(lián)網(wǎng)時代,仍需不斷強化自身的產(chǎn)品力和數(shù)字化盈利能力。
文章說明:作者萬仔,零售星球內(nèi)容官,首發(fā)于微信公眾號:零售星球
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