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2021年6月16日,中國連鎖經營協會(CCFA)發布《2020中國特許連鎖百強榜單》。該榜單顯示,本次入選美容美體類別的有五家企業,按照銷售額排名依次為植物醫生、樊文花、唯美度、克麗緹娜和琪雅。
本次美容美體類別2020年總銷售規模達72.11億元,門店總數達25395個,加盟店總數達24791個,總加盟店占比高達98%。據了解,五家公司主要有兩種經營模式:植物醫生和樊文花屬于單品牌店,而唯美度、克麗緹娜和琪雅屬于有專業線的美容院。
中國連鎖經營協會已創辦20余年,每年發布的中國特許連鎖百強榜單不僅對國內各連鎖細分市場的精準分析,更成為衡量我國連鎖產業發展的重要指標。該榜單于每年6至7月份發布,統計全國連鎖店經營情況,優質企業以及其經營方式可以得到清楚呈現,榜單涵蓋范圍廣且具有很高的權威性。
本次入選企業包括餐飲、住宿業、汽車后市場、培訓教育、房屋中介、家庭服務業、美容與健康、食品專賣、非食品專賣、商務服務與便利店等10余類,涉及50余個細分業態。
黑馬入圍
較2019年有這些變化
據榜單可知,2020年美容美體類別下總銷售規模為72.11億元,2019年銷售總額為61.36億元,增長了10.75億元;2020年美容美體類總門店數達25395個,較2019年增長789家。
其中,位于美容美體行業的植物醫生在2018年和2019年分別斬獲榜單行業第一后,2020年依舊不負眾望,衛冕成功。除樊文花之外,另四家公司均三度蟬聯中國特許連鎖百強榜單。相較于2019年榜單,2020年美容美體行業中的“黑馬”樊文花強勢突圍,躍居第二。
上海漢甲美業美容集團有限公司未出現在2020年榜單中,而2020年排名第五的琪雅銷售規模為2.6億元,比2019年榜單下降一位;唯美度保持了基本持平于2019年的水平,依舊位列第三;克麗緹娜排名從第二跌至第四。
榜單中銷售規模大小決定著排名先后。五家美容美體類別下公司中只有植物醫生和樊文花較2019年銷售規模呈正增長,植物醫生增幅最大為4.7%,其余三家銷售規模較2019年均有所減少。
植物醫生銷售規模為美容美體類行業第一位,年銷售額達33.06億元,2020年門店總數達3923家,較2019年銷售額增加了近1.5億元。樊文花2020年銷售規模為16.73億元;唯美度2020年銷售總額為10.2億元,對比2019年少了1.113億元;克麗緹娜較2019年減少了2.58億元的銷售額;琪雅2020年銷售規模最低,為2.63億元,較2019年減少近1.9億元的銷售額,據了解,銷售規模的減少與疫情的影響頗有關聯,實體店遭受巨大損失。
五家企業之中,唯美度為2020年門店總數最多的公司,共達9833個,但門店數較2019年并未改變;門店數增加最多的為植物醫生,有550家,增幅為16%。克麗緹娜門店數只有小范圍增長,僅增加了46家。而琪雅為五家企業中唯一門店數減少的公司,減少1589家。
對比榜單中五大企業加盟店的情況,植物醫生較2019年加盟店多了593家,增幅為20%,是加盟店拓展增幅最大的企業。五家企業加盟店占比均超過70%,說明其經營方式以加盟為主。
精細運營模式,銷量增長有道
植物醫生蟬聯三年美容美體類第一的位置,跟其不斷變革運營方式,深耕市場調研有關。植物醫生始終堅持實體店布局,以單品牌店強化品牌定位,積累開店經驗并儲備相關人才,沉淀下成熟的門店運營與拓展機制,開拓了屬于自己的一片天地。
作為單品牌店發展形式中的佼佼者,植物醫生有實力和優勢完成單品牌店的發展計劃。植物醫生除了堅持單品牌店的發展方式,還主張為消費者提供有溫度的服務,在各大城市建立線下美容店,植物醫生在線下美容店中專門設置體驗區域或護理區域,帶給顧客優質的體驗服務,這也是其根據經濟變化不斷精進自己服務多元化的體現。
榜單中位居第二的黑馬企業樊文花,在2020年著重打造線上線下一體化打造嶄新銷售轉型 ,也堅持以單品牌店經營+美容院模式進行突飛猛進的店面拓寬,不打廣告實現門店4000+,打造快速成長的行業神話。
樊文花首創“產品+服務”面部護理連鎖店模式兼備美容院及日化之所長,不僅提供針對性改善肌膚問題的專業產品,更通過“儀器診斷、產品搭配、手法護理、效果對比、后續跟進” 讓肌膚改善更有效。樊文花建立起一個“數字化連鎖經營平臺”,賦能直營店及經銷商實現營銷數字化、會員數字化、門店數字化和經營數字化。
從分析可以得出,將線下美容院與單品牌店經營相結合是植物醫生和樊文花品牌在近幾年做的轉型與突破,這種模式體現出靈活性,更能讓消費者獲得好的護膚體驗,能夠拉近與消費者的距離,做到品牌效應的最大體現。
據國家統計局數據顯示,2020年社會消費品零售總額391981億元,比上年下降3.9%。按零售業態分,2020年限額以上零售業單位中的超市零售額比上年增長3.1%,百貨店、專業店和專賣店分別下降9.8%、5.4%和1.4%。線下店的競爭大力大,市場的嚴峻形勢也迫在眉睫。
在電商渠道發達的當下,顧客選擇線下消費,往往會更加注重服務體驗,線下服務體驗已經成為門店爭奪顧客的重要競爭力,而植物醫生和樊文花則證明了單品牌店+美容院服務的模式可行。
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