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2021年6月16日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布《2020中國特許連鎖百強(qiáng)榜單》。該榜單顯示,本次入選美容美體類別的有五家企業(yè),按照銷售額排名依次為植物醫(yī)生、樊文花、唯美度、克麗緹娜和琪雅。
本次美容美體類別2020年總銷售規(guī)模達(dá)72.11億元,門店總數(shù)達(dá)25395個(gè),加盟店總數(shù)達(dá)24791個(gè),總加盟店占比高達(dá)98%。據(jù)了解,五家公司主要有兩種經(jīng)營模式:植物醫(yī)生和樊文花屬于單品牌店,而唯美度、克麗緹娜和琪雅屬于有專業(yè)線的美容院。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)已創(chuàng)辦20余年,每年發(fā)布的中國特許連鎖百強(qiáng)榜單不僅對(duì)國內(nèi)各連鎖細(xì)分市場的精準(zhǔn)分析,更成為衡量我國連鎖產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。該榜單于每年6至7月份發(fā)布,統(tǒng)計(jì)全國連鎖店經(jīng)營情況,優(yōu)質(zhì)企業(yè)以及其經(jīng)營方式可以得到清楚呈現(xiàn),榜單涵蓋范圍廣且具有很高的權(quán)威性。
本次入選企業(yè)包括餐飲、住宿業(yè)、汽車后市場、培訓(xùn)教育、房屋中介、家庭服務(wù)業(yè)、美容與健康、食品專賣、非食品專賣、商務(wù)服務(wù)與便利店等10余類,涉及50余個(gè)細(xì)分業(yè)態(tài)。
黑馬入圍
較2019年有這些變化
據(jù)榜單可知,2020年美容美體類別下總銷售規(guī)模為72.11億元,2019年銷售總額為61.36億元,增長了10.75億元;2020年美容美體類總門店數(shù)達(dá)25395個(gè),較2019年增長789家。
其中,位于美容美體行業(yè)的植物醫(yī)生在2018年和2019年分別斬獲榜單行業(yè)第一后,2020年依舊不負(fù)眾望,衛(wèi)冕成功。除樊文花之外,另四家公司均三度蟬聯(lián)中國特許連鎖百強(qiáng)榜單。相較于2019年榜單,2020年美容美體行業(yè)中的“黑馬”樊文花強(qiáng)勢(shì)突圍,躍居第二。
上海漢甲美業(yè)美容集團(tuán)有限公司未出現(xiàn)在2020年榜單中,而2020年排名第五的琪雅銷售規(guī)模為2.6億元,比2019年榜單下降一位;唯美度保持了基本持平于2019年的水平,依舊位列第三;克麗緹娜排名從第二跌至第四。
榜單中銷售規(guī)模大小決定著排名先后。五家美容美體類別下公司中只有植物醫(yī)生和樊文花較2019年銷售規(guī)模呈正增長,植物醫(yī)生增幅最大為4.7%,其余三家銷售規(guī)模較2019年均有所減少。
植物醫(yī)生銷售規(guī)模為美容美體類行業(yè)第一位,年銷售額達(dá)33.06億元,2020年門店總數(shù)達(dá)3923家,較2019年銷售額增加了近1.5億元。樊文花2020年銷售規(guī)模為16.73億元;唯美度2020年銷售總額為10.2億元,對(duì)比2019年少了1.113億元;克麗緹娜較2019年減少了2.58億元的銷售額;琪雅2020年銷售規(guī)模最低,為2.63億元,較2019年減少近1.9億元的銷售額,據(jù)了解,銷售規(guī)模的減少與疫情的影響頗有關(guān)聯(lián),實(shí)體店遭受巨大損失。
五家企業(yè)之中,唯美度為2020年門店總數(shù)最多的公司,共達(dá)9833個(gè),但門店數(shù)較2019年并未改變;門店數(shù)增加最多的為植物醫(yī)生,有550家,增幅為16%。克麗緹娜門店數(shù)只有小范圍增長,僅增加了46家。而琪雅為五家企業(yè)中唯一門店數(shù)減少的公司,減少1589家。
對(duì)比榜單中五大企業(yè)加盟店的情況,植物醫(yī)生較2019年加盟店多了593家,增幅為20%,是加盟店拓展增幅最大的企業(yè)。五家企業(yè)加盟店占比均超過70%,說明其經(jīng)營方式以加盟為主。
精細(xì)運(yùn)營模式,銷量增長有道
植物醫(yī)生蟬聯(lián)三年美容美體類第一的位置,跟其不斷變革運(yùn)營方式,深耕市場調(diào)研有關(guān)。植物醫(yī)生始終堅(jiān)持實(shí)體店布局,以單品牌店強(qiáng)化品牌定位,積累開店經(jīng)驗(yàn)并儲(chǔ)備相關(guān)人才,沉淀下成熟的門店運(yùn)營與拓展機(jī)制,開拓了屬于自己的一片天地。
作為單品牌店發(fā)展形式中的佼佼者,植物醫(yī)生有實(shí)力和優(yōu)勢(shì)完成單品牌店的發(fā)展計(jì)劃。植物醫(yī)生除了堅(jiān)持單品牌店的發(fā)展方式,還主張為消費(fèi)者提供有溫度的服務(wù),在各大城市建立線下美容店,植物醫(yī)生在線下美容店中專門設(shè)置體驗(yàn)區(qū)域或護(hù)理區(qū)域,帶給顧客優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù),這也是其根據(jù)經(jīng)濟(jì)變化不斷精進(jìn)自己服務(wù)多元化的體現(xiàn)。
榜單中位居第二的黑馬企業(yè)樊文花,在2020年著重打造線上線下一體化打造嶄新銷售轉(zhuǎn)型 ,也堅(jiān)持以單品牌店經(jīng)營+美容院模式進(jìn)行突飛猛進(jìn)的店面拓寬,不打廣告實(shí)現(xiàn)門店4000+,打造快速成長的行業(yè)神話。
樊文花首創(chuàng)“產(chǎn)品+服務(wù)”面部護(hù)理連鎖店模式兼?zhèn)涿廊菰杭叭栈L,不僅提供針對(duì)性改善肌膚問題的專業(yè)產(chǎn)品,更通過“儀器診斷、產(chǎn)品搭配、手法護(hù)理、效果對(duì)比、后續(xù)跟進(jìn)” 讓肌膚改善更有效。樊文花建立起一個(gè)“數(shù)字化連鎖經(jīng)營平臺(tái)”,賦能直營店及經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化、會(huì)員數(shù)字化、門店數(shù)字化和經(jīng)營數(shù)字化。
從分析可以得出,將線下美容院與單品牌店經(jīng)營相結(jié)合是植物醫(yī)生和樊文花品牌在近幾年做的轉(zhuǎn)型與突破,這種模式體現(xiàn)出靈活性,更能讓消費(fèi)者獲得好的護(hù)膚體驗(yàn),能夠拉近與消費(fèi)者的距離,做到品牌效應(yīng)的最大體現(xiàn)。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年社會(huì)消費(fèi)品零售總額391981億元,比上年下降3.9%。按零售業(yè)態(tài)分,2020年限額以上零售業(yè)單位中的超市零售額比上年增長3.1%,百貨店、專業(yè)店和專賣店分別下降9.8%、5.4%和1.4%。線下店的競爭大力大,市場的嚴(yán)峻形勢(shì)也迫在眉睫。
在電商渠道發(fā)達(dá)的當(dāng)下,顧客選擇線下消費(fèi),往往會(huì)更加注重服務(wù)體驗(yàn),線下服務(wù)體驗(yàn)已經(jīng)成為門店?duì)帄Z顧客的重要競爭力,而植物醫(yī)生和樊文花則證明了單品牌店+美容院服務(wù)的模式可行。
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