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中關村在線消息：對于游戲本行業(yè)來說，2014年是發(fā)展迅速的一年，各大PC廠商相繼推出自己的游戲本新品牌及新產(chǎn)品涵蓋了各個層次。在眾多游戲本中，雷神憑借旗下的G系列與雷神911系列，迅速崛起，一舉超過外星人、未來人類、神舟等傳統(tǒng)品牌，在京東游戲頻道排名第三。
不僅如此在百度搜索指數(shù)方面，雷神也逐月攀升，用戶關注度成為僅次于外星人的第二大專業(yè)游戲本品牌，從另一方面也證明了雷神品牌影響力的不斷提高。
作為首款產(chǎn)品在2013年12月上市發(fā)售的新興品牌，雷神僅用10個月的時間就取得這一成績實屬不易。無論是產(chǎn)品還是品牌層面，雷神均已粉絲為核心，在交互的過程使產(chǎn)品不斷升級，讓品牌理念深入人心。雷神之所以在2014年強勢崛起，歸根結底是兩個原因：一是不斷推出基于用戶尋求的創(chuàng)新產(chǎn)品，二是不斷堅持與用戶零距離的貼心服務。
從雷神G系列到雷神911系列，雷神已不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品理念，給玩家奉上了一個個精品。雷神G系列的產(chǎn)品，源自全球最專業(yè)的游戲本制造公司—臺灣藍天公司，由位于臺北市的藍天電腦(clevo)總部進行設計，經(jīng)過嚴苛的質(zhì)量檢測后，整機進口到國內(nèi)進行渠道銷售。而雷神所獨有的神級服務又為這一層高品質(zhì)提供了保障。相對其他品牌，雷神游戲本在產(chǎn)品品質(zhì)上具有一定的優(yōu)勢，“穩(wěn)定耐用”的口碑獲得游戲玩家的認同。
G系列其規(guī)格主要以15英寸和17英寸等大尺寸的筆記本為主，并采用高端的獨立顯卡和頂級的中央處理器，搭配1080P全高清的屏幕，滿足了中高階游戲玩家的需求。擁有經(jīng)典外觀的G系列，總給人一種沉穩(wěn)大氣的感覺。
雷神911-T1游戲本
而之后推出的雷神911系列又給眾多玩家?guī)砹肆硪环N不凡的感受。在6月初，雷神911就憑借跑車的外形引發(fā)玩家強烈關注。在產(chǎn)品測試時，雷神準備了30臺工程機供網(wǎng)友進行測試。雷神從百度貼吧中征集吧友對產(chǎn)品進行測試，其中包括筆記本吧，顯卡吧、以及其他游戲本品牌貼吧的吧主和游戲達人，對雷神系統(tǒng)客觀的提出了自己的使用感受與建議。通過這樣的測試，雷神不斷改進自己的產(chǎn)品，這一過程直接導致雷神911的上市時間足足推遲了一個多月。
在之后銷售過程中，雷神911創(chuàng)造了首批發(fā)售500臺一秒鐘售罄的銷售奇跡，并成為了京東上首個開啟交錢預定活動的筆記本產(chǎn)品， 2512臺產(chǎn)品提前兩天被搶購一空。在9月24日，官方價格到達10999元雷神911-T1又一次遭到網(wǎng)友瘋搶，1000臺產(chǎn)品瞬間被秒。橙色版雷神911-T1成功打破了公版設計的局限，讓玩家在體驗到酣暢淋漓的游戲快感的同時，還能享受更多彩的視覺沖擊力，彰顯獨特個性。
雷神不僅在產(chǎn)品上得到消費者的認可，品牌口碑與服務上也被用戶津津樂道。在這一個全民炒作的時代，雷神的三位創(chuàng)使人“拼命三李”卻連自己的個人微博都沒有。這三個草根出身的80后只懂得一個網(wǎng)絡交互產(chǎn)品的真諦——網(wǎng)絡交互，就等同于私人定制。不是自己打造了產(chǎn)品然后將它賣出去，而是網(wǎng)友想要什么產(chǎn)品，自己幫他造出來。稟承著這么一個簡單的理念，雷神非常注重與網(wǎng)友進行交流，勇于聽取網(wǎng)友的意見并改進產(chǎn)品，通過微博、微信、QQ群、論壇、貼吧，官網(wǎng)等社交網(wǎng)絡平臺與網(wǎng)友進行良性互動，吸取網(wǎng)友意見。收集大量用戶真實反饋之后，再經(jīng)過無數(shù)次的討論、修改，最終出現(xiàn)在網(wǎng)友面前的雷神便擁有了其最大的特質(zhì)，那就是無與倫比的操作體驗。
在雷神上市剛剛后，其中有些消費者反應說雷神的屏幕上有亮點，一開始雷神客服回應說屏幕有亮點很正常，因為國家規(guī)定三個亮點都屬于正常范圍。后來發(fā)現(xiàn)消費者寧愿多花幾百元，也不愿意自己的屏幕有亮點。所以雷神充分聽取了用戶的意見，對所有有亮點的產(chǎn)品進行了無條件的換貨，并成為了第一個承諾產(chǎn)品全屏無亮點的品牌。
還有一個關于售后的小故事，有位上海的網(wǎng)友購買了一臺雷神G150TH，可是在收到產(chǎn)品時，卻有些傻眼，游戲本是沒有裝系統(tǒng)的，需要玩家自己安裝。因為這事網(wǎng)友便到京東評論區(qū)發(fā)了一句牢騷，事后大概過了三個小時左右，這位網(wǎng)友接到了一個電話，雷神方面的工作人員說可以連夜趕去為他換一臺裝好了系統(tǒng)的同型號游戲本。當晚10點多，三個人趕到了這位網(wǎng)友居住的小區(qū)，為他免費換了電腦，在確定沒有其他問題后，三人便離開了。這位網(wǎng)友感動之余，上網(wǎng)給雷神評價了：“雷電速度，神機服務”8個字。
雷神躋身游戲本前三甲，并不是單單由銷量所簡單決定的，這背后也蘊含著很多的故事，在這個信息爆炸的時代，其實沒有哪個品牌可以靠著簡單的廣告轟炸贏得市場，也沒有哪個品牌可以靠著創(chuàng)使人的“吹牛”感動用戶。“卓越源自熱愛，真誠感動用戶”，雷神創(chuàng)牌至今，便一直稟承著這些最簡單的理念，以玩家意見為方向，以真誠態(tài)度為基礎，注重品質(zhì)、注重體驗，不行就改，有需求就加，緊緊的貼合玩家，贏得用戶的尊重。據(jù)了解，雷神即將推出9系顯卡的游戲本，到時候一定又會在玩家中掀起狂潮。
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