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中國早教機(jī)構(gòu),中國早教機(jī)構(gòu)排行榜前十名。
上海知名早教機(jī)構(gòu)
三個(gè)門店
一夜之間人去樓空
結(jié)業(yè)前竟還在促銷售課
花費(fèi)數(shù)萬元購買課程的家長們
該怎么辦？
近日，多名家長向記者反映，上海三家“海谷龍”早教機(jī)構(gòu)門店突然結(jié)業(yè)，這讓花費(fèi)數(shù)萬元購買課程的娃爸娃媽們心急火燎。事發(fā)后，“海谷龍”上海地區(qū)負(fù)責(zé)人至今失聯(lián)，退款的事更是讓他們一籌莫展。
公開資料顯示，“海谷龍”2013年在上海長寧區(qū)南豐城開設(shè)“中國首店”。隨后，在上海、北京、天津、成都、杭州、武漢等地陸續(xù)建立了十多個(gè)早教中心。
門店突然關(guān)了
家長們?nèi)铝?/p>
市民盧女士告訴記者，“海谷龍”一直對(duì)外宣稱是針對(duì)幼兒大腦開發(fā)的早教機(jī)構(gòu)。2017年左右，她花費(fèi)18000元，購買了一個(gè)課包，含40多節(jié)課程；2019年1月，她又續(xù)費(fèi)18500元，繼續(xù)購買了40多節(jié)課程。
盧女士表示：6月30日晚，“海谷龍”在家長群里發(fā)了一份《上海校區(qū)結(jié)業(yè)通告》。隨后，門店突然關(guān)了，后續(xù)退款等事宜都沒有交代清楚。
目前，盧女士還剩下30多節(jié)課沒上。她稱，不少家長購買了更多課程，預(yù)付了更多的學(xué)費(fèi)，這讓他們十分焦慮。
記者來到“海谷龍”虹橋南豐城店，發(fā)現(xiàn)該店大門緊閉，外墻已用彩色貼紙遮擋。不少家長聚在門口，焦急等待商場(chǎng)和相關(guān)部門的回應(yīng)。他們說，“海谷龍”關(guān)店前幾乎毫無征兆。
前一陣，店家還在促銷，讓我們購買課程。真沒想到，突然間就關(guān)門了！
“海谷龍”南豐城店關(guān)門，外墻已用貼紙遮擋
家長們說，除了虹橋南豐城店，“海谷龍”在上海還有合生匯店和丁香國際店2家門店，也都在同時(shí)關(guān)閉。目前，3家門店有不少家長都在等待退款，每家店涉及的人數(shù)有二三百人。
上海“海谷龍”3家門店都已閉店
負(fù)責(zé)人竟失聯(lián)
退學(xué)費(fèi)沒方向
在現(xiàn)場(chǎng)，家長們向記者展示了微信群內(nèi)“海谷龍”發(fā)出的《上海校區(qū)結(jié)業(yè)通告》，對(duì)于家長們關(guān)心的“退費(fèi)”問題，只有著十分簡(jiǎn)單的陳述：
2020 年9 月之后報(bào)名的學(xué)生應(yīng)該向我司申請(qǐng)退費(fèi)。結(jié)業(yè)后，我司會(huì)進(jìn)行資產(chǎn)清算，將依法律程序返還剩余學(xué)費(fèi)。
2020 年9 月之前報(bào)名的學(xué)生，應(yīng)該向“上海孩酷龍管理咨詢有限公司”或“上海育卉母嬰用品有限公司”索取退費(fèi)。
《上海校區(qū)結(jié)業(yè)通告》
在這份通告內(nèi)，沒有留下任何地址和聯(lián)系方式，“去哪退費(fèi)”“找誰退費(fèi)”等最為關(guān)鍵的信息竟然無從得知。
家長們向記者提供了一名上海區(qū)域中心負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼，這是他們四處打聽好不容易得來的“蛛絲馬跡”。但當(dāng)記者撥打后，卻顯示對(duì)方“已暫停服務(wù)”，根本無法聯(lián)系。
警方介入調(diào)查
商場(chǎng)解約索賠
記者聯(lián)系到虹橋南豐城市場(chǎng)部，一名工作人員回復(fù)，6月30日晚11時(shí)許，虹橋南豐城內(nèi)商戶“海谷龍幼兒潛能開發(fā)”在微信家長群發(fā)布《上海校區(qū)結(jié)業(yè)通告》。目前，許多家長預(yù)付的學(xué)費(fèi)還沒有退，商場(chǎng)方面已和相關(guān)部門聯(lián)系，正在妥善處理此事。
該名工作人員表示：
警方已介入調(diào)查，向家長發(fā)布公告，提供了問詢、接待、登記的時(shí)段、地址和24小時(shí)值班電話。
"海谷龍"擅自宣告結(jié)業(yè)、關(guān)店等行為，違反了租賃協(xié)議條款，商場(chǎng)已提出解約、索賠等事宜。
對(duì)受到關(guān)店影響的家長，商場(chǎng)正積極安撫、幫助協(xié)調(diào)。
警方貼出的公告
無力為續(xù)仍然售課
涉嫌構(gòu)成欺詐行為
上海善法律師事務(wù)所高級(jí)合伙人秦裕斌表示:該早教機(jī)構(gòu)如果在明知道已經(jīng)無法繼續(xù)經(jīng)營的情況下，還繼續(xù)對(duì)外促銷、售課，此舉已經(jīng)有涉嫌欺詐的行為，甚至可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。
消費(fèi)者購買類似的早教機(jī)構(gòu)課程時(shí)，不妨周期短一些，投入金額少一些，保障自己的合法權(quán)益。
來源：上觀新聞
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