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評論君說
人們敏感、恐懼、焦慮心態(tài)下的信息感知、判斷,更有可能發(fā)生變形和扭,亟須增加自身對有害有毒信息的免疫力。
作者 |張濤甫
新冠肺炎疫情肆虐,舉國抗疫,全民皆兵。
抗疫戰(zhàn)役存在兩個(gè)戰(zhàn)場:一個(gè)是抗疫戰(zhàn)場。眼下這一戰(zhàn)場處在膠著對壘時(shí)刻。沖在一線的戰(zhàn)士們眾志成城,與新冠病毒直面拼奪,與死神賽跑。另一個(gè)是輿論場。戰(zhàn)“疫”越激烈,輿論關(guān)注度越高,信息激流就越?jīng)坝俊P涡紊囊咔樾畔⒂縿印⑵鸱_、反轉(zhuǎn),時(shí)刻牽動公眾神經(jīng),攪動公眾情緒。
在這過程中,公眾除了科學(xué)素養(yǎng)外,也要增強(qiáng)媒介素養(yǎng),要有識別有害、有毒信息的意識和能力,明辨真?zhèn)巍⑹欠恰⒘驾⑸茞海苊庥泻τ卸拘畔⒔o當(dāng)前抗疫帶來不利影響。
信息是經(jīng)過媒介管道輸出、傳播和觸達(dá)的。在“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”的“四全”媒體時(shí)代,各類媒介散落各處,彌漫在無垠的實(shí)體和虛擬空間里,我們目力所及,皆是媒介織就的天羅地網(wǎng)。然而,我們每個(gè)人只是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),我們所能伸展的信息觸角和認(rèn)知半徑是有限的,很難清晰把握江河湖海般的資訊。這種輸出端與接收端不對等的現(xiàn)狀,需要我們具有認(rèn)知、鑒別、理解乃至批評媒介的能力。一言以蔽之,就是需要起碼的媒介素養(yǎng)。
所謂媒介素養(yǎng),是指人們在多元化媒體和各種資訊面前,所具備的信息選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評估能力、思辨能力,以及創(chuàng)造和生產(chǎn)能力。
移動媒介的普及,大面積提升了國人的媒介素養(yǎng),降低了人們的媒介門檻。但問題是,媒介規(guī)模野蠻擴(kuò)容和媒介技術(shù)迭代迅疾的今天,人們的媒介素養(yǎng)升級遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上媒介迭代和媒介生態(tài)變化,致使每個(gè)人都在拼命地奔跑,才能留在原處。
峻急的危機(jī)情境下,容易滋生未經(jīng)證實(shí)的灰色信息和黑色信息,甚至?xí)霈F(xiàn)謠言“蝙蝠”漫天飛舞。人們對疫情的感知不同于尋常狀態(tài),敏感、恐懼、焦慮心態(tài)下的信息感知、判斷,更有可能發(fā)生變形和扭曲。此時(shí),亟須公眾具有可觀、健全的媒介素養(yǎng),增加自身對有害有毒信息的免疫力。
這種媒介素養(yǎng),一方面來自政府部門和權(quán)威媒介機(jī)構(gòu),要加強(qiáng)權(quán)威、核心信息的及時(shí)供給和披露方式方法的公開透明;另一方面,來自人們自身,用平時(shí)積攢的媒介素養(yǎng),筑起信息安全防護(hù)網(wǎng),自覺做到并提醒身邊人對那些關(guān)乎疫情真相和自身生命大計(jì)的信息,多留一個(gè)心眼;對那些真?zhèn)坞y辨的疫情資訊,保持應(yīng)有的警惕和審慎,將有害有毒信息的危害降到最低。
當(dāng)前這場疫情,既是對我們媒介素養(yǎng)的一場空前測試,也是一個(gè)深刻的媒介素養(yǎng)和信息安全教育的課堂。這是這場疫情給我們出的很多難題中,一道重要的考題。和對疫情病源病理的認(rèn)識,有一個(gè)從未知到一知半解、到全然了解的過程一樣,我們需要付出努力,也要從教訓(xùn)中獲得免疫力,才能真正提升媒介素養(yǎng)。
在這個(gè)過程中,僅靠個(gè)人努力還不夠,需要國家、社會以及專業(yè)機(jī)構(gòu),特別是專業(yè)教育機(jī)構(gòu)的參與,把媒介素養(yǎng)作為公眾素養(yǎng)的重要選項(xiàng)去歷練和提升。在媒介已成為社會系統(tǒng)和個(gè)人生活重要“神經(jīng)元”的今天,公眾的媒介素養(yǎng)不是口紅之類的裝飾品,而是剛需。值此疫情特殊時(shí)刻,更是如此。(作者系復(fù)旦新聞學(xué)院教授)
※ 編輯|甘瓊芳
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