在淘寶上怎么退貨(在淘寶上怎么退貨給賣家),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:在淘寶上怎么退貨(在淘寶上怎么退貨給賣家)。
淘寶收到貨品之后退貨具體步驟如下:
1、首先你要在我的淘寶里面找到要退貨的那件商品。
2、找到商品之后,點擊進去可以查看到商品的詳情,然后在里面可以看到退款兩字,點擊退款。
3、進去退款頁面之后,我們會看到有僅退款和退貨退款兩種選擇,這時我們選擇退貨退款。
4、選擇退款的原因,下面地方可以貨品圖片,完成之后點擊提交。
5、在提交退貨申請之后,只需等待商家的處理,商家同意之后你可以將貨品退還到指定地方,并填寫快遞單號。
6、賣家收到貨確認無問題,同意退貨之后,就可以退款成功。
淘寶買家申請退貨退款后一直沒把貨退回,分為以下兩種情況:1、退款中,買家一直不退貨:退款狀態為“賣家同意退款協議,等待買家退貨”系統給予買家退貨的時間是7天,逾期買家沒有操作退貨退款將會關閉(交易錢款仍在支付寶平臺)。在交易成功之前買家還是能再次申請退款,若買家還是不退貨,可先與買家協商,無法協商可選擇申請客服介入。2、交易成功后買家售后維權但是一直不退貨:交易已經成功,維權狀態為“賣家同意維權,等待買家退貨”系統給予買家退貨的時間是7天,如買家不退貨系統則自動關閉維權申請。 擴展資料:如果賣家在未收到退貨的情況下操作了退款買家,或因未關注交易導致交易退款超時,最后退款成功,實際買家還沒有退貨的,貨款淘寶無法保障,可主動聯系買家取回商品。賣家需及時關注退款超時和買家申請退款的詳情,并注意區分買家申請的協議是“已收到貨,需要退貨”還是“已收到貨,不需要退貨”。
1.購買了退運險才能獲得保險公司的理賠,一般都在9-11元左右。只要退貨單號沒有填寫錯誤,退款成功后,會在幾個工作日內由保險公司直接返進你支付寶里。
2.如果是東西質量問題等,你可以要求賣家退你運費,比如你付給了快遞10元,就讓賣家給你打10塊錢,相當于你幫賣家墊付了運費,他會打在你支付寶賬號上,你要把支付寶賬號告訴對方,不要給密碼哦。
3.如果不是質量問題,賣家沒有義務退你運費。
退運保險的運費跟賣家因質量問題退的運費沒有聯系,所以如果你買了退費險,且賣家質量有問題,你可以讓賣家退你運費的同時,也受到保險退來的運費;
如果退運保險是賣家幫你買的,且因為質量退貨,那么賣家只會承擔運費險賠付你后剩下的一點。比如你運費10塊,退費險退9元,賣家再退你1元即可。
你若不申請,賣家一般很少會主動退運費的,所以這個需要跟賣家聯系。
總結:以上內容就是在淘寶上怎么退貨(在淘寶上怎么退貨給賣家)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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