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不能在唯品會上直接聯系到賣家唯品會的退貨流程如下:
1、進入唯品會的官網,進入我的訂單,鼠標放在此處,會出現"自助退貨"這一項。
2、找到你要退貨的訂單,在訂單管理后面有一個"退貨"的操作。點擊,出現完善帳戶操作的提示,選擇確定。
3、進入退貨申請,退貨申請里告訴你退貨的流程,選擇繼續進入下一步。
4、勾選需要退貨的商品,選擇退貨的原因,系統會提示你的退貨申請提交成功。此時查看你的訂單狀態,退貨為未審核狀態。
5、在你提交退貨申請的一天內,系統會對你的申請進行審核,審核通過訂單會顯示審核已通過。
6、退貨申請提交通過,點開郵件,退貨申請上會告訴你退貨的地址和收件人,將快遞寄回,然后再寄回你的物品就可以了。寄回物品再進行之后的操作。你也可以取消退貨。
唯品會東西退貨的流程是:
1、登陸唯品會;
2、點擊【我的訂單】進入訂單頁面;
3、找到需要退貨的訂單點擊【退貨】;
4、系統確認退貨后發送退貨地址;
5、按照系統發送的退貨地址退回貨物并在網頁上填寫物流單號;
6、唯品會收到貨后24小時內退款。
注意:
1、貨到付款商品退貨后,貨款退回唯品會賬戶中;
2、在線支付的商品退貨后,貨款原路打回。
在唯品會上買的東西,已在配送途中,用戶不想要了,可以拒收。用戶不想要了,屬于因用戶單方原因拒收,配送費用由用戶承擔。如果用戶選擇退貨,可以選擇自助辦理退貨寄件和上門攬退。用戶辦理退貨寄件后,需要自行聯系快遞公司將退貨商品寄回唯品會,選擇上門攬退服務的訂單將由唯品會快遞員上門取件。唯品會辦理退貨不收取任何手續費、入倉費等費用,退貨時如遇快遞公司要求收取額外費用,用戶可更換其他快遞。上門攬退操作流程1、訂單申請退貨時,系統將根據您的地區判斷是否支持上門攬退,如支持可選擇上門攬退服務;2、上門取件地址將默認為訂單收貨地址,您可在退貨申請成功頁修改取件信息(地址、電話、聯系人、預約取件時間);3、快遞員將在預約取件時間內聯系您確認上門取件相關信息,上門取件時快遞員將根據相關質檢標準檢查退貨商品;4、上門取件后,快遞員將退貨商品帶回物流站點,確認無誤后系統即可優先為您辦理退款,無需等待商品入倉。
總結:以上內容就是唯品會東西怎么樣(唯品會東西怎么樣都是正品嗎)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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