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如何投訴10086的寬帶

投訴10086的寬帶的具體方式有：

1、撥打10086投訴，這是移動的人工客服電話，接通后按0就可以進入人工客服，告知具體投訴事項即可。

2、撥打4001110086投訴，如果通過10086投訴沒有用，撥打這個電話是比較好的，這是中國移動集團的總服務熱線，一般投訴后能快速解決。

3、直接去當?shù)貭I業(yè)廳投訴，可以找營業(yè)廳工作人員投訴相關的寬帶問題，看能否能到滿意的解決。

4、通過移動掌上營業(yè)廳投訴，登錄之后，點擊右上角的客服標志，之后在對話框輸入“人工”，等人工客服彈出就可以投訴。

如果以上投訴方式都沒有得到滿意的解決，也可以直接撥打工信部電話12318進行投訴，工信部受理后，會聯(lián)系移動，等待移動處理即可。

中國移動的投訴,除了10086以外最有效的方法是什么？

我們在使用移動公司的手機或寬帶業(yè)務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服務態(tài)度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監(jiān)督熱線10080，接通后聽語音提示：
（1）按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言；
（2）按“2”短信自助方式，你會收到一條由“10080”下發(fā)的短信，點擊鏈接后，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按“9”直接接通人工專席。
注：除以上方式，還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網(wǎng)站（www.10086.cn）進行投訴。
PS：10080是中國移動服務質量監(jiān)督熱線，對升級投訴問題起到監(jiān)督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

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