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商家如何投訴騎手最有效

商家應如何投訴騎手？

1、評價

商家可以打開外賣平臺商家版，找到自己要投訴的訂單，打開該訂單后可以看到【評價騎手】，商家可以直接在線評價該騎手，給予該騎手差評，就是變相的投訴。商家的評價會納入到騎手的考核中，決定騎手的績效、收入等。

2、聯系在線客服

商家投訴騎手時，還可以打開平臺APP，以美團為例，打開后在頁面右下角選擇【我的】，點擊后在頂部右邊選擇【客服】，轉接人工客服后，直接向客服投訴騎手的行為，客服會收集具體信息，并一一核對商家反映的情況，如果查實商家反映的情況是真實的，那平臺會對騎手做出處罰。

3、電話投訴

商家還可以直接撥打平臺的官方客服熱線電話，比如美團外賣客服熱線電話【10107888】，撥通后轉接人工客服，向人工客服投訴騎手。

美團外賣商家如何投訴業務員才會有人處理？

想投訴美團外賣業務員 怎么投訴
美團外賣投訴可以直接找美團當地運行商投訴，他們會根據情況核實后給您進行答復的。希望對您有幫助，望采納！擴展資料
外賣業務員是干什么的
工作范圍：接聽電話、接受客房外賣預訂、推銷食品，負責客房送上服務，送致意品服務。工作職責：1、服從外賣領班的領導。2、熟悉菜單上的菜肴的特點及制作時間等，了解每日特薦食品。3、按照工作程序做好送餐前的各項準備工作。4、送餐至房間，為客人提供標準化服務。5、分時段巡樓，及時從客房收回餐具，回收早餐定餐掛牌，做好登記工作。6、每日清潔服務餐車和保溫箱等用具，保持送餐部的環境衛生。7、做好交接班登記工作。8、按酒店規定時間內用餐，著裝整齊上崗。9、征得領班同意后方可下班。10、積極參加部門的培訓課程。

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