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京東運費險是京東聯(lián)合保險公司向第三方買家推出的,以消費者為被保險人的運費險(賣家版)保障服務,若消費者發(fā)起退換貨申請且賣家同意,則需要消費者將商品寄回,賣家收貨完成后則觸發(fā)理賠申請,運費險理賠審核通過后會賠付至消費者的支付賬戶(如京東小金庫,京東錢包或銀行卡)。
京東退貨運費險怎么退:
1、買家提出退換貨申請,買家同意申請后,買家將商品寄回賣家,先行墊付運費,等到賣家收的商品后會觸發(fā)運費險理賠申請,保險公司收到申請后會根據理賠標準將退換貨產生的運費賠付至買家賬戶;
2、使用“退換貨無憂”服務中上門取件,再簽收后的15天內退換貨,可以直接等待京東上門取件,不在單獨支付運費。
京東的退貨是由京東快遞直接上門取貨的,如果是plus會員的話,雙向免費,寄送都免費,如果是其他物流,會采用余額補償,即到賬京東賬戶余額,可提現。
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