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京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是京東聯(lián)合保險(xiǎn)公司向第三方買家推出的,以消費(fèi)者為被保險(xiǎn)人的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)保障服務(wù),若消費(fèi)者發(fā)起退換貨申請(qǐng)且賣家同意,則需要消費(fèi)者將商品寄回,賣家收貨完成后則觸發(fā)理賠申請(qǐng),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠審核通過后會(huì)賠付至消費(fèi)者的支付賬戶(如京東小金庫,京東錢包或銀行卡)。
京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退:
1、買家提出退換貨申請(qǐng),買家同意申請(qǐng)后,買家將商品寄回賣家,先行墊付運(yùn)費(fèi),等到賣家收的商品后會(huì)觸發(fā)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后會(huì)根據(jù)理賠標(biāo)準(zhǔn)將退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠付至買家賬戶;
2、使用“退換貨無憂”服務(wù)中上門取件,再簽收后的15天內(nèi)退換貨,可以直接等待京東上門取件,不在單獨(dú)支付運(yùn)費(fèi)。
京東的退貨是由京東快遞直接上門取貨的,如果是plus會(huì)員的話,雙向免費(fèi),寄送都免費(fèi),如果是其他物流,會(huì)采用余額補(bǔ)償,即到賬京東賬戶余額,可提現(xiàn)。
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