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投訴京東快遞的一些方法,具體如下:
1、撥打京東快遞客服電話“950616”進(jìn)行投訴
如果消費(fèi)者在使用京東快遞的過程中出現(xiàn)了任何問題,或者是和京東快遞發(fā)生了任何糾紛,都可以直接撥打京東快遞的官方客服電話“950616”進(jìn)行投訴。
2、在京東快遞微信公眾號進(jìn)行投訴
如果消費(fèi)者和京東快遞發(fā)生了糾紛,也可以通過京東快遞的公眾號進(jìn)行投訴。一般需要消費(fèi)者在微信上搜索“京東快遞”公眾號并關(guān)注,然后使用自己的手機(jī)號碼綁定,找到客服中心聯(lián)系人工客服投訴即可。
3、撥打國家郵政總局“12305”電話投訴京東快遞
如果消費(fèi)者通過以上兩種方式投訴后,京東快遞沒有在7天之內(nèi)給出處理結(jié)果,或者是消費(fèi)者對京東快遞的處理方案不滿意,可以向我國國家郵政總局發(fā)起投訴,直接撥打12305轉(zhuǎn)接人工客服進(jìn)行投訴即可。
打京東的客服電話進(jìn)行投訴就有人處理了。
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