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如何投訴某個快遞員?
如果消費者想要投訴快遞員,可以直接向快遞員所屬的快遞公司發起投訴,就算是只知道快遞員的號碼也是可以發起投訴的。以中通快遞為例,如果消費者只知道快遞員的號碼,可以先用自己的收件號綁定中通快遞的官方公眾號,然后選擇查快遞,然后點擊查看物流信息就能夠查看到詳細的配送信息了,在配送信息上面通常就會有快遞員的姓名或者是工號。查詢到具體的姓名或者是工號之后,消費者可以直接撥打中通快遞公司官方客服電話,將快遞員工號姓名反饋給官方客服進行投訴。
消費者還有什么投訴方式?
如果消費者投訴之后,快遞公司沒有在7天之內給出處理結果,或者是消費者對公司處理方案不滿意。消費者也可以通過我國的郵政總局的官方申訴網站發起申訴,郵政局申訴網站的網址是https://sswz.spb.gov.cn/。
如果是京東快遞員有什么問題的話,可以聯系京東官方客服進行投訴
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