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投訴滴滴最有效的部門是什么?
投訴滴滴最有效的部門就是交通運輸管理部門,消費者可以通過12328交通運輸服務平臺發起投訴,消費者可以先關注12328公眾號,然后在首頁點擊業務受理選項,然后選擇我要投訴,填寫好相應的信息就可以了。按照相關的規定,水路公路等交通運輸服務都屬于12328平臺的管轄范圍。
投訴滴滴公司還可以怎么投訴?
除了通過12328平臺投訴之外,消費者也可以通過12315消協平臺發起投訴。按照相關的規定,消費者在購物或者是接受服務的時候,對商品的價格質量以及商家的服務態度等產生的問題都可以向消費者協會投訴。如果消費者需要向消協投訴,可以直接撥打12315熱線。
這里可以有兩個方面,一個是乘客,一個是司機,如果是乘客投訴肯定是在滴滴公司了,哪里可以個乘客一個滿意的答復。司機的話,可以說是投訴無門了,在一個行程里乘客就是上帝哪怕乘客在怎么不對都會得到滴滴公司的支持,乘客的投訴司機就要扣分了,分下降了就給你派遠一點的單子。真的想要投訴滴滴平臺除非你是乘客,
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