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顧客需要細心留意自己的快遞信息,對于超時未領取的快遞包裹,媽媽驛站會給予電話提醒,詢問收件人對快件的處理情況。如果長時間聯系不到收件人的時候,媽媽驛站有權把包裹原路寄回,或者向顧客收取一定金額的保管費用,保管費用由媽媽驛站根據自身情況合理收取。據了解,目前大部分地區的媽媽驛站會執行一個包裹收取一塊錢的費用。
媽媽驛站是圓通快遞自提貨、代發快件的地方,旨在為用戶提供更為方便快捷的物流體驗。通過快遞網絡向社區和校園提供收寄件快遞服務,解決快遞末端最后一公里派送不方便的難題。媽媽驛站選址通常在社區或校園的一樓,方便快遞員和顧客進行存寄件操作。
如果是菜鳥驛站,專業點一般是七天。社區點理論上是無限期。
存放在菜鳥驛站多久得看快遞的規定,現在很多快遞都是根據你的七天內簽收來結算派費。所以一般負責一點的菜鳥驛站會在到件2-3天左右跟你聯系,七天左右會強制出庫。
正規的代收點,如菜鳥驛站一類的,一般三天不去拿就會給收件人打電話去取。如果聯系上了,但是說沒空拿,可以繼續放。如果聯系不上收件人應該會聯系寄件人怎么處理。擴展資料:
收件人是不收任何費用的。快遞在收遞柜里面超過24小時,系統會短信快遞員。快遞員根據情況拿走快遞重新投遞或繳納滯納金。
生活中最常見的快遞柜是不受留滯費的,但這并不代表所有的快遞柜都不收費,速遞易就是一個免費存放24小時的快遞柜,超過24小時會按每天1元錢的收費進行費用的收取。
每個快遞柜的收費模式是不一樣的,市面上還有像格格貨棧等多類快遞柜,他們的收費也均不一樣。如果超過7-10天,有可能就會被快遞單位退回原寄點了。
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